世界商业名人传记:托马斯·沃森传
5. 常有的吵闹
世界商业名人传记:托马斯·沃森传
朱丹红
5. 常有的吵闹
本章字数: 6324

实际上,那段日子里,争吵对于沃森父子来说成了家常便饭,一个月内总要大吵几架,虽然每次吵完之后都会言归于好,当作什么事都没发生般地努力合作,但是在合作的过程中,又会因为意见的不统一吵闹起来,如此反复,暴躁的小沃森可以说是让沃森伤透了心。

在公共场合,小沃森高声责骂着拂袖而去,让他感到心力交瘁,在午餐的时候还是无法平息自己的怒气,便在午餐的菜单上写下了给小沃森的便条,他下笔的手微微颤抖着,但还是写下了这样的话:“关于你和迪克的关系我想了很多,并且决定:如果过去的分歧仍将发展下去,那么你们俩就非分手不可。我写这些是想让你有充分的时间考虑今后的打算。”

可是沃森了解小沃森的脾气,考虑到如果他收到这样的便条,一定会再次暴跳如雷地大声嚷嚷着:“既然你这样威胁我,那我们现在就摊牌吧!”这无疑会使父子之间的争执再度升级,根本解决不了问题,最终这张便条让他压在了箱底。

若干年之后,沃森已经不在人世,小沃森偶然地发现了父亲那天写的便条,看到那样的话,小沃森很是百感交集,他能够想象父亲写下这段话时内心的愤慨和痛苦,也意识到自己当时是多么的低级和孩子气,他欠了父亲一生的对不起。

他想起了第二天父亲把他叫到办公室,冷冷地对他说了一句话:“年轻人,如果你在IBM或一生中一败涂地的话,肯定是你的脾气害了你自己。”随即不等小沃森说话便让他走了,听了这句话,实际上小沃森已经懊悔不已,在走出办公室的时候,他悲凉地想:“这样也好,因为有很多东西得失攸关,非同小可。我们已经近乎于视同路人的地步,彼此都感觉到这一点,但谁也不愿把事情做绝。”

或许小沃森也为自己的恶劣态度坐立不安,最终他决定给父亲写一封道歉信,他这样写道:

亲爱的爸爸:

您说过我会因脾气而坏事,我仔仔细细地考虑了一番。我认为您指出的这一点很对,它很可能断送大有希望成功的一番事业,不善控制自己的情绪、先说后想的弱点总是妨碍我与人交往,不仅同您,而且同自己家里人、自己的合伙人与朋友之间都难相处。

上次我在都市俱乐部发火并辱骂了您,我绝不会忘记这次教训,至今心中悔痛不已。我一直期望能与您和迪克坐在一起像开家庭会似的谈一谈,可第一次才有这样的机会却让我给彻底毁了。我不仅要向您,而且还要向迪克诚恳道歉……您提到关于……您多么迫切希望能看到我愿意并且能够作为长子重振家族事业,如果我真能够成功地做到这一点,也能实现我的雄心大志。当然除非我能证明自己善于控制情绪,考虑成熟之后再开口说话,否则您决不会相信我能做到这些。

您是个脚踏实地的生意人,IBM是您干出来的,不是您吹出来的……

请相信我,都市俱乐部一事全是我的错,我必须也愿意继续为此做出补偿。如果您对我尚未失去信心,您会看到从今以后我会有所转变,您会感到宽慰的。我会注意克服坏脾气和愚蠢的妒忌等毛病,变成一个好儿子和好哥哥。

请接受我的诚意和敬爱。

汤姆

收到这样一封真挚的道歉信,沃森心里有了些许的安慰,父亲总是可以轻易地原谅犯错的儿子,事实上,战后的很多年里,小沃森给沃森写过很多的道歉信,书信沟通确实是结束一场争吵的好方法,小沃森的每一封信都能轻易瓦解掉沃森心中的愤怒。

其实沃森也给儿子写过信,只是像那张便条一样,并没有让小沃森看到,当小沃森口无遮拦地指责他把精明强干的人才赶出IBM,只留下一些对他马首是瞻的庸人,为此他写道:凭我在IBM35年的奋斗经验和对公司的了解,没人有权向我挑战。设想一下儿,如果有个经验丰富的人指点一二,我本可以干得更好。我将竭尽全力,在IBM公司高级管理层留下一批心悦诚服的人才。乔·罗杰斯、弗雷德·尼克尔、查理·柯克、泰特斯和奥格斯伯里都曾帮助过我,后两个人认为我制定的政策不好,然而他们却给公司带来了巨大的损失。因此我不得不解雇了这两位副总裁。这是我在IBM工作这么多年来最难下决心的一件事,但我别无选择。

我对工作和事业如此执着,只因为世界上杰出的实业家和银行家似乎一致认为我在创建一家蒸蒸日上的企业和采用某些政策方面取得了值得借鉴的成就。这些政策被证明有利于IBM 的全体雇员,最终也有利于我们可服务的公众和信任我们并乐于投资的那些股东们。其寓意在于,我一生的希望和抱负是看到我的两个儿子能有雄心壮志,决心锻炼自己,以发展壮大IBM为己任,大大提高沃森家族目前在世界工业、社会与经济中的地位。因而他们各自都更有机会为他们的家族、亲戚,以及各地重要的社会机构和值得帮助的人们做出贡献。

两个儿子都值得我骄傲,我也为他们在很短的时间内就在各自的领域为公司做出贡献而感到自豪。我知道他们已经充分认识到,经验是最好的老师。

写这封信的时候,他正值75岁的生日。在那一天,他经过深思熟虑写下这样真诚的文字,只是他并没有寄出去,或许他害怕儿子看到后又会奇思妙想地曲解意思,造成矛盾。

多年后,小沃森看到这封信的时候,心中百感交集,很是后悔当时的孩子气,后悔无意间对父亲造成的伤害,后来,他坦言:“我常对父亲发脾气,我总在想自己这种做法,或是由于生性胆大妄为,或是由于自认身为长子,有权如此对待他,我从未能判断出到底是哪一个原因。”

常有的争吵,无意间造成无可估量的伤害,沃森用一个父亲宽广的胸怀,包容了儿子所有的刺伤,使家还能在磕磕绊绊中和平下去。

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