丹斯里郑鸿标语录:“真心关怀顾客、职员、股东以及其所服务的社会。”
富豪档案
□净资产:33亿美元
□所属国家/地区:马来西亚
□资产来源:银行业
商业成就 丹斯里郑鸿标,现任马来西亚大众银行主席兼创始人,马来西亚亿万富豪之一。他一手创办了大众银行,表现了华人艰苦创业的优秀品格。
创富历程 丹斯里郑鸿标出生在新加坡,早年毕业于英华学校。他于1950年开始从事银行事业,并于华侨银行担任职员,5年内升至主管。1960年,他加入当时刚成立的马来亚银行,四年后担任该银行的总经理。1966年,丹斯里郑鸿标退出马来亚银行,创办大众银行。经过多年苦心经营,大众银行已经成为马来西亚第三大国内银行,上演了一出白手起家的好戏。
目前,大众银行已经扩展了自己的金融业务,成为一家庞大的金融集团,生意涵盖银行、金融业务、融资、证券与期货经纪、单位信托管理以及投资控股。属下成员包括本地十五家子公司、一家联号公司,以及海外八家子公司,两家联号。
第一桶金 丹斯里郑鸿标早年经历了许多商业上的磨难,他进入银行业以后,就把精力全部投放到这上面,精通各种业务,做到了最好。这种专注的精神,在他以后创办大众银行的时候,也没有丢掉。专注做事,对丹斯里郑鸿标来说,就是人生的第一桶金,比任何东西都珍贵。
赚钱妙计 (1)有远见,把小生意做大
早年,海外华人辛辛苦苦挣下的每一分钱,都舍不得花掉。但是,他们并不喜欢把钱储蓄在银行里,因为那多是外资银行的天下。看到这种情形,郑鸿标觉得这是一个好买卖,于是正式开拓市场,努力争取公众的信心,鼓励大家把钱存到银行来储蓄。在大众银行长年累月的努力下,他终于赢得了顾客的信赖,发展起自己的事业,把小生意做大了。
(2)抓住时机,奠定公司发展的基础
在公司成长的过程中,总有几个关键环节。把握好这些节点,就能让公司实现成功的跨越式发展。1978年,马来西亚国家银行开放让利率自由浮动,大众银行敢抢先机,凭着只有八家分行的低成本优势,提供比其它银行高出二巴仙的存款利息,结果,吸引了大量客户。到了1980年,大众银行的存款成长率是本地银行业成长率的四倍。