现代社会人人都在推销自己，影响别人，形象便是个人的商标。要想成功地推销自己，影响别人就要把自己包装成名牌，必须拥有良好的教养。

吴坤是一家公司的业务经理，小伙子人长得帅，文雅得体，再加上一身笔挺的西服更衬得他成熟、有档次。无论是多么棘手的业务，只要他一出面马上成功。

吴坤刚来公司时和一般人一样，都是从普通的业务员做起，每天出入于写字楼和高档宾馆做业务，几个月下来却一件业务也没有做成。他无论如何都没有想到，是自身教养和形象问题影响了他业务的开展。

吴坤应聘到公司时，公司统一发了一套西服，但需交服装押金300元，他刚毕业，这是第一份工作，手头比较紧张，而且他嫌西服过于正式，干脆就不穿西服。吴坤平时喜欢穿休闲装，他觉得，一个男人穿着讲究的西服，却骑着一辆自行车，简直不伦不类，所以，上门谈业务时，他没有按公司的要求，而是一如既往的一身休闲装，同时，也不太在乎客户的感觉，说话大大咧咧，行为举止显得十分不雅。

一天，当吴坤敲开一家客户的门时，女主人在门缝里对他说：“你来晚了，我丈夫带着孩子到河边去了，你到那里去找他吧。”吴坤一听，就显得特别不高兴，这种情绪马上反映在脸上，他刚想发挥口才，但门已关上了。

当吴坤扫兴地走下台阶时，一个女孩儿冲他打招呼：“嗨，能陪我打一会儿网球吗？”

反正业务也吹了，有漂亮女孩儿陪也好解闷。吴坤与女孩儿打了三局，女孩对他的球技非常欣赏。谈话中，吴坤告诉她自己是某公司的业务员，运气不好，一直未能说服客户。

女孩儿问吴坤：“你平时也是这副表情，也穿休闲装与客户谈业务吗？”他点点头。女孩儿背起球拍对吴坤说：“只有在网球场上我才理你，如果你是这样的脸色和行为举止以及这身打扮到我家谈业务，我才不会理你！”

真是这样的吗？第二天，吴坤换上一套西服，礼貌地再次敲响客户的门。这次还真的成功了，简直不可思议！从此他开始注重自己的仪表装束，业务进展很快，一年后当上了部门经理。

吴坤做业务，推销的是自己。推销自己首先要影响别人，只有用自身的教养和形象打动他人、影响他人，才能成功做好业务，一前一后，两相对比，我们发现教养和形象对个人影响力的作用是巨大的，有好的教养和形象别人就认可你、接纳你，也愿意与你合作，相反，别人是不敢接近你的，又何谈影响别人呢？所以塑造非权力影响力，千万不能忽略形象问题。

教养和形象，并不是一句话、一个简单的穿衣和外表长相的概念，而是一个人的全面素质在行动中的展示。教养和形象的内容包含的太丰富了，它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等，它们清楚地为你下定义：你的社会位置、你如何生活、你是否有发展前途……教养和形象的综合性和复杂性，为我们塑造成功的影响力提供了很大的回旋空间。