高情商沟通
和领导说话时,你犯过哪些错
高情商沟通
青音
和领导说话时,你犯过哪些错
本章字数: 2801

人在职场,要想生存和发展得好,需要注意许多忌讳,尤其是和领导说话时,更要谨慎谨慎再谨慎。

把领导看得太高

在职场中,怕老板的人不在少数。每次和领导沟通,心里就一直打鼓,好像要进考场般腿肚子哆嗦个不停,因为觉得自己口才不好、专业知识不够、书读得不多、说话也很没逻辑,感觉就像领导不是你的职场伙伴,而是你的考官,每天只会找你挑错似的。其实不用紧张,领导既不是人生判官,也不是生活评委,他最在意的其实是你的工作态度。

总觉得领导太忙

有的人不敢向领导汇报工作,总想着领导都很忙,担心自己说的话没有意义,领导没耐心没时间听完,甚至会担心自己的汇报会影响领导做更重要的事……于是每次汇报都上气不接下气,恨不得三两句就把话讲完。结果这样荒腔走板的状态,在领导眼里就成了对工作不认真。

看低领导

有些人则自视甚高,总觉得领导工作能力不如自己,各方面都没有自己专业!这种人和领导沟通的时候会带着些许傲慢和漫不经心,或者用不招人待见的语气回应领导。但是,大家想一想,一个人能做到领导的位置,必然阅人无数历经风浪,很多事他只是看破不说破而已,但这并不代表他会一直容忍你。所以我们应该清醒自持、低调做人,不要骄傲过头。

越级汇报

1995年,被誉为“打工皇帝”的唐骏当时已经通过了微软的面试。他在做出Windows操作系统的开发模式方案,并获得实验模块的测试成功之后,非常兴奋地给比尔·盖茨写了一封电子邮件,想要一鸣惊人。

比尔·盖茨给唐骏回了一封短信说:“我没有时间看你的具体内容,不过,我建议你和你的直接领导沟通一下。如果能证明这是一个很好的想法,我相信你的主管会很感兴趣。”

事后,唐骏回忆说:“坦白说,当时的我很有点心高气傲的感觉,所以想得到比尔·盖茨直接的认可。但我这样越级报告的行为本身,从管理的角度来看是非常错误的。这种动不动就找高层领导,并认为这是职场制胜法宝的心理,在中国不少企业的员工里并不少见。”

比尔·盖茨当时的回信其实很有技巧,他没有表扬也没有批评唐骏,也没有把信转发给唐骏的顶头上司,但是,他通过这种方式告诉了唐骏,怎样做才是与上级沟通的正确流程和方法。

下级越级汇报是对领导的不尊重,也是对他权威的一种藐视,更是对企业运作流程的逾越,无论在哪里都是不被认同的。

是不是已经有人看到了自己的影子?

正在获取验证...