米奇·阿里森语录:“提高舱室占用率,要采用见缝插针的策略。比如在客房里安置折叠铺位,父母可以把孩子放在上面,这样一来一间客房中能挤入四位客人。在超员房间,每位游客的房价低了,但嘉年华公司的载客率却大大提高,而游客一旦上了船就会有开销。”
富豪档案
□净资产:54亿美元
□所属国家/地区:美国
□资产来源:豪华游轮
商业成就 米奇·阿里森,美国嘉年华集团主席兼首席执行官,迈阿密热队篮球俱乐部老板,他有全球最赚钱的邮轮。
创富历程 1972年,米基·阿里森的父亲特德(Ted)创建了嘉年华邮轮公司。今天,这家公司拥有3.72万名员工,以及6条航线,公司的船队中既有低价位的旗舰"嘉年华"号Carnival),也有超豪华的“熙邦”(Seabourn)和“风之星”号(Windstar)。
米基·阿里森(MickyArison)大学没毕业就辍学了。1979年,他就任嘉年华邮轮公司(CarnivalCruiseLines)总裁时年仅30岁。1990年,父亲特德(Ted)从首席执行官的位置上退了下来,并委任阿里森接替其职位。米奇·阿里森继承了父亲的衣钵,延续着家族的财富传奇。
1992年,阿里森购买了熙邦公司的股份,该公司旗下有3艘超豪华游艇。1997年,他又把触角伸向了欧洲。在随后的两年内,阿里森悉数买下了熙邦公司其余的股份,并一举收购了英国最大的邮轮公司冠达邮轮公司(Cunard)。
第一桶金 1990年,阿里森继承了父亲特德持有的迈阿密热队60%的股权,随后他又买下了两位合伙人手中其余的股份,并为该队追加了数百万美元的投资。多年以后,他从中获得了丰厚的回报。
赚钱妙计 (1)豪华服务,满足顾客奢侈享受
阿里森的嘉年华公司邮轮,有14层楼高,可搭载2124名乘客,比3个足球场还长,排水量达8.85万吨。以“嘉年华传奇”号(Carnival Legend)为例,邮轮往返加勒比海一次需要连续航行8天,这一路上每名游客每天仅需花费75美元。但是,一旦游客登上了邮轮,面对的将是数不尽的花钱机会。为了把票价定在乘客负担得起的水平上,阿里森想方设法控制公司的运营成本。嘉年华公司对下属邮轮的设计和建造均实施标准化管理,让顾客用最少的钱,享受最高级的服务。
(2)合理放权,发挥中层管理人员积极性
在公司的发展过程中,一直有人劝阿里森合并各邮轮公司的业务,但他并没有采纳这些建议,而是把日常事务的决定权下放给了各公司的总裁。这在很大程度上调动了那些中层管理者的积极性,使公司保持着应有的生命力。