600位富商的经营之道
第432位.玛丽莲·卡尔森·纳尔逊及家族
600位富商的经营之道
张俊杰
第432位.玛丽莲·卡尔森·纳尔逊及家族
本章字数: 2472

——驾驶战斗机的董事长

玛丽莲·卡尔森·纳尔逊语录:“为了树立一个品牌,你必须在一定时间内积累一个关键的大众消费群体,这样才能产生需求。”

富豪档案

□净资产:22亿美元

□所属国家/地区:美国

□资产来源:卡尔森集团

商业成就  玛丽莲·卡尔森·纳尔逊,卡尔森集团的董事长、首席执行官,曾经被《财富》杂志评为商界最有影响力的女性,《商业周刊》也评选她为25个顶级商业管理人士之一。

创富历程  玛丽莲·卡尔森·纳尔逊是卡尔森集团的继承人。1938年,企业家Curtis L. 卡尔森在自己的家乡明尼阿玻利斯市创立了一家公司。开始他的理念是刺激食品商店的销售和提升顾客的忠诚度。20世纪七十年代,公司已经发展了在饭店、旅游和其他行业的分支,随后创建了卡尔森集团公司。2004年度系统销售额为261亿美金,卡尔森在全球的品牌遍及143个国家,拥有超过19万名雇员。

1998年,身为卡尔森的长女玛丽莲,从父亲的手中接任集团的董事长兼首席执行官。正是在那次庆祝公司成立60周年的仪式上,玛丽莲·卡尔森·纳尔逊面对5000位宾客,乘坐美国空军的一架F-16雷鸟战斗机,并接过驾驶杆操纵战机做了一个翻滚,技惊四座。

第一桶金  玛丽莲·卡尔森·纳尔逊的第一桶金来自于家族继承,不过,她早年曾在西南贝尔公司(NorthwesternBell)(现在属于Qwest公司)担任董事,积累了商业上的丰富经验。

赚钱妙计  玛丽莲·卡尔森·纳尔逊领导的卡尔森集团是美国的一个商业传奇。玛丽莲说过:“我们的哲学是,就单个领域来说,我们可能不是那个领域内最大的企业,但每一个领域都十分符合我们的整体策略,而且这些领域之间互相渗透,互惠互利。”

比如,公司的旅游业务和市场营销部有很密切的联系。市场营销部提供会议和大型活动策划,旅游部门又介入像奥运会这样的大型活动。在亚特兰大奥运会上,公司承担了3万人的接待业务;在悉尼奥运会的时候,公司接待了4万多人,在那届奥运会上,因为旅店的房间不足,玛丽莲派过去了两艘游轮,因为她们也涉足于游轮业。这种独特的业务关联性,是卡尔森集团的一个成功秘诀。

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