在职场中，你有没有过这种感受——你打心底里排斥与某个同事的合作，别人问你对他到底有什么意见，你似乎又说不出个所以然，但你一面对他就是感到不舒服。

那你有没有想过，也许你和他之间存在着许多尚未解决的情绪问题——也许你看到过他挑剔刻薄的一面，也曾被他自顾自的态度搞得不胜其烦，那时候的你选择了息事宁人，将情绪“吞”回了肚子。但是，那些没能说出口的情绪一直在心里蠢蠢欲动，时刻提醒着你，导致你跟他连最起码的合作都无法进行。

情绪是不能被控制的，更不能被压抑。当你想方设法地压抑自己的情绪时，情绪可能也会想方设法地“跑”出来，结果，你迎来的可能是更为强烈的情绪爆发。

比如说，丈夫经常忙于应酬回家很晚，你可能会脱口而出：“你怎么不喝死在外面？！”但这其实是你对丈夫喝酒应酬不陪你、也不管孩子的不满情绪的集中爆发。再比如，孩子跟你要钱想买个自己喜欢的玩具，可是，这一天你已经在公司被老板欺负得心力交瘁了，这些情绪没能找到出口发泄出来，结果孩子撞到了枪口上，成了你的“出气筒”——“整天就知道伸手要钱钱钱，等把你妈逼死，你就开心了！”……凡此种种，不胜枚举。

我们常说，会说话的前提是懂得聆听，可是，当你的话语中隐藏了太多没能说出口的负面情绪，对方还怎么好好听你说？也许你有努力地控制自己的情绪，但是情绪多多少少会渗透进你的话语里，让对方总听出一种怪里怪气的感觉。那你跟他之间还怎么顺利地对话沟通？

是的，积压在内心深处没能说出口的情绪，总会让聆听变得异常困难。酝酿得久了，它总有一天会找个机会爆发出来。这就像你反复摇晃手中的汽水瓶，当你突然打开瓶盖的时候，汽水喷射而出溅得到处都是，让你猝不及防。