练习课　情感共振

有的人与对方初次见面，就能给对方一种讲话亲和的好印象，根本原因是他们能够设身处地感悟对方的心境，然后通过情感共振卸下对方的心理防御，让对方的内心得以放松和舒展。

想要拥有情感共振能力，除了需要训练心理层面的“共情”，你还可以通过控制声音和呼吸来进行练习。

声音控制法

练习一：假设你正身处一个非常安静的咖啡馆，那么你与人交谈时声音就不能太大，音色不能太洪亮，但是吐字一定要清晰，发音要更集中，语速不能太快太急，时刻考虑周围的环境因素。

练习二：假设你正身处非常嘈杂的环境中，与人交谈时就要大声说，尽量用短句子。想象自己正在酒吧里，周围音乐很吵人群很闹，这时候你看到不远处有一个不太熟但是见过一两次面的人，你会怎么去介绍自己呢？

呼吸控制法

练习一：假设你的朋友刚失恋，正趴在床上大声痛哭，而你在开口安慰他之前，需要深呼吸一口气，将呼吸节奏放慢，语调放低，然后再开始说话。

练习二：假设你的朋友经过不懈努力终于考上了研究生，得知成绩的他兴奋地跑过来和你分享这份喜悦。这时候的你可以深呼吸一口气，用较为急促的语调向他道贺，声音可以稍微拔高一些。

有效的批评应该是让对方认识到自己的错，并且拿出勇气面对困难，改正错误。具体怎么做呢？围绕“勇气”和“解决”两个关键词来展开。

聚焦“勇气”，重塑对方勇气的方法有两个：一是先扬后抑法，关键在于维护对方的自尊心；一是先听后批法，关键在于给对方解释的机会。

批评的目的在于解决问题。怎么解决？一是营造“同在感”：“对于这件事，我觉得你有这几个地方做错了。”一是做出“积极假设”：“下一次这样做，会不会更好？”

我在深圳高铁站应邀主持腾讯新闻频道的“温暖回家路”大型公益节目时，屏幕里突然出现了一位妈妈在扭打自己的孩子，口里还高声训斥、大吼道：“跟你爸一样，蠢货！没出息！我看你这辈子就这副德行了！我倒了八辈子霉养出你这么个没心没肺的玩意儿，等将来你把自己丢了，让你去喂狗！”

由于场面一度很难看，我们只好关掉直播先去劝架。我上前问原因，原来是孩子差点把火车票弄丢了。看起来只有八九岁的孩子垂头丧气，神情绝望而难过，眼泪在眼眶里打着转。很明显，他已经知道错了，可是还要不停地承受妈妈的恶语批评。

作为心理工作者，那一幕让我久久不能忘记。我知道，这个孩子的心理一定受到了严重的伤害。

其实，这种批评在生活中很常见，大人批评小孩，领导批评下属，老师批评学生。糟糕的批评就像龙卷风一样，可以瞬间摧毁人的自尊。要知道，语言有时候真的可以杀人。