关键沟通:精确表达和高效说服的艺术
第七章 如何演讲,才能真正打动人心 精心准备你的标题和数据
关键沟通:精确表达和高效说服的艺术
盖思宏
第七章 如何演讲,才能真正打动人心 精心准备你的标题和数据
本章字数: 4332

人的大脑不喜欢超负荷工作,对于复杂的东西,它会产生本能的排斥。因此,在演讲中,与其将幻灯片填满,不如用短标题来吸引听众的眼球,加深听众的印象。

大多数演讲者喜欢长篇大论,他们不断地往幻灯片上塞东西,恨不得把每一厘米空间都填满。然而,这样做不仅不能加强演讲的效果,反而会分散听众的注意力。反观乔布斯的演讲,内容简洁得令人惊讶,他习惯使用短标题,而且绝不包含任何项目符号。

在介绍每一款产品之前,乔布斯都会提炼出一句最能反映产品特性的短标题,然后在演讲中反复地强调。例如,在介绍iPod时,他使用的短标题是“把1000首歌装进你的口袋”;在介绍MacBook Air时,他使用的短标题是“世界上最薄的笔记本电脑”。这些短标题不但简单、具体,令人过目不忘,还回答了观众最为关心的问题——这和我有什么关系。

在iPhone的发布会上,乔布斯一开场就隆重宣布:“今天,苹果公司重塑了手机。”在那次载入史册的演讲中,他一共说了五次“重塑了手机”。当介绍完iPhone的特性后,他再次向观众强调:“我想,当你有机会手握iPhone时,你会认同我的观点——我们重塑了手机。”

使用短标题的最大好处是,它可以在屏幕上长时间地占据一个位置,即便听众有片刻的走神,也依然能够紧扣主题,知道你演讲的主要内容是什么。而且因为标题简短有力,所以在演讲中,你可以让这些标题反复出现,起到强化、加固印象的作用。

另外,如果在使用短标题的同时,还能添加一些图片,那效果会更佳。研究发现,用口头方式传递的信息,人们只能记住10%的内容,而用图片来传递的话,人们能记住65%。这在心理学上称为图片优势效应。因此,在演讲中不要忘记多展示一些图片。

在演讲中,如果需要展示数据时,千万记得要精心修饰你的数据,让它们看起来更具体。最重要的是,要将它们同观众熟悉的事物联系起来,让他们产生共鸣。

无论你从事什么行业,都有一些数据要发布。很多人都没想过把数据弄得有趣点儿,他们只是把数字简单地扔给听众。然而,人们并不关心你的产品,他们只关心自己。如果你在给出数字的同时,不能说出它和人们的关系,那么,再亮丽的数字也无济于事。

2001年10月23日,苹果公司推出了iPod音乐播放器,虽然它后来风靡全球,并引领了数字音乐产业的变革,但在当时,399美元的价格还是让很多人选择观望。那么,如何说服人们相信,这是一款改变他们生活的革命性产品呢?乔布斯开始修饰他的数字。

在新产品发布会上,乔布斯将5G这个枯燥的数据,与人们的生活联系在一起。他解释说,5G的容量足够存储1000首歌曲。这对于平时已经习惯在MP3里放上几十首歌的音乐迷来说,杀伤力实在是太大了,那意味着,他们可以把自己喜欢的歌曲全都收录其中。

不过,光有容量大这个噱头还不够,人们最关心的还是便携性,因此,乔布斯向观众保证说,好戏还在后头。果不其然,他紧接着宣布,iPod只有0.19千克,非常轻巧。

很多演讲者可能就此打住了,可乔布斯不会,他还会告诉大家,具体轻巧到什么程度。为此,他会制造现场体验。他告诉观众,iPod的体形是如此娇小,以至于它能够“放进你的口袋里”,说着,他像变戏法一样,从自己的口袋里掏出一部iPod。

现场观众顿时沸腾了,他们欢呼着,吹着口哨,把1000首歌装进口袋里,这是多么令人激动的一件事。乔布斯让枯燥的数字变成了一组动听的旋律,直击人们的内心深处。

乔布斯的案例告诉我们,在演讲中,如果需要展示数据时,千万记得要精心修饰你的数据,让它们看起来更具体、更切题。最重要的是,要将它们同观众熟悉的事物联系起来,让他们产生共鸣。只有这样,枯燥的数据才会变得更加生动、有趣,也更有说服力。

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