经济管理经典著作导读(第三辑)
如何从实践中获得竞争优势
经济管理经典著作导读(第三辑)
王明吉;李光辉主编
如何从实践中获得竞争优势
本章字数: 18401

——迈克尔·波特《竞争优势》导读在当今的经济形势下,中国企业要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,就必须要进行转型,创造持续的竞争力。而转型的关键是创新,创新是成就企业未来成功的不二法宝,但是任何一次商业创新都只能带来暂时的领先,只有建立在竞争优势基础上的持续创新,才能真正的成就一个企业。本书意在帮助企业在实践中获得持续的竞争优势。

作者简介

迈克尔·波特出生于密歇根州的大学城——安娜堡,就读于普林斯顿大学,早年学习机械和航空工程,随后转向商业,获得了哈佛大学的MBA 及经济学博士学位,32 岁即获哈佛商学院终身教授之职,并获得斯德哥尔摩经济学院等七所著名大学的八个荣誉博士学位。1983 年,迈克尔·波特被任命为美国总统里根的产业竞争委员会主席,开创企业竞争战略理论并引发美国乃至世界的竞争力讨论。2005 年世界管理思想家50 强排行榜上,迈克尔·波特位居第一。他的主要著作有《竞争战略》《竞争优势》《国家竞争优势》等。迈克尔·波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的“五种竞争力量”和“三种竞争战略”的理论观点。迈克思想界是“活着的传奇”,是全球第一战略权威,被商业管理界公认为“竞争战略之父”。

写作背景

《竞争优势》,别名为《竞争优势——营造并保持最佳表现》,英文名为Competitive Advantage:Creating and Sustaining Sup,1985 年出版,作者为美国哈佛商学院著名教授迈克尔·波特,原著的语种为英文,发行至今已经被重印了35 次,是波特大师竞争系列三部曲之一,被称为竞争战略领域的又一圣经。

《竞争优势》写作背景主要基于以下三个方面:一是竞争优势已成为竞争性市场中企业绩效的核心。20 世纪70 年代到80 年代国际竞争加剧,如何提高美国企业的国际竞争力,保持在国际市场中的优势地位,成为当时美国学术界、产业界和政府部门面临的紧迫课题。波特认为许多公司战略的失败是由于不能将广泛的竞争战略转化为获取竞争优势的具体实施步骤。因此他提出了竞争优势理论,旨在将战略的制定和实施沟通起来。二是当时主流的战略管理体系的绩效水平不尽如人意。20 世纪70 年代到80年早期,组合管理的概念、自下而上的计划系统和分权化的组织结构在战略管理体系中处于主导地位,一些管理人员错误地认为仅仅依据市场份额和市场增长率便可以成功制定出公司战略。在这种情况下,波特创造了价值链分析方法,提出企业要在价值链的五大基本活动和四大辅助活动中创造和维持企业的竞争优势。三是弥补其《竞争战略》著作的一些缺陷。在《竞争战略》中,波特没有考虑内部因素对企业成败的影响,无法解释为什么平均盈利水平很高的行业存在经营业绩很差的企业,而一些处于无吸引力行业的企业却能够获得高利润率,为什么许多企业采用多元化经营进入平均利润率高的行业后经营失败等问题。在《竞争优势》中,波特提出价值链分析工具,试图从企业内部的价值形成过程中来寻求竞争优势的来源,并弥补以往对企业内部因素重视不够的缺陷。

内容解读

《竞争战略》全书一共分为五个部分:推荐序1、推荐序2、前言、自序和竞争优势:核心概念为第一部分;价值链和竞争优势、成本优势、差异化、技术和竞争优势与竞争对手的选择为第二部分;行业细分和竞争优势、替代为第三部分;业务单元之间的关联、横向战略、实现关联、互补产品和竞争优势为第四部分;行业情况和不确定情况下的竞争战略、防御战略和攻击行业龙头企业为第五部分。

1. 第一部分内容如下

(1)推荐序1。推荐序1 的作者是中欧国际工商学院院长、上海数字化与互联网金融研究中心主任朱晓明,这篇推荐序主要内容是揭示了《竞争优势》这本书的巨大价值和中国当代企业家应该认真研究《竞争战略》的必要性。朱晓明教授认为,在当今的经济形势下,中国企业未来的成功将不能继续简单地依赖低成本优势和经济高速增长带来的投资机会,转型是中国企业的必然出路,而转型的关键是创新,创新是成就企业未来成功的不二法宝,任何一次商业创新都只能带来暂时的领先,只有建立在竞争优势基础上的持续创新,才能真正的成就一个企业。

(2)推荐序2。推荐序2 的作者是耶鲁大学荣誉教授、长江商学院学术院长李乐德,这篇推荐序的主要内容是企业应该如何学习迈克尔·波特大师的《竞争优势》。李乐德教授认为,企业在学习《竞争优势》时应该做到三点:一是要联系实际,二是要抓重点、抓关键,三是要灵活变通、与时俱进。

(3)前言。这篇前言是本书的作者迈克尔·波特大师于1998 年1 月在马萨诸塞州布鲁克莱恩写的,在这篇自序里迈克尔·波特大师简单地介绍了这本书的主要概况,如《竞争优势》最先出版于1985 年。作者认为,本书为我们描述和评估战略提供了逻辑框架,让企业可以通过联系相关的价值活动,理解企业形成竞争优势的原因和方法。

(4)自序。自序的作者依然是迈克尔·波特大师,作者认为,本书的并维持竞争优势的方法。作者还认为,很多企业无法实施战略,主要原因是没能把广义的竞争优势转化为实现竞争优势所需的具体的行动步骤。

(5)竞争优势:核心概念。在这一章节中,作者主要解释了一些和本书有关的核心概念。因为本书是《竞争战略》的第二部,作者出版本书的目的也是为了让企业更好地理解《竞争战略》,所以在这一章节中,作者也介绍了一些《竞争战略》中的概念。例如五力模型和三大战略等。

2. 第二部分内容如下

(1)价值链和竞争优势。在这一章中,作者提出了价值链的概念,表明价值链是诊断企业竞争优势的基本工具,阐明了决定企业竞争优势的活动详情,明确了对企业竞争优势具备核心意义的活动之间的关联,此外,还阐明了竞争范围在影响价值链过程中的作用,企业与其他公司联合替代价值链内部活动实施的方法,还简单地讨论了价值链在设计组织结构中的应用。

(2)成本优势。这一章描述了企业获得可持续性竞争优势的方法,阐述了如何利用价值链来理解成本行为和战略的影响,作者认为,理解成本行为不仅能改善企业的相对成本地位,还能明确差异化战略的具体成本。

(3)差异化。这一章主要阐明了企业区分自己和竞争对手的方式,价值链为我们明确企业差异化的根源提供了条件,使人明确了驱动差异化的基本要素,买方的价值链是理解差异化根基的关键——通过降低买方成本或者提升买方业绩来为买方创造价值。

(4)技术和竞争优势。这一章描述了技术和成本优势之间的关系。作者认为,技术在价值链中的作用时无处不在的,无论是成本优势还是多样化优势,技术在决定竞争优势方面起着重要的作用,本章说明了技术改变如何影响竞争优势和行业结构的过程,还论述了影响一个行业内技术变化轨迹的变量,最后作者描述了企业有权选择提升自己竞争优势的技术战略,包括企业是否将成为行业技术领袖以及技术许可方式的战略应用等问题。

(5)竞争对手的选择。这一章讨论了竞争对手的选择问题,在提升竞争优势和行业结构的过程中竞争对手扮演着什么角色。本章阐释了旗鼓友好互利型竞争对手的方法以及对企业面临的各类竞争对手施加影响的过程,还梳理了企业决定自身应该拥有市场份额的过程。

3. 第三部分内容如下

(1)行业细分和竞争优势。这一章节是第三部分的开篇,说明了行业细分的方法,细分对于集中战略的选择、评估多领域竞争的公司承担的风险具有核心作用。

(2)替代。这一章主要讨论了替代的决定因素,企业替代产品或者抵御替代威胁的方法。替代是五种竞争力之一,主要是由替代品的价值以及对应的成本、转换成本相互影响的过程以及单个买方评估替代经济利益的过程共同驱动的。替代分析是寻找扩大产业边界的方法、理解面临较低替代风险的行业细分市场以及发展推动替代或者抵御替代威胁的战略的关键。

4. 第四部分内容如下

(1)业务单元之间的关联。这一章节是第四部分的开篇,阐述了多元化企业的公司战略。公司战略的核心概念是如何应用业务单元之间的相互关联来创建竞争优势。此外,还阐述了业务单元之间相互关联的战略逻辑。

(2)横向战略。这一章主要阐述了业务单元之间的关联对横向战略的影响,描述了覆盖不同业务单元的战略。在相关行业内拥有多个业务单元的企业必须建立部门、行业和公司层面的战略,从而协调各个部门之间的战略。

(3)实现关联。这一章主要描述了在不同业务单元直接建立联系的方法,这里面存在很多组织障碍,包括保护势力范围,错误的激励措施等。

本章详细地阐述了这些障碍,以及通过横向组织来克服这些组织障碍的方法。在相关领域内竞争的企业必须拥有联系不同业务单元的横向组织,从而对层级组织的作用进行补充,但又不会替代其管理和控制功能。

(4)互补产品和竞争优势。这一章节重点阐述了一个特殊而又重要的业务单元关系案例,其中行业的产品的使用和采购与互补产品同时进行。

接着,本章描述了企业必须控制互补产品、防止其他供应商染指的情况,本章还描述了交叉补贴,即对互补产品进行联合定价来反映彼此的关系,而不是割裂每种产品的定价。

5. 第五部分内容如下

(1)行业情况和不确定情况下的竞争战略。这一章节主要讨论了面对重大不稳定因素时制定竞争战略的问题。首先,提出了行业情景的概念,说明构建行业情景的方法,借以展示未来可能发生的行业结构的范围。接下来,概括了企业在面对不确定因素时拥有的战略选择,明确考虑了行业情景。最后,在针对不同行业情景战略是否一致的情况下制定的竞争战略,成效会优于以往。

(2)防御战略。这一章节主要阐述了防御战略,描述了企业地位受到挑战时,利用防御战略来阻止或者延迟竞争对手进攻的攻势的过程。另外,本章还说明了防御战略的影响。

(3)攻击行业龙头企业。这一章主要阐明了攻击行业龙头企业的方法,强调了要对市场龙头企业发起攻势要具备的条件、为成功实现进攻战略必须改变竞争规则等内容。攻击行业龙头企业的战略原则也适用于应对所有竞争对手的进攻战略。

评价与心得

本书的精彩之处主要表现在以下三个方面:第一,内容深刻,发人深省。《竞争优势》这本书是管理学大师迈克尔·波特的竞争三部曲之一,是《竞争战略》的序曲,迈克尔·波特在书中具体介绍了企业如何制定竞争战略和获得竞争优势。与迈克尔·波特大师以往的企业竞争方面的著作相似,《竞争战略》这本著作在内容上是深刻的,相对其他同类书籍来说比较难理解,它要求阅读者完全的静下心来,细细研读,才能理解这本书的内容。虽然这本书的语言描写十分深邃,但是它内容的含金量是与阅读的难度成正比的,阅读高难度的背后藏着一座巨大的企业管理宝藏,能够帮助企业的管理者有效地解决管理过程中遇到的困难,让许多处于窘境的管理者茅塞顿开。

泥于学术方面的讨论,它更是一本实用性超强的管理学工具书。迈克尔·波特大师沿袭了一贯的著作风格,著书立说的目的是为了指导企业管理者更好的管理企业,而不是像一些学术性较强的学者,所编写的书只停留在学术理论方面,实践性较弱。作为一本管理学著作,《竞争优势》具有超强的实践指导功能,我认为这是它最可贵的优点。管理学著作,理论方面的知识固然重要,但实践指导性更是不可缺少的,因为它最终的目的就是指导企业管理者制定企业竞争战略,解决竞争管理中的困难。在《竞争优势》这本书中,迈克尔·波特大师在指导实践的基础上,大量引用了理论研究,能够帮助阅读者更好地理解和学习书中介绍的方法。所以,《竞争优势》是一本理论性与实践性兼得的优秀著作。

第三,影响深远。《竞争优势》是迈克尔·波特大师的竞争三部曲之一,是最热销的竞争系列书籍之一,《竞争优势》被奉为企业管理竞争领域的圣经,它为世界的企业竞争管理贡献了大量的优秀理论,如价值链模型、五力模型和三大战略理论,促进了竞争管理学理论的发展,为以后的竞争管理学提供了研究基础。此外,从《竞争优势》最初发行至今,它已经被再版了34 次,在世界多个国家广为流传,它指导了许多企业管理者,在多变的市场环境中,制定适合企业自身的竞争战略,帮助了他们解决企业管理过程中遇到的困难。《竞争优势》的影响不言而喻。

本书的不足之处有以下两个方面:第一,系统性较弱。由于《竞争优势》的著作者迈克尔·波特是美国人,他的写作方式较为发散,偏向于意识流,所以《竞争优势》的系统性不强,在内容上缺乏较强的逻辑性和连贯性。这种编写方式与常规的中国式书籍不同,中国书籍在编写上一般都有明确的结构,总—分—总结构或者总—分结构等,书籍整体的系统性和连贯性较强,比较方便读者理解。因为《竞争优势》的系统性不强,加大了读者的阅读难度,尤其是在翻译时,由于翻译者的理解偏差,会造成书中部分内容不通顺或者难以理解,这更大大加大了本书的阅读难度。我认为,《竞争优势》在翻译时,翻译者应充分了解本国人民的阅读习惯,尽量翻译出让读者更方便阅读的书籍,比如让第二,文字特别深奥难懂,在一定程度上提高了读者的阅读门槛。它适合那些对竞争管理有较深了解的人阅读,或者有丰富经验的管理者阅读。

对于一些刚入门的管理学员,想要阅读和理解这本书是非常困难的。由于《竞争优势》的文字深奥难懂,它拒绝了很大一部分想学习竞争管理知识的初级学员,这是作者,也是这个优秀著作本身的损失。作为一部影响深远的管理学圣经,《竞争优势》应该适当地提高自身的可阅读性,降低文字的深奥程度,让读者阅读和理解时更方便高效。一旦《竞争优势》的阅读难度降低,它的受众范围将大大扩大,它在世界范围内的影响也将成倍的增加。所以我认为,文字阅读难度高,是《竞争优势》本身的一种不足,也是需要改善的一个小缺点。

通过阅读《竞争优势》这本著作,我学到了很多关于竞争方面的知识,如五力模型、三大战略和价值链理论等,这也为我学习其他书籍时补充了一些相关知识。同时我还深刻体会到,学习知识不能急于求成。由于对竞争领域了解较少,又因为《竞争优势》文字太过深奥难懂,在刚开始阅读时,我几乎是一个字一个字的进行阅读的,非常吃力。这种状况持续了大约一个月,我决定先尽量理解那些可以理解的,对于不能理解的那些,我决定等以后有了一些相关经历和经验以后,再重新阅读理解这本书。我还体会到了开卷有益,阅读不同类别不同领域的书籍,可以学习不同领域的知识,了解不同的思维方式,领略不同领域的见闻。

教师点评

《竞争优势》是《竞争战略》的补充,为竞争三部曲中比较艰涩的书籍。

因此该学生会提到花费了一个月从头到尾逐字逐句的阅读方式,最后只能宣告放弃,改以采用由浅入深的方式来研读本书。这不失为一种聪明的读书方式。本书从企业自身的角度出发,对价值链进行分析,以企业的“活动”

作为竞争战略与竞争优势之间的桥梁。从该学生的导读中,能看出该生对本书的基本理论架构已有基本的了解,对本书内容的重点部分也有一定的掌握。

经验,因此对于本书的理论、知识点、案例只能停留在比较表层的理解;对于书中理论较为深入之处,无法有清楚的理解与体悟。即使如此,该生在内容解读的部分,仍尝试对本书做了相当详细的说明与逻辑性的分析。

这代表该生已在其目前的能力范围内以自己的角度,尽量对本书的内容进行了诠释,这点相当值得嘉许。

既然该生能认识自身的不足,知道不能急于求成,那便冀望该生在未来的日子里,能反复咀嚼波特大师相关著作。建议先从与本书最相关的《竞争战略》开展,做相关的延伸阅读,将知识点串连。培养自己阅读思考习惯的同时,也能对此类书籍有更深刻的领悟,这对将来无论从事任何性质的行业,都会有所裨益。

(撰稿人:付兆文 指导教师:翁如辰)

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