高情商沟通
“谢谢”:不仅是基本礼貌,更是教养和尊重
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青音
“谢谢”:不仅是基本礼貌,更是教养和尊重
本章字数: 3252

不懂得如何表达谢意,不仅会伤害真心爱你的人,还会让自己长久活在灰色的情感世界里,难以体会到热情或温暖等积极的情感,对彼此之间的关系也会带来负面影响。而一句简单真诚的“谢谢”,则可以增进情感的流动,让人的心灵得到更多的养分。

读李安的自传《十年一觉电影梦》的时候,被他跟妻子林惠嘉之间的恩爱所感动。众所周知,在获得奥斯卡最佳导演奖之前,李安蛰伏了六年,在家当煮夫,全家开销都是靠妻子的薪水支持。

在很多次接受采访的过程中,李安都表示,自己最感谢妻子的地方,是她给了自己最大程度的自由,让自己能完全沉迷于电影梦想当中。李安凭借《少年派的奇幻漂流》再次举起奥斯卡小金人时,还专门写了回忆短文《有梦想的人才能举起奥斯卡》,以表达对妻子的感谢。

懂得感恩是亲密关系最好的润滑剂。我想,这也是李安和妻子林惠嘉恩爱三十年有余的秘诀所在吧。而在所有感恩的方式里,说“谢谢你”是成本最低的。

说了这么多“谢谢”的积极作用,那这简单的两个字对彼此的内心和关系有哪些促进作用呢?

及时给予对方精神回馈

表达感激或感恩的方式有三种:行动回馈,用实际行动报答,属于只做不说;实物回馈,送给对方礼物,以表谢意;精神回馈,直接把“谢谢”说出来。精神回馈最容易操作,效果也最为直接。

让对方感觉到被看见

我在前面讲过,我们每个人都希望在人际关系中被听到、被看到,而一句“谢谢”,就可以让对方瞬间感知到你对他的在意。无论是谁,都会喜欢那个总是在意自己的人。

让对方感觉到被肯定

“谢谢”两个字代表你很认可对方的所作所为。在对方看来,这是一种对他行为的嘉奖。那么,他会在这种鼓励之下,继续做出更多让你赞许的事情。

让对方感觉到被尊重

世间没有哪一种付出和牺牲是应该的、理所当然的。无论对方为你做的事情多么微不足道,都值得你说句“谢谢”。懂得这点的人,才会在表达感谢时真诚而谦逊。你的“谢谢”,会让对方感觉到你的教养和尊重。

我曾有一个来自中国台湾的合作伙伴,是一家公司的高层管理者。每次她给下属布置工作任务的时候,对话收尾时都会说一句:“我要讲的就是这些啦,那谢谢你啦!”回复邮件时,无论对方是谁,她都会在邮件结尾加一句:“以上,谢谢,辛苦您啦!”

我问她:“你不觉得总跟人说‘谢谢’会显得过于客气吗?”她说:“不会啊,我想每个人其实都希望听到别人说‘谢谢’吧,因为我被别人感谢的时候觉得很开心,所以我也想把开心带给别人。”

经常说“谢谢”的人都有很强的共情能力,他们能够设身处地理解别人的感受,由此才更重视这种感受。经常说“谢谢”还会给人留下懂得感恩的好印象,因为在大多数情况下,“谢谢”都意有所指,一定是对方先做了什么。

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