——把eBay一手带大的经理人

玛格丽特·惠特曼语录：“在我们这一行，你必须尽可能地与用户拉近距离，比如我们对网站做了某个改动，五分钟之内你可能就从用户那里收到上千封email向你抱怨，你会立刻意识到错误的决定意味着什么。”

富豪档案

□净资产：13亿美元

□所属国家/地区：美国

□资产来源：电子港湾

商业成就　　玛格丽特·惠特曼，1998年加入eBay担任CEO，成功带领eBay发展壮大。

创富历程　　1995年，法国——伊朗混血的硅谷程序员皮埃尔·奥米迪亚(PierreOmidyar)创建了eBay，一家网上拍卖公司。几年后，eBay就成为网上拍卖领域内绝对的主宰者。1998年，奥米迪亚就退出了eBay的日常运营，玛格丽特·惠特曼开始执掌这家新生的网络公司。

玛格丽特·惠特曼上任后，带领eBay走过了网络繁荣期和泡沫破裂期。接着，eBay逐渐发展成熟，在消费类电子产品的网上销售额中超过亚马逊在线(Amazon.com)和buy.com，排名第一。

第一桶金　　1997年11月，当猎头公司代表eBay找到玛格丽特·惠特曼的时候，她毫不犹豫地拒绝了他们。当时，惠特曼正在年销售额6亿美元的哈斯波罗玩具公司担任学前儿童部主管，她已经有两个儿子，丈夫是马萨诸塞州总医院的神经外科主任。可以看出，玛格丽特·惠特曼早管理界已经小有名气。

赚钱妙计　　（1）与客户沟通的能力

eBay在赢得消费者，销售商和生产企业各方面所获得的成功，体现了惠特曼同时与小商小贩和大公司领袖沟通的能力。因纽特在线的创始人斯科特·库克说，“梅格能和普通人有发自内心的沟通。她是一个家庭主妇和公司领袖的独特混合体。” eBay的一个竞争对手说：“她很有个人魅力，为人亲切而不显得过分自我。”这为eBay赢得了更多的客户。

（2）出售股票

近年来，惠特曼多次出售eBay股票，使她的财富转化为实实在在的帐上数字。这样一来，她的个人富有程度也与日俱增。