——彼得·圣吉《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》导读西方管理世界如同刚刚从雨水里淋浴过的花丛一样——嫩绿的格外嫩绿,金黄的格外金黄,五光十色,耀人眼目。被美国《商业周刊》选为当代最杰出的新管理大师之一的彼得·圣吉就是这花丛中一朵耀眼的花朵。他在20 世纪90 年代写的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书于1992 年荣获世界企业学会最高荣誉奖——开拓者奖,成为新的管理学的一部名著。彼得·圣吉在研究中发现,要使企业茁壮成长,必须建立学习型组织,即将企业变成一种学习型的组织,并使得组织内的人员全心投入学习,提升能力在本职岗位上获得成功。因此,《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》这本书不仅从事管理工作的人员需要研读,只要是从事传授知识、创造知识和创造财富的人都应该了解和深入研读。
作者简介
彼得·圣吉1947 年出生于芝加哥,1970 年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位,之后进入麻省理工学院斯隆管理学院取得社会系统佛睿斯特教授,研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。彼得·圣吉一直致力于发展出一种人类梦寐以求的组织蓝图——在其中,人们得以由工作中得出生命的意义、实现共同愿望。他将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合,透彻领悟了导师深奥理论的要义,同时着力使系统动力学的要领简单化、通俗化和可操作化,从而发展出了影响世界的“学习型组织”理论。
彼得·圣吉在1990 年出版了他的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书,推动人们刻苦修炼,学习和掌握新的系统思维方法。
这本书被评为“世界上影响最深远的管理书籍”之一。而该书的作者彼得·圣吉被《经营战略》杂志誉为“20 世纪对商业战略影响最大的24个伟人之一”,《金融时报》评述他是“顶尖管理大师”,《商业周刊》将其列为“十大管理大师之一”。现在彼得·圣吉被誉为继彼得·杜拉克之后最具影响力的管理大师,被称为“学习型组织理论之父”。
写作背景
《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》被誉为21 世纪的管理圣经、20 世纪屈指可数的几本管理经典之列、世界上影响最深远的管理书籍之一,获得世界企业学会(World Business Academy)最高荣誉的开拓者奖,被《哈佛商业评论》评为近百年最具影响力的管理类图书。美国著名管理学家彼得·圣吉的管理学著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一经问世,便赢得了西方管理学界的极高赞誉。美国著名学者维纳评论说:“《第五项修炼—学习型组织的艺术和实务》一书为人类找出了一条新路。”原台湾“经济部长”赵耀东先生称赞该书是“一扇重新看世界的窗”。《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》是一本探讨个人及组织生命的书,它让我们看到个人及组织中几种潜藏着的巨大力量。一旦掌握了这些力量,个人的生命空间就会变得很大,就能成为一个全神贯注于自己真正想做的事,又兼顾生命中最重要事情的“学习者”。组织也因此脱培养全新的、前瞻开阔的思考方式,全力实现共同的愿望,并持续学习如何共同学习。
内容解读
在该书中,作者认为在学习型的组织里,有五项新技术正逐渐汇聚起来,使学习型组织演变为一种创新。这五项修炼的发展是分开的,但对学习型组织的建立来说,每一项都是不可缺少的。这五项主要的内容,分别是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、团队学习和全局思考。
1. 自我超越
自我超越的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。精熟“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入,不断创造和超越,是一种真正的“终身学习”。组织整体对于学习的意愿和能力,植基于个别成员对于学习的意愿和能力。此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统。当人们希望达到某些愿望的时候,首先要有“我想达到”的愿望,这种愿望越强烈,愿望能够实现的机会就越大。对于能够自我超越的人,他们对待生命的态度就好像雕刻家一样,全心投入,不断的创新和超越,是一种真正的学习。也正是因为自我超越的愿望强烈,才能保证他们的学习动力强劲。“自我超越”是指突破极限的自我实现,或技巧的精熟。高度自我超越的人永不停止学习。但是自我超越不是你已拥有的某些能力,它是一个过程、一种终身的修炼。高度自我超越的人,会敏锐地警觉自己的无知、力量不足和成长极限,但这却绝不动摇他们高度的自信。这显得矛盾吗?
只有那些不能看清过程重要性的人才会觉得如此。真正成熟的人能建立和坚持更高的价值观,愿意为比自我更大的目标而努力,有开阔的胸襟,有主见与自由意志,并且不断努力追求事情的真相。组织与个人之间的“盟约”(covenant)跟传统“契约”(以一天的劳力交换一天的报酬)的不同,“契约是一项关系的小部分,一个完整的关系需要一项盟约。盟约关系建立在在企业中不断寻求自我超越、提升能力和建立自信,并因此对家庭、公司、社会有了更大的抱负。许多组织支持员工个人的成长,他们相信这样做能够强化组织。“我们鼓励员工从事此项探索,因为对个人而言,健全的发展成就个人的幸福。只寻求工作外的满足,而忽视工作在生命中的重要性,将会限制我们成为快乐而完整的人的机会”。
2. 改善心智模式
心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界以及如何采取行动的许多假设、成见、图像、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。在团队中改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。改善心智模式就是要有效地表达自己的想法,开放心灵,接受别人的想法。总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。只有这样,我们才能更快地打开成功之门。
3. 建立共同理想
如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。就好像我们国家的乒乓球事业,由于乒乓球属于国球,上至老人,下至孩童,都很喜欢这项运动,从中我们就能发现很多优秀的选手。同时,国家也大力支持这项运动,人人都希望把这项运动办好,这种凝聚力超越了个人的想法,成为了全民族的共同理想,所以中国的乒乓事业才能屹立于世界的巅峰。
4. 团队学习
曾经有过这样一个试验,在一个团队中,大家都认真参与,每个人智商都在一百二十以上,而集体的智商却只有六十,这是为什么呢?团队学习的修炼即在处理这种困境。团队学习的修炼从“深度探讨”开始。深度探讨是一个团队的所有成员,在思考了所有问题之后,毫无保留地说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。换言之,即在群体中让想法自由交流,以发现远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人能够使人们变得更加聪明。这就是试验的真正含义。
5. 全局思考
群体与人类的活动都是一种系统,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此相互影响并要经年累月才完全展现出来。个体是群体中的组成部分,要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中,想要看清所有的事情是很困难的,有的时候需要牺牲自己的利益,来保护群体的利益。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的平衡。学习型组织是从组织领导人的头脑中开始的。学习型组织需要有头脑的领导,他要能理解学习型组织,并能够帮助其他人获得成功。
评价与心得
通过学习,我进一步认识到“诚实地面对真相”,这是“自我超越”
的一个了不起的策略。原来在这个世界上,我们最大的敌人就是自己。在逆境中我们将伴随着焦虑和压力,但是作为一个相信超越自我的人绝不会被眼前的问题所迷惑,而停滞不前。我认为其为走向成功的警告讯号。勇往直前,时刻保持清醒的头脑,理清自己真心向往的事情为起点,为达到最高的愿望而不懈努力。诚实地面对真实的情况,充满一颗挑战自我的心,发挥想象力、创造力,在逆境中不断发现问题、解决问题。在发现问题、解决问题的同时,我们必须杜绝只专注于自己的决定,而忽略了自己的决定对他人的影响的现象,因为这将影响着学习型组织的发展。每一个人对每一件事的看法不同、判断不同,其结果必然差异很大。我们要留意周围所见的事物,提高自我省思的能力,纵观全局,坚持探询和辩护问题的实质,找出隐藏在问题背后的假设,共同探讨其核心理念,坚决拥护真理,这样才能获得全体一致所想的结果。在组织中开放、坦率地交换看法,尽管我们的判断不同,但是必须诚实地面对事实,实践是检验真理的唯一标准。
学习是人一生中不可缺少的部分,它是无止境的,但怎么样才能发挥其学习的真正价值呢?这本书告诉我,伟大的团队学习能创造你所想要的最高对离不开一个庞大的组织为其在市场上的发展作后盾。只有通过团队组织的不断改造,日积月累,开拓创新,在实践中发现问题、解决问题。久而久之,你将发现,企业在慢慢地改进,慢慢地发展。学校也是如此。我时刻准备着,诚实地面对真理,专注于系统思考。突破超越自我的关键,留意自己的言行对身边人的影响,深入别人的内心,共同探讨学习的本质。
明确自己拥有与组织一样共同的愿望,融入团队的学习精神,共同发展团体的力量。以学校的共同愿景为目标,勇往直前,无怨无悔。
我们每个人在团队中都可以发挥更好的作用,每个人都应该有些大局意识,通过提高自己,进而提高整体。同时整体的提高也应该给我们压力,我们作为集体中的一员也要随波永进,发挥更高的水平。在我们的教育实践中经常性的把“发展”“质量”与“成绩”等同起来。当学生考试成绩不好时归因于他们的不认真、不努力,很少反思自己的教学方法是不是适合孩子,自己的提问设计是不是准确精炼。当读到《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》改变心智模式的部分时,感到自己迫切需要改善心智模式,提升自己,从自己和整体的系统中思索自己的作用。以前固守自己的一桶死水很容易腐败,现在,要不断将自己杯子里的水清空,给新鲜的水留下注入的空间。在教育教学中,也要不断把自己的经验与同事进行交流,只有这样才能产生继续学习、完善的动力。“修炼”一词比“学习”
一词更重一层。随着生活节奏的加快,人们的压力也越来越大,每个人缓解压力的方式都不尽相同,有的唱歌,有的喝酒,还有的疯狂购物、疯狂吃东西……这反映了一个社会现象,人的压力越来越大,这样就需要解压,也许唱歌、喝酒、购物、吃东西能缓解一定的压力,能让你的心情有一点儿好转。但是,那只是暂时、短暂性的。要真正让自己解压,还得有长久之计,要从根本上修炼自己,提高自己的心理素质,本书中就提到你如何处事、如何做人、人的一生中什么东西要抓住、什么东西要放弃,值得每个人拿来细细的品味,来修炼自己。
教师点评
对现代仍然具有指导意义。学生通过博览群书,可以获取知识,开阔视野,全面提升其素养。通过经典名著阅读,可以陶冶学生高尚情操,养成健全人格,树立远大志向,为学生全面发展和终身发展奠定良好基础。
(撰稿人:李昭君 指导教师:赵国华)