销售的过程就是销售人员与客户沟通、谈判、合作的过程，通过了解客户的需要，获取客户的信任，从而使客户购买产品，达成销售目的。所以，诚信是最重要的一点，获取客户的信任，远远要比成交重要得多。

那些销售业绩很好的销售高手大都是讲诚信的人。

一个犹太人在印第安人居住的部落附近开了一家店铺，但印第安人围着店铺只看不买。这时印第安酋长来了，他挑了四样东西，跟老板说明天拿四张貂皮来付账。

第二天，酋长却拿来了五张貂皮给老板，而且第五张是特别珍贵稀有的那种。老板却说：“你只欠我四张，我只拿我应得的。”推让了半天后，酋长满意地笑了。

接着酋长走出店铺，大声对外边的印第安人说：“朋友们，进来吧！这个老板不会欺骗我们，是个值得信赖的伙伴！”

还没到关门的时间，店铺的柜台后面就堆满了貂皮，抽屉里也装满了钞票。再后来，这个老板成了远近闻名的商人，也是当地少有的百万富翁。

诚信是做销售的基本保证，没有诚信就做不了销售。销售人员在工作中不讲诚信，愚弄、欺骗客户，表面上看是损害了客户的利益，实际却是在损害自己的利益，因为客户会吃一堑长一智，最多只上一次当。

林肯说过：“一个人可能在所有的时间欺骗某些人，也可能在某些时间欺骗所有的人，但不可能在所有的时间欺骗所有的人。”对于销售员来说，道理也同样如此。销售员耍的小聪明、小手段即使当时取得了成功，这种成功也不会长久，要想赢得客户的信任，诚实守信才是细水长流的好办法。

现如今是互联网时代，一旦人品出了问题，会被迅速传播，谁还敢与你合作？所以，做大事靠做人，做小事也靠做人。做人不一定是特别善于维护人际关系，言行端正、在商言商便好。

人是利己的，但首先要利人，唯有利人，才能利己。

一个诚实守信的商家，才会被人们信赖，才具有长远发展的基础。“敲钉子不是一锤子就行的”，而对诚信的遵行也需要“一锤接一锤”，售后服务也一步不落。只有这样，我们才会获得无穷的助力，最终成为“讲诚信的赢家”。