在人际交往中,提高影响力是最好的一种途径,但也有许多的细节值得注意,从细节中提高影响力。
人际交往中的细节
1.有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
2.虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
3.每天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
4.腰间不悬挂物品,诸如手机、钥匙,等等。
5.在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在下意识的状态下进行,以形成习惯。
6.在吃饭时从不发出声音。
7.较常人更为频繁地使用礼貌用语。
8.偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。
9.喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
在人际交往中容易露出的破绽
1.手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
2.虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。
3.戴名牌手表时,手腕显得“飞扬跋扈”。
4.虽然每天换衬衫,但总是系着同一条领带。
5.在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。
6.对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,判若两人。
7.吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
8.虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。
9.偏爱孤独到了怕见生人的程度。
礼仪要适度
1.要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
要做到彬彬有礼、落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
2.到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
3.要注意在顾客面前的行为举止。
当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场的人都表示问候或点头示意。
在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸或玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其他陈设物品。
在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背臂,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢、不慌不忙,举止得体、有礼有节。
要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。
需要说明一点的是:在他人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,或者用毛刷涂口红化妆时,一定到化妆室或盥洗室进行。在他人面前修容,是女性让男性最气恼的一个习惯。同样,在他人面前整理头发、衣服,照镜子等行为应该尽量节制。