销售活动其实并不是销售人员一个人的表演。销售活动是由销售人员和客户共同参与的活动，客户也是这个舞台上的重要角色。因此，销售人员千万不要冷落这个主要人物，要善于让客户积极地参与进来，这样才能更好地实现沟通和交流。正所谓“百闻不如一见，百看不如一用”，只有让客户真正地参与进来，感受到产品的真实状况，才会获得客户的青睐，实现彼此之间的互动，进而使客户更深层次地了解和体验到你的产品和服务，这样才能有助于交易的最终达成。

客户在购买产品特别是比较昂贵的产品时，总会有一种戒备心理，害怕产品质量不好，唯恐上当受骗，给自己造成巨大的损失。如果商家或者销售人员能够让客户亲自来试一试，在试用中了解产品的特性和优缺点，然后再决定买或者不买，才能获取更大的成功率。

然而在现实中，我们往往会遇到这样的情况：客户对于自己喜爱的产品“只可远观而不可亵玩”，面对商家“禁止触摸”、“样品勿动”的警示语，客户望而却步，只好悻悻地离去。在一定程度上，商家这样“不让摸不让碰”的做法反而是对客户的一种拒绝，相当于把客户拒之门外。客户受此冷遇，还会购买你的商品吗？

向客户成功地销售产品，就是要让客户产生一种参与意识，让客户感觉这项产品与自己密发相关，从而引发客户的购买欲。与“样品勿动”、“禁止试穿”的警示语相反，有的商家和销售员会特意邀请客户参与：“请坐上去吧！感觉一下它有多么的舒服！”“请试试吧，您穿上它一定更加漂亮！”这样的话语一下子就把客户的心拉了过来，进而十分乐意地试用和购买其产品。

让客户参与进来，可以在实践中帮助客户解决很多难题。销售员绝不能放弃这个服务客户的机会，而应该努力地说服他们参与进来，和你一起“表演”。只有这样，客户才会把全部注意力放在商品上，从而促使销售活动有效地进行，让客户在满足参与心理的同时，爱上你的产品。