1. 更名IBM
从沃森接手CTR开始,公司经历了世界大战、西班牙流感、经济危机,虽然外界的环境一直都不尽如人意,甚至对公司的发展有着很大的阻碍,但是沃森并没有被逆境打倒,他还是凭着过人的商业天赋顺利将CTR公司扭亏为盈。度过了开始时的艰难岁月,公司的业绩开始慢慢上升。
随着公司的逐渐发展,沃森的野心也越来越大,他的目光不再仅仅局限于小小的美国市场,也不再仅仅满足于生产诸如碎纸机、土豆削皮机等简单的机械。他认为,企业的发展壮大首先要根据自身实力扩展自己的版图。努力打开其他市场,扩大需求,通过增长的需求去刺激企业的生产,这样的良性循环可以让企业拥有越来越大的市场和越来越强的生产能力,使企业逐步健康地发展壮大。
为此,沃森决定进行一次尝试。经过一番考虑后,他于1917年首次尝试为CTR公司换一个更符合当时发展状态的名字。他认为,CTR,即计算制表记录公司,名字毫无市场倾向,既不能说明企业未来的发展方向,也不能很好地吸引客户的注意;既不能说明公司的发展目标,也没有什么闪光点。
好的企业要让客户在听到它的名字时就能够产生一定的兴趣,这样才能最好地达到吸引一切潜在客户的目的。如果现在的名字不能达到这个标准,就说明这个名字并不适合公司,它不能促进发展。
经过深思熟虑,他想到了一个在他心中的完美的名字。而沃森想到的名字就是现在大家耳熟能详的IBM。IBM是英文Internationa lBusinessMachinesCorporation的缩写,翻译成中文的意思是国际商务机器公司,从这个名字就可以看出沃森对这个公司寄托的厚望。
他希望公司能够走向世界,成为能够为国际商务市场提供其需要的商务机器的大企业,在电子领域能够有所发展。这也是他第一次尝试不再局限于美国市场,开始开拓公司的海外市场,努力使公司走向国际。
也正是在1917年,沃森成功地使IBM公司进驻了加拿大市场。
他的大胆和果断使这个“尝试”在公司的发展史上写下浓墨重彩的一笔,IBM终于叩开了国际市场的大门。而这个成功也在一定程度上证明,IBM这更具有国际意味的名字对公司在拓展海外市场上是具有一定作用的。
它不但能够鼓舞员工为实现“国际”而奋斗,也使客户在听到这个名字时就明白公司的诉求,不但能吸引注意,也能增强客户的信任。
但是这个更改后的名字却并没有用于美国国内,而只是进驻了加拿大而已,董事会并没有决定将总公司更名,因为在当时“国际商务机器公司”是个有几分狂妄的名字。当时的整个经济环境是保守的,而在公司的名字中出现“国际商务”几个字过于大胆。
董事会的反对并没有让沃森放弃自己的想法,因为这并不单是一个简单的名字变更,这也寄托了他将IBM的版图扩大到全球的愿望,更是对公司未来发展方向的决策。他致力于将公司推向国际,不会因为某些反对的声音而放弃自己的理想。
在协调公司名称的过程中,沃森也没有停止发展国际市场的脚步。
在沃森的不懈努力下,1919年CTR公司成功进入欧洲市场。同时,在他的领导下,公司创办并成功发行了第一期内部刊物——TheT.MBusinessRecord。
这一年,公司的技术也有了新的突破,创造并推出了电子同步计时钟系统。接下来的几年,虽然公司在拓展市场方面没有什么新的进展,但CTR依旧蓬勃发展着。
1920年,公司的技术人员成功研制了时钟签名记录器,也获得了较好的市场反响。1921年,CTR公司获得了当时的皮尔斯财务处理机器公司和芝加哥票券印刷公司的专利和设备。这也在一定程度上扩大了CTR公司的业务范围。多样化的业务服务为它在国际市场上的进一步发展打下了很好的基础。
在沃森不断的争取和公司良好发展状况的证明下,公司董事会终于在1924年松口,同意将公司的名字正式由CTR更改为IBM,这也算是变相地同意了沃森对公司未来的考量,是对沃森进军国际战略思想的赞同。
这意味着这家公司从更改名称的时刻起就有了更为远大的理想——全球发展。这一年沃森50岁,相信这是他收到的最好的生日礼物——董事会对他的决策的认同。
1924年2月5日,公司的纽约证券交易所代码也进行了更改,从此世界上没有了CTR,公司以IBM的名称活跃于国际市场。
在这之后沃森也通过了董事会的考验,正式出任IBM公司的董事长。