——宜家家居创始人
英格瓦·坎普拉德语录:“真正的宜家精神,是由我们的热忱,我们持之以恒的创新精神,我们的成本意识,我们承担责任和乐于助人的愿望,我们的敬业精神,以及我们简洁的行为所构成的。”
富豪档案
□净资产:310亿美元
□所属国家/地区:瑞典
□资产来源:宜家
商业成就 英格瓦·坎普拉德从5岁起就表现出商业天赋。1943年,他在瑞典创立了宜家家居。历经半个多世纪的发展,宜家集团成为全球最大的家具及家居用品零售公司,拥有236家零售商场,经营业务遍及50多个国家和地区,拥有近10万名员工,2007年年度销售收入达到198亿欧元。
创富历程 小时候,英格瓦·坎普拉德衣食无忧,但他却热衷于骑着自行车,四处向邻居推销商品,从中体会赚钱的乐趣。他善于发现别人的需要,也善于为自己的商品做宣传。
1943年,年少的坎普拉德在长辈帮助下建立了自己的公司,取名IKEA(宜家)。最初,宜家只是一家邮寄公司,经营钢笔、皮夹、手表、尼龙袜等日用品。第二次世界大战后,人们迫切需要重建家园,坎普拉德看到了家具市场的巨大潜力,于是从1953年开始,他专门从事低价位家具经营。
1963年,坎普拉德在挪威奥斯陆开了第一个瑞典以外的分店,而后业务很快发展到丹麦和瑞士。1974年宜家又开辟了它在全球最大的德国家具市场,之后进入加拿大、荷兰。1985年和1987年,宜家成功打入美国和英国市场。
目前,宜家已经成为全球最大的家居零售商。除零售业务外,宜家集团还先后成立了工业公司、销售公司、贸易公司等分支。
1986年,坎普拉德辞去宜家公司总裁职务,担任公司高级顾问。他把公司大权移交给了自己的三个儿子,同时将公司资产拆成三份,并对儿子们改变公司的行为做出限制,以确保任何子女都无法动摇公司的根基。
2002年,坎普拉德正式宣布离开宜家,到瑞士过起半隐居的养老生活。不过,一旦公司有重大决策,他还会发挥自己的影响力。
第一桶金 早年,瑞典家具市场被制造与零售商卡特尔垄断,它们靠彼此间的订货合同排斥新的竞争对手。为了对付国内各类家具展对宜家产品的封杀,英格瓦·坎普拉德找了一家废弃的旧厂房,并把它改造成第一个宜家仓库兼展厅,从此第一间“宜家专卖店”正式诞生。就这样,英格瓦·坎普拉德打开了商业帝国的大门。
赚钱妙计 (1)坚持“大众家居”的经营理念
在宜家创业之初,坎普拉德就提出了务实的“大众家居”思想,创建了“平民风格”。他把公司的发展目标确立为“为大众创造更美好的日常生活,提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”,这是宜家经营哲学最重要的组成部分,也是宜家成功的秘密。
(2)让顾客参与其中
坎普拉德让顾客成为自己的合作伙伴——由顾客自己动手、自己运输、自己组装产品。在宜家商场,家居用品应有尽有,它把各种商品组合成不同风格的样板间,淋漓尽致地展现每种商品的现场效果,激发人们的灵感和购买欲。这种让顾客参与其中的做法,不仅提高了顾客购买的积极性,还最大程度上降低了经营成本。靠着这种独特的经营方式,宜家在几十年的发展过程中赢得了许多忠实的消费者。
(3)生产外包降低成本
20世纪60年代初,许多人心中还没有全球化概念的时候,坎普拉德已经带着公司设计的大样,跑到波兰寻找低成本家具生产厂家,从而催生了宜家第一个海外生产基地。通过与海外厂家保持长期买卖合同关系,并帮助对方建立起现代化生产体系,宜家家具既保证了产品质量,又降低了生产成本,实现了“大众价格”的经营目标。