——美国最大的家电连锁企业百思买创始人
理查德·苏泽语录:“发展超级市场,是零售的一场变革。”
富豪档案
□净资产:36亿美元
□所属国家/地区:美国
□资产来源:百思买
商业成就 理查德·苏泽,美国最大的家电连锁企业百思买(Best Buy)的创始人。
创富历程 在做了6年厂商代理、负责销售品牌音响器材后,理查德·苏泽决定创立一个名为音乐之声(Soundof Music)的小商店。起初,小店只销售音响配件,后来逐渐开始经营其它电子产品。
1981年,一场龙卷风让整个公司毁于一旦,只剩下了公司最大的一家商店的库房。这场突如其来的横祸之后,理查德·苏泽在停车场开办了一个盛大的卖场。就是这一卖场,引发了他创建一个超级市场的想法。1983年,该公司更名为百思买,并开了第一家百思买商店。经过多年发展,百思买已经成为全球最大的零售企业之一,主营消费电子产品、家居办公用品、软件等。
第一桶金 起初,理查德·苏泽销售品牌音响器材,获得了不菲的收入。有了这笔资金,他才开始了更大的商业计划,发展起超级市场。
赚钱妙计 理查德·苏泽并不是单纯创立了一个规模庞大的销售商店,而是以顾客可承受的价格提供高品质的产品和服务。具体来说,百思买将专业零售与大方盒式(big-box)商店结合起来,以折扣价销售品牌产品,其产品都直接摆放出来,顾客可以亲眼看到所购商品。同时,由于销售人员不根据所卖商品获取佣金,因此为消费者提供购物指导时就无压力。这种销售策略很受顾客的欢迎,百思买的年收入在1989—1994年间增加了10倍。