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挑剔的人:挑剔是源自心中的自卑
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青音
挑剔的人:挑剔是源自心中的自卑
本章字数: 5247

我们身边不乏完美主义者。从心理学角度看,完美主义是一种人格特质,即个性中具有“凡事追求尽善尽美的极致表现”的倾向。爱挑剔的人,往往内心对自己极度苛刻,对他人也是高标准、严要求,总爱挑别人的毛病,觉得别人这也不好,那也不好。

我们和别人的关系,其本质是我们和自己关系的一面镜子。因此,我们越是对自己不满,就越是对他人挑剔。挑剔别人正是源自心中的自卑。虽然他们总表现出盛气凌人的样子,时时处处挑剔、指责别人,但这并不意味着他们就有足够的底气和自信。相反,他们在挑剔别人的同时,也在暗地里挑剔自己,对自己各种不满意。因此,我们可以把他们的挑剔行为看作是他们对自己不满之后的外倾型发泄,他们其实是在跟自己生气。

这样的人,当他们看到了别人闪光的一面,自己却不具备时,就更容易采取挑刺的方式来赢得心理上的优势,并以此获得内心的力量感和稳定感。所以,他们具有严重的嫉妒心理,时时刻刻关注着周围人的动向,并且总摆出一副与人一争高下的姿态,一旦发现自己的同事、同学、朋友甚至亲人在某些方面将要或已经超过自己,心理就感到不平衡,进而妒火中烧。但是,他们通常不会积极采取行动,靠自己的力量去超越别人,而是冲“假想敌”横挑鼻子竖挑眼,唯恐别人的成功盖过自己的风头。所以,我们暂且把这种人的挑剔当作他的自我泄愤好了。

一旦明白了这一点,你就不会轻易地中挑剔者的“圈套”了。

面对挑剔者,最高级的情商是——你若跟他认真你就输了,不跟他一般见识就是最好的应对姿态。

面对挑剔者的语言技巧:肯定他+赞美他

如果给挑剔者排一个榜单的话,过世多年的苹果公司联合创始人乔布斯肯定榜上有名。但美国著名的平面设计大师、美国设计之父保罗·兰德不但敢捶桌子怒?他,还一口气?了两次。挑剔出了名的乔布斯竟然完全没脾气,还夸赞对方是最专业的合作方。他是如何做到的呢?

1985年,被迫离开苹果公司的乔布斯决定创办一家叫NEXT的新公司,专门对标苹果。为了给新公司打造品牌形象,乔布斯花了十万美金请保罗·兰德设计一个新logo。作为甲乙方,两人签了合同,内容大概是,无论最终是否使用此logo,必须付全款,且一稿不改。

乔布斯能接受一稿不改,但他希望保罗·兰德能多出几个方案以供对比和挑选。结果保罗·兰德一口回绝:“我做设计从不给客户备选方案。就一个,要方案多的,你去找别人……我会给你提供最好的方式解决问题,无论你最终用不用,都要把钱付给我。”挑剔偏执的乔布斯没有再反驳。

logo设计好了,乔布斯非常喜欢,但有一点小小的不满意。保罗·兰德把字母“e”设计成暗黄色,乔布斯希望能改成更为明亮和传统的黄色。

保罗·兰德用拳头猛击桌子说:“我做这行已经五十年了,我知道自己在做什么。”最终,乔布斯选择了妥协。

乔布斯追求完美、极尽挑剔的个性人人皆知,但保罗·兰德却能让他妥协闭嘴,实在让人佩服。

刻薄挑剔的话是很容易让人“上头”的,如果你被对方挑剔得不胜其烦,甚至去辩解和掰扯,那么你就“中计”了。因为你愤怒的情绪和不满的话语会授人以柄,给了挑剔者继续挑你毛病的机会。

生活中这样的现象比比皆是。例如,某同事非常爱挑剔别人,有一次,你没有把资料归置整齐,他看到后就开始挑剔说:“你说你这人,年纪轻轻怎么这么马虎呢?!”这时候,如果你解释说:“不是我马虎,我的资料还没整理完呢,所以先暂时堆在那里。”这时候,你的辩解就给了他继续挑剔你的下一个素材:“你看看,你这人不仅马虎,怎么还这么不虚心接受别人意见呢?!”

这时候,你该怎么说才能巧妙地避开他的挑剔,让他闭嘴呢?如果对方是你惹得起的那种人,被挑剔时最好的办法就是学保罗·兰德的——用实力告诉对方你并不好欺负。但是,如果对方不好惹,或者是你不想惹对方,那以退为进,温柔地回?也不失为一种智慧的应对方法。

所以,当同事挑剔你马虎的时候,你可以这样回复他:“对,您提醒的对。”承认对方说的都对的潜台词其实是,你不跟他一般见识,想尽快结束谈话,看你还有什么可说?!

如果你想拉近跟他的关系,可以再加一句:“谢谢您哈,以后您看见我有什么不足的,您多说着我点,我知道您这都是为我好呢。”这样一句回答,一定会让挑剔者不仅闭嘴,而且对你充满了好感。当你坦坦荡荡、大大方方地承认自己不完美时,一般来说,对方再挑剔的时候,措辞也会柔和许多,对你的态度说不定也会由挑剔变为接纳呢。

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