思想指导人的行动，心里想什么，要想干什么，必然体现在他的行动之上。只要我们在日常生活中注意他人的行为举止，就能够从行为洞察他的人心。

洞察人心离不开观其行

思想指导人的行动，心里想什么，要想干什么，必然体现在他的言行之上。但有些人的言行并不一致，如果仅听其言，就会受其所骗。所以听其言，必须观其行。人是极其复杂的，因为人的内心所想所要干的与其言行，因人不同而有异，即有一致的或相反的。—般而论，刚直的人，心所想的，就照说照干，这种人言行一致易于了解，听其言观其行便知其人。但狡佞的人，所想所要干的是一回事，所说的以至所行的又是另一回事，即以其漂亮的言辞，合乎道义的行为，掩盖其罪恶的用心，因而获得人们的赞赏和支持，以达到其罪恶的目的。所以对这种人，只察其言观其行，一时还难识其人，必须花相当的时间加以考察。

但是，即使最狡佞的人，明智的人以其行观察其人，加以仔细分析，终会发现其漏洞之处，如易牙、开方、哨刁等人，齐桓公认为他们的言行都合乎己意，是忠于己的侍臣，视之为心腹；而管仲从他们“杀子”、“背亲”、“自阉”以讨好桓公，是不近人情之举，我们如此自我牺牲必有所图，故得出“难用”的结论，而桓公不听，结果自取其祸。这证明管仲有知人之明。由此可见，观察其人行动是否合乎道义，是衡量人的标准之一，也是一种洞察人心的良法。

要知人须要掌握其人的全部言行的情况，这是知人的基本条件，如果仅据其人一言一行而对其人做出结论，必然失之偏颇。

洞察人心，要听其言，观其行。就是强调洞察人心不仅要听其所说的如何，更重要的是要看其做得如何，做和行就是我们所讲的实践。

因此，看人要重在其实践，从其人实践中就可知其人如何，实践是知人的标准。

《三国志·蜀书·魏延传》记载：魏延以部曲随刘备入蜀，屡有战功，升牙门将军。刘备任汉中王，迁都成都，物色重将镇守汉中，众论以为必是张飞，飞亦认为非己莫属，因刘备最信任的是关羽、张飞，而这时关羽在镇守荆州。可是，刘备却破格提拔魏延为督汉中镇远将军，领汉中太守。汉中位处前线，是蜀重镇，镇守汉中是独当一面，不用为众所称的虎将张飞，而破格提拔一牙门将军负此重任，这大出人们意料之外，因而引起全军大惊。刘备大会群臣，问延：“今委卿以重任，卿居之欲云何?”延答道： “若曹操举天下而来，请为大王拒之；偏将十万之众至，请为大王吞之。”刘备赞许，众壮其言。

刘备以知人见称。刘备之所以知人，主要看其人在实践中如何。他选将用人也据此而定。刘备破格提拔魏延镇守汉中，是根据魏延在战争实战中的表现决定的。魏延出身于行伍，他是从实战中打出来的，他学到打仗的本领是来自实战，他是以其卓越的战功获得刘备的赏识的。

《后汉书·虞延传》记载：新野功曹邓衍，因是外戚，有一次得以参加朝会。邓衍容姿出众，仪表不凡，初即帝位的汉明帝刘庄见了，自叹不如，对左声说：“朕之仪貌，岂若此人!”特赐给车马衣服。虞延以衍有容仪而无实行，未曾待之以礼。明帝既赏识邓衍，便下诏令他以南阳功曹职位来京朝见，既到，任为郎中。不久又升为玄武司马，即负责管皇宫的北门，俸禄一千石。后因邓衍在职不服父丧事，明帝知道了，叹气说： “‘知人则哲，惟帝难之’。信哉斯言。”衍惭愧而退。人们因此以虞延有知人之明。

虞延能知人，是因他不是以貌取人，而是重在看他的实行。当时，虞延任南阳太守，他为人正直，用人执法，即使是皇亲国戚，也不讲私情。邓衍是他的属员，汉明帝虽赏识邓衍，重予赏赐，但虞延认为衍“华不副实，行不配容”。即仪容与德行不相称，衍自京回南阳有三年之久，虞延都不任用。因此。汉明帝才令邓衍到京任职。

可见，汉明帝以貌用人则误，而虞延看人不重仪貌而重其行，故能洞察人心。

从行为细微处辨析他人

春秋时期，郑国的子产是个出色的政治改革家，他曾经创立按“丘”征“赋”的制度，铸“刑书”（即法律条文）于鼎，不毁乡校，以听取“国人”意见。他还着意整顿田地疆界和沟壑，发展农业生产，给郑国带来了新的气象。不仅如此，子产还是一个“明察秋毫，见微知著”的断狱能手。他精明强干、善于观察，任何细微之事他都能观察得到，因此在判断事物是非曲直方面，常常有自己独到的见解。

有一天早晨，子产坐着车子出门，经过一户人家时，听到里面有女人哭的声音。子产忙令赶车的车夫停下来，仔细听了听。车夫听到院中女人的哭声，忙说：“哎呀，这个妇人的哭声好凄惨啊，是不是家里人出了什么事情了？”子产说：“你进去看一看，到底是怎么回事。”车夫忙下车，推开门，只见床上躺着一个男人的尸体，那个男人显然是被人毒死的，只见他的脸已经扭曲，口角还有未擦干净的血迹，脸色也不正常，浑身一种青紫色。一个妇人正趴在床前不住地哭嚎，她的哭声是那么的凄惨，以至于车夫和其他来看的人都被感染了，也禁不住落下泪来。看着那个妇人伤心的样子，车夫也动了恻隐之心。忙劝她不要悲伤，赶快去报官，还说自己家主人子产就是当地的地方官，一定会为她伸冤的。

妇人听了车夫的话，哭得更加伤心了。她边哭边说：“我和我男人一起开了个包子铺，日子虽然不十分富裕，但是也还过得去，不至于饿肚子。我男人虽然长相不太好，但是勤劳能干，我们两个的日子过得挺好。我男人的父母早死，就剩下他和他兄弟，他兄弟小的时候就送给了别人，可是前些日子我那小叔子回来了，说是他养父母已经死了，自己没有亲人了，就回来投靠我们。我们待他很好，让他在我们的包子铺帮忙。可是…可是…他竟然…竟然不满意，呜呜……呜呜。”那妇人说着说着又哭了起来，车夫忙安慰她，她继续说道：“我那小叔子嫌我们不给他钱出去喝酒，就和我男人起了争执，而且吵了好几次，最后，他竟然拿我们辛辛苦苦存的钱跑了，还在我男人喝的酒里面下了毒，呜呜……呜呜……”那妇人越说越伤心，以致再也说不下去了。

车夫已经基本上了解了案情，就回来向子产报告，重复了一遍刚才那妇人的话。子产只是点点头，并不说话。

到了府中，那妇人前来报官，子产命人把那妇人带到堂前，让她陈述案情。

那妇人又连哭再说陈述了一遍，一副十分难过的样子。

子产听完，大声喝道：“大胆刁妇，还敢说谎，毒死你男人的不是别人，就是你！你的小叔子是不是也被你毒死了？”

那妇人被子产的话惊呆了，她顿了一下，连忙说：“大人，冤枉啊，我怎么会杀死我的丈夫和小叔子呢？您明察啊！”说着又哭了起来。子产厉声喝道：“好歹毒的妇人，你若再不说我就大刑伺候！”

那妇人听说用刑就大喊：“冤枉啊！冤枉啊！”

子产身边的侍卫看那妇人好像真的是受委屈的样子，就对子产说：“大人，您看那妇人哭得那么伤心，您有什么根据怀疑那个妇人就是杀人凶手呢？”

子产说道：“好吧，我现在就拿出证据，让你们心服口服。”

子产冲着那妇人说：“大胆刁妇，今天早上我经过你家门前时，听到了你的哭声，旁人听起来觉得你哭得很伤心。可是，我仔细听了一下，发现你的哭声中带着一种非常强烈的恐惧情绪。大凡一个人对其所亲所爱的人，见其病而忧，其临死而惧，其已死而哀。如今，你的丈夫已经死了，你不是悲哀，而是恐惧，这当然是不符合常规的。”子产身边的侍卫都点头称是，而那妇人也被说得哑口无言，再也不敢有什么争辩，只好老实交代了自己的杀人罪行。

中国有句形容人英明的话，叫做“明察秋毫之末”。秋毫之末，比针尖还细，但有些事情本质的区别，往往存在于秋毫之末。审理案件者所面临的情况往往很复杂，虚实相间，真假难辨，这就需要审理者能做到“先知”。所谓“先知”就是要进行调查，了解案情。子产就是因为辨事精微、观察详细，做到了“先知”，才能准确地断案。

生活中，有许多事物展现给你的不是它最本质的东西，你要善于观察它的细微处，发现它的本质，才不至于犯错误，才能准确的抓住事情的根本，从而确定正确的解决办法。

从小变化洞察人心

从小小的变化，可以体察到被认知者实际心理活动，是洞察人心者必须学会的能力。

在美国有个有远见的妇女做了件聪明的事情。一天这位妇女突然取出了自己多年的某银行的所有存款，几天之后，这家银行倒闭了。很多人都十分纳闷她到底是怎样猜到的。后来这位妇女说：在不久前的一次聚会上，她见到这家银行的总经理。她发现这位老板服饰讲究，连指甲都经过高级美容店精心修整。她当即感到，自己的存款有化为鸟有的危险，因为一个事业心很强的男子是不会花费这么多精力和钱财来修饰自己的。这个妇女从小处识人的本领确实不同一般。

尽管是小小的变化，里面一定隐藏着使之发生变化的力，在看人上其作用力就是人的内心世界，而使内心世界发生变化的原因，又是生活的现实问题。那个妇女就学会了这一看人本领，所以她避免了损失。

从小迹象洞察人心

有时，事情虽然还没真正发生，迹象其实已经显露。如果不能从初期的迹象去掌握即将发生的事实，这是非常危险的。有智慧的知人识人者能从小迹象识人，只要见到一点迹象，就能判断出事情未来的发展，并对人形成整体感觉。

春秋时，秦武王派甘茂攻打韩国的宜阳，甘茂担心会遭人毁谤，于是对武王说：

“以前，曾参住在费的时候，鲁国有个叫曾参的杀了人，人家告诉曾参的母亲说：‘曾参杀人。’他的母亲说：‘我儿子才不会杀人。’继续自在地织布。不久，另一个人又告诉她说：‘曾参杀人。’他的母亲依旧在的织布。不久，又有第三个人向她说：‘曾参杀人。’他的母亲立刻丢下梭，离开织机逃走了。”

“以曾参的贤明和他母亲的信任，有三个人接连的疑惑，他的母亲都怀疑害怕了。我去攻韩国，小人进谗言则无处容身，请主公明察。”

甘茂能够从小的迹象中觉察到事物发展的必然，可谓“深谋远虑”，“老谋深算”，充分显示出了他的聪明才智。

作为知人识人者尤其应该学习甘茂的聪明才智，从下属的小迹象而推测其未来的形态，窥一小孔而知全豹。

从小习惯洞察人心

一个人的性格特点及一个人的本性往往会通过自身的一些细小习惯，通过言谈举止、表情等流露出来。

如：那些快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的人，往往是情格急躁的人；那些直率热情，活泼好动、反应迅速，喜欢交往的人，往往是性格开朗的人；那些表情细腻，眼神稳定，说话慢条斯理，举止注意分寸的人，往往是性格稳重的人；那些口出狂言，自吹自擂，好为人师的人，往往是骄傲自负的人；那些懂礼貌、讲信义，实事求是、心平气和、尊重别人的人，往往是谦虚谨慎的人。对于这些不同性格的对象，一定要具体分析，区别对待。

对于一些小习惯，我们不应为其表象所迷惑，而应洞悉其行为的内在本质。

(1)轻易地许诺他人的要求，看起来似乎很爽快，其实不可实现自己的诺言，成为一个不守信用的人。

(2)对什么事都认为很简单的人，看起来似乎很能干，其实真正做起来，却困难重重，没法办到。

(3)前进急速的人，看起来非常迅猛，其实来得快，退得也快，就像孟子所说“其进锐者，其退速。”这样干事情不会坚持到底。

(4)处理事情习惯大声喝咤的人，看起来似乎明察秋毫，其实会使事情越弄越糟。

(5)用人喜欢暗中给人施舍小恩小惠，看起来似乎是给与恩惠，其实会增加部属的物

(6)表面上对你唯唯诺诺的人，看起采似乎忠诚可靠，其实给你背后一剑，使你受伤，这种人最可怕。

从工作上识破他人性格

工作占据了人们相当多的时问。虽然工作的内容不尽相同，但如果对职场的态度与责任心进行分析和研究，就不难发现性格在其中起了非常重要的作用。

面对责任的人。这种人包括三种类型：第一种在心理学上称为“内疚反应型”，他们一旦发现工作出现问题，不管是否与自己有关，马上想到自己应该承担的责任，很容易进退维谷，导致神经系统功能紊乱。第二种是“推卸反应型”，他们遇到麻烦总会极力推卸责任，想方设法找出种种理由把责任转 嫁给他人，常常令同事头痛不已。第三种叫“适中反应型”，此类型人居于前两者之间，遇到该分担责任的时候努力寻找事 故原因，以客观事实为依据，属于自己的责任勇敢地承担下 来，有时也会为了整体利益而承担一些不属于自己的责任。

不忙假装忙的人。掩饰工作能力低下，大都对自己的能力产生怀疑，力图通过在别人面前装出一副努力工作的样子使同 事，特别是领导不会轻视自己。而事实上他们的工作业绩却非常差，为了掩饰自己，保护自己的弱点不会被同事或上司发现，他们除了装忙碌之外，别无选择。

厚己非人的人，懒惰是他们最大的性格特征。他们认真工作，忙忙碌碌，但却都是表面现象，在困难面前逃得比谁都快；总是用异样的眼光看待其他的同事，觉得他们不务正业，欺骗上司，谁都没有他们那样热爱自己的本职。其实他们最希望得到的是加薪和升迁，但懒惰的他们不会比其他的人多干一点，假使多干不了一分钟，也要到处宣扬。

看上司脸色行事的人。这种人表里不一、情绪不稳定的人只有在上司在场的时候，才会聚精会神地工作，而上司一旦消失，他们的干劲便会回落到谷底。他们在生活中也是玩着当面一套、背后一套的把戏，用一张伪善的面孔面对周围的人和事。有一些内向的人，见到领导就会紧张，结果由于分心而使工作效率大大降低，其实这是他们的自卑感所致。

所以若想认识和了解一个人的性格，还可以从他对工作的态度上进行观察。

一般来说，外向型的人多勇于承担责任，在工作中，没有机会的时候会积极地寻找机会、创造机会，有机会的时候会牢牢地把握住机会，他们多很容易获得成功。

内向型的人在面对一件工作的时候，首先想到的是自己该负担的责任、后果等问题，总是担心失败了会怎样，所以时常会表现出犹豫不决的神态。因为顾虑的东西实在太多，行动起来就会瞻前顾后，畏首畏尾，最后往往会以失败而告终。

工作失败了，不断地找一些客观的理由和借口为自己开脱，以设法推卸和逃避责任，这种人多半是自私而又爱慕虚荣的，他们常常以自我为中心。

工作上一出现问题，就责怪自己，把责任全部揽到自己身上，这样的人多胆小。

失败以后能够实事求是地坦然面对，并且能够仔细、认真地分析失败的原因，进行归纳和总结，争取在以后的工作中不犯类似的错误，这样的人多是真正成熟的人。他们为人处世比较沉着和稳定，具有一定的进取心，经过自己的努力，多半会取得成功。工作比较顺利，就非常高兴，但稍有挫折，便灰心丧气。

从购物行为方式看女人个性

在“拜金主义”时代里，经济繁荣的景象，完全是由一群“血拼一族”或“败家一族”的女人们所撑起来的。所以女人们，当你们为自己买东西买过头而感到惭愧时，想想自己对社会经济的贡献吧!如果你还想知道自己的购物习惯，透露出多少自己的个性来，请看看以下的分析!

速战速决型：不管买一根发夹或购置一套家具，都如十万火急般的只求付款成交了事，不愿在购物时多浪费一分钟。至于所买的东西是否适用，则是以后的事。这样的女人活泼好动，快人快语。

三心二意型：这种女人缺乏判断力，永远不清楚自己需要什么。买东西对她而言是件痛苦的事，甚至连陪她购物的人以及店员，都要跟着受罪。

独立自主型：这种类型的人认为购物是自己的事，与旁人无关，只有自己中意才买，不愿采纳他人的意见。这是意志坚强，具有独立性的女性。

非买不可型：不管东西是否适用，也不论价格高低，只要看中就非买不可。这种女人容易冲动、喜怒无常。

毫无主见型：外出购物时，若没有人陪同，无论如何就是买不到东西；若有朋友陪同，那么她买回来的东西必定是朋友所喜欢的款式，对她未必合适。概括而言，这种女人的依赖性很重。

三思而后行型：购物时必经过观察、思索、分析、判断四个阶段，如果不是真的合意，绝不马虎成交。因此，她们也是最识货、最懂得购物的女人，不轻易浪费一分钱。一般而言，这种女人稳重、谨慎、负责、守纪律。

代办购物型：这种类型的女人购物时，清楚知道自己要买的牌子和尺码，只要东西是她所需要的，毫不哆唆，即刻就买。她们大都具有大方娴静、坚毅的个性。

通过握手的方式判断他人个性

握手，是现代社会中人与人交往一种较为普遍的礼节。虽然只是简单的一握，但这其中却也有很大的学问。有专家研究表明，握手可以反映出一个人的很多信息。通过握手的方式也可以观察出一个的性格特征。

握手时的力量很大，甚至让对方有疼痛的感觉，这种人多是逞强而又自负的。但这种握手的方式在一定程度上又说明了握手者的内心比较真诚和煸情。同时，他们的性格也是坦率而又坚强的。握手时显得不甚积极主动，手臂呈弯曲状态，并往自身贴近，这种人多是小心谨慎，封闭保守的。

握手时只是轻轻的一接触，握得不紧也没有力量，这种人多属于内向型人，他们时常悲观，情绪低落。

握手时显得迟疑，多是在对方伸出手以后，自己犹豫一会儿，才慢慢地把手递过去。排除掉一些特殊的情况以外，在握手时有这种表现的人，性格多内向，且缺少判断力，不够果断。

不把握手当成表示友好的一种方式，而把它看成是例行的公事，这表明此种人做事草率，缺乏足够的诚意，并不值得深交。

一个人握着另外一个人的手，握了很长的时间还没有收回，这是一种测验支配力的方法。如果其中一个人先把手抽出、收回，说明他没有另外一个人有耐力。相反，另外一个人若先抽出、收回手，则说明他的耐心不够。总之，谁能坚持到最后，谁胜算的把握就大一些。

虽然在与人接触时，把对方的手握得很紧，但只握一下就马上拿开了。这样的人在与人交往中多能够很好地处理各种关系，与每个人都好像很友善，可以做到游刃有余。但这可能只是一种外表的假象，其实在内心里他们是非常多疑的，他们不会轻易地相信任何一个人，即使别人是非常真诚和友好的，他们也会加倍地提防、小心。

在握手时，非常紧张，掌心有些潮湿的人，在外表上．他们的表现冷淡、漠然，非常平静，一副泰然白若的样子，但是他们的内心却是非常的不平静。只是他们懂得用各种方法，比如说语言、姿势等来掩饰自己内心的不安，避免暴露一些缺点和弱点。他们看起来是一副非常坚强的样子，所以在他人眼里，他们就是一个强人。在比较危难的时候，人们可能会把他们当成是一颗救星，但实际上，他们也非常慌乱，甚至比他人还要严重。

握手时显得没有一点力气，好像只是为了应付一件不得不做的事情，而被迫去做的。他们在大多数时候并不是十分坚强，甚至是很软弱的。他们做事缺乏果断、利落的干劲和魄力，而显得犹豫不决。他们希望自己能够引起他人的注意，可实际上，其他人往往在很短的时间内就会将他们忘记。

把别人的手推同去的人，他们大多都有较强的自我防御心理。他们常常感到缺少安全感，所以时刻都在做着准备，在别人还没有出击但有这方面倾向之前，自己先给予有力的回击，占据主动。他们不会轻易地让谁真正地了解自己，如果是这样，他们的不安全感更加强烈。他们之所以这样，在很大程度上是由于自卑心理在作怪。他们不会去接近别人，也不会允许别人轻易接近自己。

像虎头钳一样紧握着对方的手的人，在绝大多数时候都显得冷淡、漠然，有时甚至是残酷。他们希望自己能够征服别人、领导别人，但他们会巧妙地隐藏自己的这种想法，而是运用一些策略和技巧，在自然而然中达到自己的目的。

用双手和别人握手的人，大多是相当热情的，有时甚至热情过了火，让人觉得无法接受：他们大多不习惯于受到某种约束和限制，而喜欢自由自在，按照自己的意愿生活。他们有反传统的叛逆性格，不太注重礼仪、社交等各方面的规矩。他们在很多时候是不太拘于小节的，只要能说得过去就可以了。

另外，专家们通过研究认为，从人们许多有意无意问的手势动作，可以看出一个人的性格与心理。

与人握手时，把手摊得开开的人，为人直爽，想到哪里就做到哪里，精力旺盛，胸襟豁达，不拘小节，不怕失败，跌倒了很快就能爬起来。

握手时五指并拢的人，做事一丝不苟、注重礼节、凡事循规蹈矩，但往往因谨慎过度而耽误大事：交友方面亦复如是，由于不肯推心置腹地与他人交往，往往交不到知心朋友。

握手时五指微张的人，个性诚实稳重，有强烈的责任感。另一方而则有胆小、跟不上时代脚步的缺点。

握手时四指并拢，大拇指单独张开的人，多属出色的社交能手，他们往往机智敏捷，能够把握良机，而且善于理财。

握手时食指和其他手指间留有空隙，其余手指并拢的人，自尊心强，喜欢强调自己的主张，讨厌受到他人的批评，而且在群体中往往居于领导地位。

握手时中指与无名指之间留有空隙的人，做任何事情都会保持愉快的心情，遇到困难也都能设法克服。

握手时无名指与小指之间留有问隔的人，表示此人不喜欢受他人束缚，有独立自主的意识，做任何事情都会事先未雨绸缪。

握手时手指稍微向内缩的人，善于理财，属于吝啬型的人。

握手时五只手指全部往内弯成弓状的人，感受性很强，学习力亦佳，而且点子很多。

握手时手指全部伸直的人，容易感情用事，且具有丰富的情感，做事有始有终，绝不会虎头蛇尾、半途而废。

手指坚硬又短小的人，行事比较谨慎，想法也较偏颇，且欠缺通融性。

所有手指都偏向中指的人，个性忧郁，是个悲观主义者。

处理文件能知人

美国人一直致力于研究什么样的工作环境可以创造出最高的工作效率。在研究过程当中，一位效率研究专家发现员工办公桌上的文件通常可以展现出他们的某些性格特征。

认真整理文件的人。不管是桌面上，还是办公桌里，所有的文件材料都收抬得整整齐齐，而且分门别类。他们办事条理清晰，有很强的组织和操作能力，所以通常办事效率都很高；责任心强，凡事小心谨慎，认真负责，而且精益求精。缺点是没有开拓进取的魄力，创新能力也较差。

散放文件的人。这种人文件不分主次，这里一堆，那里一堆，像是要搬家似的。他们办事有一定的盲目性，做工作难以善始善终；自我控制能力差，无法调节自己的情绪和习性适应新的外部环境；虽然接受工作的时候显得很痛快，但干好工作就没那么容易了

堆放文件的人。文件资料堆放得乱七八糟，每找一份文件都要翻天覆地。他们工作能力较差，常常事倍功半；办事缺乏条理性，无法循序渐进，也少有责任心，缺乏持之以恒的毅力，应该重新接受培训，或改做其他与之素质相近的工作。

乱塞文件的人。不要被他们干净的桌面迷惑住，也不要亲自查看桌面上是否有灰尘，只要拉开他们的办公桌一切就都可以明白了。他们的办公桌里乱七八糟，仆么东西都有，根本让人分不清是杂货铺还是办公桌。他们多半华而不实、机智灵活、喜欢耍些小聪明，过度注重外观，善于钻营，不太值得信任。

从行为看透人心的方法

历史上的姜太公八十遇文王，被传为佳话。而姜太公本人也有一套看出本心的方法，他写了一本兵书《六韬》，里面说了八种看透人的本心的方法，实在是很有意思。

他的八种方法是这样的：

第一，多向部下问问题，这样可以获得对部下深一层次的了解。

无论是做什么事，无非就是去解决一个一个的问题，老板如果能养成习惯，在遇到问题时，多同部属征询意见，从他们的答案中，可以逐渐了解他们的真面目。的确，想提出一些问题，让对方解答，可以观察他的理解程度，因而获得深一层次的评价。所谓的问之以言，以观其详，讲的就是这个道理。

第二，必要时，可以故意把秘密说给他听，以此来观察他的德行。

如果一个人不能守口如瓶，那么也是不能办好事的。事业发展，固然有其本身的各种原因，但是任何一阶段，都会有一些至关重要的问题，这些问题对于一个企业或公司有着生死攸关的联系。这常常被称为商业秘密。

现代的商业竞争，除了资金实力的竞争，更多的是技术内核的较量，这些东西对一个企业生存的重要性已日益引起成功人士的注意。

所以当一个老板发现部下不能保守秘密时，千万不要把重大的问题交与他去处理，否则就常常容易把事情搞砸。有时候老板也可以故意提供一些假情报，只要泄漏了出来，马上就知道他不能守口如瓶。

第三，善于追根问底，以此来测定真假虚实。

有些人在回答问题时，只是敷衍塞责，可能会说得很漂亮，但是禁不起进一步的追问。另一些人虽然回答简炼，但是却总能道出实情，也显得比较自信。所以老板可以抓住某一个问题，不断地追问，密切观察对方的反应。如果对方显得惶惶不安，则表明他刚才所作的回答大有问题，如果对方显得很坚定，安如泰山，则表明他的确讲了真话。这一做法和现代的某些测谎手段有些类似，不过的确很有用。

第四，故意派人去诱发对方谋反，以此来评定他的忠诚程度。

所谓的“与之间谍，以观其诚”讲就是这个。有些人当面一套，背后一套，往往阳奉阴违。这种人是企业内部人员涣散的最大病根。而且这种人也不是很容易就能鉴定出来。

最好的手法莫过于故意派人与之策反，看他是否附和，例如可以派人在他的面前故意说老板的坏话，以看他是否也开始抱怨。这样，很容易就能把这类人区分出来。

第五，故意让他经手钱财，看他是不是廉洁。

一个企业的生存离不开财务的正确管理。如果企业内部的员工没有清廉的作风，企业很难再立足下去。怎样看部下是否清廉？

最好是在实践中观察他，可以让他经手一些钱财，看他在办理这些事情的过程中，有没有贪污的倾向，即使没有，也要看他是否有接受贿赂，因为钱财的问题可能会涉及到多方的利益，所以在这过程中也就很可能有人行贿，如果部下因此受贿而在处理钱财时故意偏袒某一方，则就表明他并不清廉，而且说不定什么时候也会将公款中饱私囊，对这种人一定要小心提防。

第六，故意带他到声色场所，看他如何表现。

有些人很在乎钱，有些人则常沉迷于女色。这二种人都会因此而败事，不能委以重任。重钱的很可能就受贿，好色的很可能就会因枕边细语而败事。对于这种意外事故，老板不得不防一手，不要等到东窗事发才大叹为时晚矣。

第七，把困难摆在他面前，以测试他的勇气。

一般人对困难的事情都会有不同程度的畏惧，没有足够的胆识和勇气是不会勇于承担责任的。所以，可以故意把困难的事情告诉他，如果他表现得为难或胆怯，则表明他不足以成大事。相反，如果他勇于承担而又确实有信心，则完全可以委以重任。

有机会灌醉他，从他的酒后失态中判断其人的品性。

有句话叫“酒后吐真言”，一个酒品不佳的人，醉起来就会胡言乱语，行为轻浮。这种人酒后容易失态，更会乱性。从他酒后的一言一行中可以很清楚地看出他的本性，所以有必要的话，把对方灌醉，赶快观察他的样子，这对判断人物，有相当的帮助。

善从饮食方式观察他人

从饮食行为方式看，人只要生活在这个世界上，就一天也离不开食物，食物对于人的重要是无需多说的。

我们从一个人喜欢吃什么东西可以观察出他的性格特征，同样，从一个人以什么样的方式来吃东西，也可以观察出他的性格特征。

将食物分割成若干小块，然后一点一点慢慢地吃，这样的人，多是比较传统和保守的，他们为人处世都比较小心和谨慎，不会轻易地得罪人，在很多时候都充当好好先生，保持中立。这一类型的人由于缺少冒险精神，所以在事业上所取得的成就不是很大。他们在很多时候比较机智和圆滑，有自己的主张，不会轻易地接受他人的建议，但又不会表现得太过于明显。

吃东西时很讲究程序化，总是一项一项地全部做到位以后，才坐下来慢慢地吃。这一类型的人思想多是相当缜密的，一件事情，他们总是会花很多的时间去考虑，把前前后后，左左右右凡是可能出现的问题都想清楚，并做出了适当的应对方法以后，才会动手去做。由于挑食所致，他们的身体可难不会很强壮，但头脑和智慧却是足够用的。他们习惯于凡事先做好准备，而害怕有意外的事情突然发生，如果是这样，他们就会感到措手不及，不知该如何是好。

饭量很小，吃一点就放下碗筷不吃了的人，多是比较传统和保守的。他们的一举一动都非常小心和谨慎，总是不断地努力处好与他人之间的关系。他们为避免风险，凡事喜欢墨守成规，按照旧的方法去完成。这一类型的人做事稳妥有余，但冲劲不足，所以说他们不适合创业，只适合守业。

狼吞虎咽，风卷残雪，三下五除二，扒拉两下子，一顿饭就吃完了。这样的人大多有较旺盛的精力，他们的性情很坦率和豪爽，待人真诚、热情，做事干脆、果断，自我意识比较强，有些时候常常自以为是，而听不见他人的规劝。他们有很强的竞争心理和进取精神，绝不会轻而易举地就向谁妥协和认输，而总是要与对方拼上一拼，搏上一搏。

吃东西的速度极慢，总是细嚼慢咽的人，他们在为人处世方面多是相当重视过程的，过程和结果这两者之问常常是过程会给他们带来更大的快乐和满足。他们做事周密严谨，一般时候不会打无把握之仗。他们比较挑剔，对人对己要求都比较严格，有时甚至达到苛刻、残酷的程度。

吃东西不知道加以节制，看到喜欢的就一定要吃个够，这一类型的人，性格大多比较豪爽和耿直，他们多有很好的人际关系，具有一定的组织能力，能使自己的周围经常团结着许多人。他们不懂得也不会掩饰自己的情绪，喜怒哀乐往往全部写在脸上，让人一目了然。

从来不喜欢和他人一起进餐，而乐于自己单独一个人静静地吃，这样的人大多性格比较孤僻，有些自命清高和孤芳自赏。他们比较坚强，做事也很稳重，具有一定的责任心，能保持言行的相对一致，做到言必信，行必果。一般来说，他们在很多时候都能让自己的上司和亲人、朋友感到满意。