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态度是激发创意的重要元素
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邢群麟,柳絮恒
态度是激发创意的重要元素
本章字数: 3754

创意不仅是生活的一部分,更是生命的一部分,一个人如果没有认真的态度,那么创意也不会自动降临。

在竞争激烈的现代社会,创意在其中占有着重要的位置,任何人都想找到创新的契机而走向成功,但是创新却不是说有就有的,那么如何寻找创意呢?

很多成功人士的经验表明,态度是激发创意的重要元素,只有认真地对待工作、对待你的客户,不放过任何一个小小的机会,创意才能光顾你的家门。

1951年的一天,美国人威尔逊带着母亲、妻子和5个孩子,开车到华盛顿旅行,一路上所住的汽车旅馆,房间矮小、设施破烂不堪,有的甚至阴暗潮湿,又脏又乱。几天下来,威尔逊的老母亲抱怨说:“这样的旅行度假,简直是花钱买罪受。”善于思考问题的威尔逊听到母亲的抱怨,又通过这次旅行的亲身体验得到了启发,产生了一个创意:我为什么不能建立一些方便汽车旅行者的旅馆呢?经过反复琢磨,他暗自给汽车旅馆起了一个名字叫“假日旅馆”。

1952年,也就是旅行的第二年,他终于在美国田纳西州孟菲斯市夏回大街旁的一片土地上,建起了第一家“假日旅馆”。

威尔逊是一位有作为、讲效益的经营者,他独闯难关,迈出了可喜的一步。接着他乘胜追击,为建立更多的“假日旅馆”积极筹措资金。正在这时,威尔逊遇到一位知己华莱士·约翰逊,他具有很强的分析能力和清醒的经营头脑。两人经过研究后一致认为,应找那些愿意接受新思想、新事务,乐意为社会做好事的人募股,如医生、律师、牧师等中产阶级。经过认真的准备和反复的宣传,他们发行了12万股的股票。奇迹出现了,12万股的股票一天就卖光了,纯收益达102.6万美元。这笔来之不易的宝贵资金,帮他们又建成了5家“假日旅馆”。

后来,他们用同样的方法,成功地将“假日旅馆”迅速发展到世界各地,取得了令人满意的效果。

威尔逊颇懂经营之道,他为了招揽更多的顾客,在“假日旅馆”里增设了很多设施和娱乐场所。为了节省旅客的费用开支,他在父母们的房间里免费设置了婴儿床,深得父母们的欢迎。在“假日旅馆”内,设置了蒸汽浴、游泳池、高尔夫球场、保龄球馆等设施和活动场所。这些服务项目所需开支都打入总收费中去,当顾客一住进“假日旅馆”中,就可以自由利用这些器具、场所,甚至连看病的诊所也免费。这赢得了很多旅客,这就是威尔逊经营的绝招。顾客一般都有这样一种心理,即使挣大钱花大钱,也都喜欢占小便宜。如果样样服务都跟他们算小账,不仅很麻烦,也使旅客每次都觉得被敲了竹杠,自然非常反感。“我们把这些可能提供的服务费预先打进总费用中,旅客使用时,不再收费,他们会觉得占了点便宜,有一种被优待的满足感。”这是威尔逊的高明之处。

如果没有对待生活、工作的谨慎而认真的态度,威尔逊怎么有建立“假日旅馆”的机遇呢?

事实上,生活中很多公开信息中也蕴藏着创意的线索,但在现实中,人们常常会忽略那些公开信息,认为如此明显的机会根本就不是机会,就像某些人炒股,总喜欢探听内部消息,却对公司公开发布的中报、年报不认真研读一样,结果往往得到一些似是而非的、无效的信息,据此而行,结果可想而知。

认真对待生活,生活就会给你意想不到的馈赠。

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