1.休闲化:娱乐至上和肉少、难嚼、滋味好单身容易“空虚寂寞冷”。单身群体的一大消费特质即可支配时间较多,无须与伴侣和家庭相伴的他们更愿意将时间用于满足个性化需求的消费上,尤其表现在娱乐性消费和饮食性消费。
在物质生活充裕以及娱乐媒介丰富的时代下,单身群体一方面有大量的时间花费在网络终端上,网络可以满足他们对休闲、社交、购物等的需求,因此对网络上的娱乐活动有较强的依赖度。另一方面,在饮食上,单身群体由于作息的相对不规律,进食频率低、时间长,更钟情于肉少、难嚼、滋味好的零食补充。
单身人士崇尚娱乐至上。针对单身群体最为典型的娱乐活动就是网络游戏。根据陌陌大数据显示,活跃的游戏用户里,单身人数高达75%。对单身男女玩家来说,玩游戏的首要目的是放松娱乐,特别对宅男来说,游戏几乎是他们的生活主体。
根据《问道》游戏的调查显示,该游戏中有51%的男性玩家,日均游戏时长超过4个小时,即除了吃饭睡觉以外,有几乎近1/3的时间泡在游戏上;女玩家则相对理性,但是游戏时长达到3个小时及以上的群体也有25%的比重。
以单身贵族作为目标群体的娱乐节目收视效果颇佳。在影视行业上,单身群体也催生了众多新型的娱乐内容。比如,电视婚恋交友节目在我国各大电视台遍地开花,其中江苏卫视的婚恋交友节目“非诚勿扰”应该说是单身经济的典型代表。
此外,“相亲”和“户外真人秀”节目的嫁接融合也掀起了一股热潮。如杧果TV热播的《黄金单身汉》未播先火,首期节目总播放量近2500万;乐视打造的国内首档生存式社交真人秀《单身战争》,颠覆了传统语言类恋爱交友节目模式,首播获超5000万点击量,并在2017年1月网络综艺播放量中排名第二位。
在消费升级的大背景下,现代单身人士的消费更加追求享受,代表青春活力和潮流生活态度的轻奢理念也在娱乐休闲的各个方面持续发酵。在多元的社会环境中,这种“把时间浪费在美好的事物上”的价值观,成为新时代单身贵族的标签。基于此,娱乐休闲产业逐步在内容创作、商业模式定制与变现等领域积极探索。
单身群体由于空闲时间多,饮食习惯也存在变化,进餐时间点更随性,更偏好随时随地的食品补充,尤其钟情肉少、难嚼、滋味好的休闲零食。尽管用零食取代正餐并非最健康的选择,但在单身群体的决策排序上,他们更看重食品的口味,其次是趣味和价格,健康居末,突显出年轻就是任性、成家前“浪一浪”的单身特性。
市场也给予了单身群体这类选择的足够多的支持,休闲食品种类快速扩大,行业规模过去10年的CAGR(年均增长率)保持在15%以上,未来5年CAGR有望在13%左右,预计2016年休闲食品行业规模将突破1.3万亿。
2.社交化:网络社交和晒吃、炫肌、寻脱单单身群体的第二大特质即求脱单。寂寞难耐的单身生活,使得单身群体往往更需要朋友的陪伴和关爱,主观上也更有动力去寻求脱离单身的法门,对社交需求的渴望更强烈。落实在行动上,一方面体现在积极通过各类社交媒体进行网络化、互动化社交,增进沟通的频率,扩大交流群体,选择芸芸潜在的另一半;另一方面则体现在通过健身进补增强社交魅力,在朋友圈晒吃、深夜秀食扩大圈内影响力,渴望早日脱单。
在用户群体和媒介渠道的变化之下,社交媒体发展不断地演进。目前,我国的社交应用类型主要分为即时通信工具,综合社交应用,图片、视频社交应用等。其中即时通信工具的使用率最大占90.7%;综合社交应用的使用率为69.7%;工具性较强的图片、视频类应用使用率为45.4%,排在第三。
用户使用社交应用的主要目的是沟通交流。关注新闻热点及感兴趣的内容、获取及分享知识。CNNIC(中国互联网信息中心)调查结果显示,40.4%的社交用户使用社交应用的目的是认识更多新朋友,45.2%的社交用户联系人中有网上认识的朋友。
陌生人社交其实一直贯穿于人类社交行为中,在移动互联网时代,这种需求通过陌生人社交应用产品被引导和释放。像陌陌等定位为认识新朋友的社交平台通过引入可识别的身份和个人标签,建立接近真实的社交场景,让相似社会经历的用户能够匹配,极大地发挥出弱关系的价值。
从年龄属性来看,微博、微信、陌陌三大应用的用户年龄主要集中在20~29岁,占整体用户的45%左右,其次是30~39岁用户,占比在20%以上;陌陌用户最年轻,用户在39岁以下的比例占90%以上,其次是新浪微博,39岁以下用户占85%左右,微信在40岁以上用户中的渗透率较高。可见,三大社交应用的主要用户群体与单身群体具有较高的人群重合度,符合年轻群体热爱张扬个性、乐于分享的群体特点。
从媒介的角度看,富媒体时代已经来临,而主流社交应用已不能满足富媒体的传播形式。语音、图片、视频等传播方式丰富了互联网渠道的内容资源,对传统的互联网媒介形成了颠覆。富媒体重新塑造了社交平台的形态,包括图片社交、短视频平台、直播平台等多种类型的社交平台出现,人们沟通的方式从文字变成语音、图片、视频等多种形式,社交方式极大地多元化。
在富媒体时代,信息维度呈现多元化趋势,传播的载体更加丰富,包括图片类的Instgram、Snapchat,视频类的Youtube、美拍和直播类的映客、花椒,成了富媒体时代中新的社交平台。对“单身贵族”来说,这类集社交、娱乐、媒体等属性于一体的社交应用更能表达自己独特的个性主张,成为与新朋友“破冰”的主要工具。
单身群体普遍具有较强的脱单意愿。珍爱网发布《2017情人节调查报告》抽取的1935份样本中,七八成的单身人士表达出强烈的脱单意愿。而社交是脱单最有效的途径之一,对单身男性而言,运动健身、操练体型、壮实肌肉是他们的重要选择,从外在塑形去提高个人魅力以求早日脱单;对单身女性而言,她们更多选择烘焙蛋糕、发朋友圈秀厨艺等行为来提升社交圈子中的贤惠魅力值,渴望获得认可,从而加快脱单。
国内健身塑形成为潮流,修炼肌肉提升魅力。随着西方运动方式的流行,居民健康保健意识的提升,国内参加健身、马拉松等各种运动的人数量近两年呈爆发式的增长,运动营养与体重管理行业也迎来快速发展的春天。
国务院颁布的《全民健身计划(2016—2020年)》将全民健身计划提升为国家的重要发展战略,并提出到2020年,经常参加体育锻炼的人数达到4.35亿,相关消费总规模达到1.5万亿元。据Roland Berger预计,至2020年,中国运动营养产品每年可增长15%,体重管理产品每年可增长10%。
家庭烘焙减压,秀朋友圈实现社交互动。与传统重油重烟的中式料理不同,单身群体更偏好具有文化、时尚、休闲等附加属性的烘焙活动,将其视为休闲减压的新选择。另外,智能化设备、新技术的发展,使得家庭烘焙成为可能,将烤制曲奇饼干、蛋糕照片发布在朋友圈已经成为单身群体社交的新方式。
单身派对聚会吃火锅,社交不再寂寞。对单身群体而言,通过聚餐社交互动是实现脱单的重要手段。如今火锅已经成为线下聚餐派对的首选,火锅以炖煮为核心,拥有多样化的锅底搭配,浓油重酱、清汤寡水均能满足需求,自选式的食材也给予了单身群体充分的自由选择空间。
3.猎奇化:隐“性”广宣和私密产品单身群体猎奇心强,隐“性”广宣和私密产品存商机。对单身群体来说,针对“性”的猎奇心理更强、敏感度更高。进入21世纪后,社会文化进一步开放,“性”与“性需求”不再是难以启齿的话题。
在社会开放的背景下,涉“性”的言论和话题快速增多,为了迎合这类群体的猎奇心态,隐含“性”色彩的广告宣传以及与“性”相关的私密产品更易击中单身群体的痛点,从而获取商机。
4.个性化:从硬植入到软植入,从普适到定制单身贵族在追求生活品质的过程中崇尚推陈出新,寻求能够彰显个性、标新立异、形成个人独特标签的表达方式。这要求产品能够赋予该群体创造自我、表达自我的方式,满足其个性化需求。因此,原有普适性、同质化的商品以及生硬的广告植入宣传方式已无法匹配该群体的要求。
日常快消品品牌,正迅速加入本来只属于高端品牌的“私人定制”的队列。如一些食品饮料企业推出定制酒、定制月饼等定制产品;另外,借助独特传媒媒介,进行特征化的软性广告植入将获得上述群体更多的关注,也为企业带来新的业务增长点。
个性化需求觉醒,定制化消费方兴未艾。从消费者结构来看,“80后”“90后”正逐渐成为消费主力军,其中又包含了大量适婚年龄的单身群体。在网络消费的大潮下,占全国总人口31%的“80后”“90后”却贡献了中国网购人群的73%,在人数上成为绝对消费主力。
与此同时,他们的消费行为与消费理念有了很大的改变。相比消费相对理性的已婚群体,单身贵族消费行为更加情绪化、感性化,渴望通过特殊的标签化产品来彰显自身个性,对价格的敏感度较低。