1. 小沃森的领导

沃森死后，IBM完完全全交到了小沃森的手里，曾经他因为沃森在时对他决策的评价苦恼抓狂，可是当沃森不在了，小沃森忽然觉得身上的担子有千斤重，无形的压力笼罩了他。

他多想再问一下儿沃森：“爸爸，这个公司您想怎么经营？”

可是再也听不到沃森的答复，经过一段时间的思考，他想着完全继承父亲的职位和行事方式是愚蠢的，父亲也不会想要如此。

他想，沃森的答案也应该是这样的：“我不知道，儿子。自从我离开以后，它已经变得这么大了，我不知道怎么搞了。凡是你认为对的，你就干吧！”

当这样想时，小沃森有种得到授权的感觉，也就慢慢释怀了，他开始按照自己的想法对IBM进行管理，只是还有一件事他放心不下，那就是他害怕把沃森奉献一生的公司搞得一团糟。

于是小沃森更加认真慎重地领导着IBM，他把沃森楼上的办公室改成了图书馆，自己依然在楼下的办公室，顶着总裁的头衔工作，另外他邀请母亲加入董事会，接任父亲的职位，以留住那些父亲下属的一片忠心。

小沃森说：“一个领导人死后可能发生的最糟糕的事情就是他的追随者失去生机，像机器人一样做事。”于是他在1956年的年底，在弗吉尼亚州威廉斯堡召开了高级经理会议，在那个具有重要历史意义的地方，他进行了人事的改组，更加广泛地划分了权力和责任，“几乎没有一个人的职务跟他前来开会时的职务是相同的”。他还创建了IBM有史以来的第一个自上而下的组织，在3天的时间里，使公司上下脱胎换骨，这便是著名的威廉斯堡计划。

IBM彻彻底底地变成了小沃森的天下，在他的领导下，IBM继续创造着一个又一个奇迹。

小沃森的管理风格是与沃森不同的，他认为IBM不是一个人的，为了让工作更有效率，他还专门组成了一个由15-20名高级经理组成的管理班子。另外，小沃森喜欢提拔语言尖刻、爱挑毛病的人，因为他认为这样的人往往更加真诚，更加精明能干，也更加能够推心置腹，而那些性格柔顺讨人喜欢的助手，更可能成为管理中的陷阱。

是的，他的决定往往是对的，这些不怎么讨人喜欢的人，总是能够给他带来意外的惊喜，取得无限好的成就。另外，为了让整个管理班子拧成一股绳，他利用各种自己能够想到的方式，让员工们相信自己是一个正派的人，是一个有能力的人。

推心置腹地谈话、真诚地劝说道歉、动人心弦地演讲、明确地执行纪律、关爱员工家人以及在他们生病或出事故时表示人道的关怀……小沃森做了许多，在员工面前，他是真诚而亲切的。

一个好的管理者，并不一定需要以一敌百，所向披靡，但却应该懂得如何激励员工。小沃森说：“我知道我在智力上敌不过他们，但是我认为，如果我充分利用我的每一种能力，我能同他们不相上下。”

一次，有一位经理决策失误，让公司白白损失了1000万美元。

小沃森听说后，便将他叫到办公室谈话，当这个经理畏畏缩缩地敲门进来后，他便开口问道：“你知道我为什么叫你来吗？”

经理羞愧地低下了头，他小声回答说：“我想是要开除我。”

小沃森听后，哈哈地笑了：“开除你？当然不是，我刚刚花了1000万美元让你学习。”

听到这样的话，经理非常惊讶地愣在了原地。而小沃森则开始安慰他，并且鼓励他继续冒险，最后，经理带着自信和深深的感激离开了小沃森的办公室。

在沃森去世后的两年时间里，在小沃森的领导下，IBM快速发展，并且它的发展速度比历史上任何时候都要快。他们赢得了同雷明顿·兰德公司的竞争，顾客在选择计算机的时候，都会选择不论是机器还是服务都享有盛名的IBM。大多数公司在购买昂贵的计算机时，要经过董事会的批准，著名的《幸福》杂志有篇文章说，“董事会可能不大了解机器，但是他们了解IBM。”可见IBM的深入人心。

1961年，IBM的年收入达到了20亿美元，股票的价值也比5年前整整增长了4倍，那一年，美国共有6000台电脑运转，而其中的4000部产自IBM，电脑出租的年收入也超过了沃森在世时出租打孔机的收入，在小沃森的有效政策领导下，IBM得到了更大的发展，越来越深入人心，人们开始把IBM公司称为“蓝色巨人”。

在这5年里，小沃森以自己的个人魅力和独特的能力，在公司独占鳌头，独领风骚，公司内外越来越多的人明白他代替了沃森，代表着IBM。那一年，他把自己升职为公司主席，董事长一职仍然悬空，而且让阿尔·威廉斯做他曾经的位置，行使总裁职权。

小沃森说：“IBM获胜的唯一方式是前进、前进、不断前进。”

为了IBM不断前进，不断获胜，他开始指挥生产“IBM360系统”。“360”即一整圈的意思，它代表该系统极其广泛的应用范围。这是一个全新的电脑系统，完全不同于过去的产品，从工商界到科学界，可以说只有想不到，没有用不到。

只是，开发该系统是很有风险的，《幸福》杂志评论说：“这是IBM公司的50亿美元大冒险，从当前商业观点来判断，此项工程现在和将来都有决定性意义，也最具冒险性。”

据数字分析，IBM花费巨大的资金和时间，全力进行新系统的研制，光是工程开发方面的费用就达到了7.5亿美元，并且为此还花费了将近45亿美元建设新的工厂和增添机器设备，又新雇用了6万多名员工。

有记者说，这项投资大于二次世界大战时制造原子弹计划的投资。是的，这项超强阵容的研制计划整整耗时4年。1964年4月7日，“360型系统电脑”被宣告制造成功，那是IBM创立的第五十年，公司再次迈上一个大的台阶。

他们在美国的63个城市和其他的14个国家举行了盛大的记者招待会，小沃森西装革履地站在展台上，向来宾们介绍6种新式电脑和44种新式的配套设备，他自豪地说：“‘360型系统电脑’是本公司历史上最重要的产品。”

短时间内，订单纷至沓来，到了1966年底，已经有8000台电脑出厂，IBM的年收入超过了40亿美元，比5年前又翻了一番，税前利润也高达10亿美元，小沃森一举为公司创造了巨大的财富，被《幸福》杂志评为“历史上最伟大的资本家”。