人的情绪是会被感染的，你快乐，所以我快乐。如果你缺乏热情，你就不能打动客户，销售业绩必然难以提升。与顾客打交道，你应该处于一种兴奋的状态，使你的行动也让人变得愉快。

那么，怎样才能使得每次的销售都激情洋溢呢？可以尝试这样的方法：你在拜访顾客之前先要闭上眼睛，在心灵中做一次预演，想象你跟客户谈话完美而成功的景象，包括你会说什么话，客户会怎么回应，回应之后你要怎么去回答，他会有什么抗拒，你要怎么解决，最后两个人怎样开心地握手，最后怎么样顺利地成交。当你想象得越丰富、越真实，这个画面成真的几率就会越高。心理学家研究证明，一个人脑海里面预先看到的画面次数越多，这个画面会在潜意识深处引导他的言语行为配合这个画面而散发出一种磁场，让对方也去感受到这个人的信心。

全世界销售历史上最大额保单的销售人员，名叫干道夫先生，他专做超级大保单，不到一年销售10亿美金，创人类史上最高纪录。干道夫先生每次出场之前，一定会先在家里想象完美的成交客户的画面，然后再出场，这叫心灵预演。而你若想成为销售冠军、成交高手，就要善用这个方法。你会将自己的情绪迅速提升到一定的状态，你会很快忘掉前面的销售经历，让自己面对每次销售都充满热情。

来自美国的一项调查显示：98%的人不喜欢自己的工作。然而，让我们一起来细算一笔账：每个人有1／3的人生要贡献给工作，如果我们一生要工作30年，每周工作40个小时，那我们一生的工作时间差不多有57600个小时。

一个人在一生中的成就，取决于他对待工作的态度。如果我们能把棘手的工作看作是对自己的一种挑战，并且满怀喜悦和热情地投入其中，奇迹就会发生。如果我们能够以充满激情和活力的征服精神去对待工作，那么我们就可以轻松愉快地完成它。

简单来讲，就是动之以情、晓之以理、诱之以利。

当我们的销售在客户理解起来入情入理时，并和客户利益息息相关时，我们的成交率就会大大提升。

然而，动之以情、晓之以理的关键在于诱之以利。不是因为我们的产品特别好，质量特别棒、价格特别便宜，客户就会购买，而是因为客户通过购买，满足了自己这种或那种明显或潜在的需求，他们购买的是自己所需要的解决方案。所以，在销售过程中需要不断地向客户强调他可以得到什么好处，去销售那种感觉。正像西餐厅出售的也许不是牛扒本身，而是牛扒烹饪后的那种嘶嘶声。

但是，仅仅这样还不够。告诉客户，你感觉到他很有压力，而我们提供的产品可以为他提供一整套的解决方案，仅止于此是远远不够的，这样不能够推起客户足够的情绪波动。我们必须用最形象直观的方式让客户深有感受，也许我们可以换一个表达方式：“我感觉到你背着整整一座山似的那么沉重。”或者：“你看上去就像三天三夜没睡觉了。”通过形象化的比喻，争取客户更多的注意力，更有力地去感染你的客户，用你的热情去唤起他们的购买热情。