心理学与情商、气场、影响力
成功者懂得攻破气场保护圈
心理学与情商、气场、影响力
文德
成功者懂得攻破气场保护圈
本章字数: 4343

明代洪应明在《菜根谭》中有言:“攻人之恶勿太严,要思其堪受;教人之善勿太高,当使人可从。”意思是,一下子向他人提出一个较高的要求,对方一般很难接受,而如果逐次提出要求,不断缩小差距,对方就比较容易接受。其实,人与人之间的交际,尤其是需要对方帮忙时,也是同样的道理。步步为营,慢慢走进对方心里。

一个人一旦先接受了他人一个微不足道的要求后,为使自己的形象看起来不自相矛盾,在心理惯性的支配下,就有可能接受他人更高的要求,哪怕是原本不愿接受的要求。这种现象就好像是打破了一扇窗户,就可以轻而易举打破其他窗户。

每个人都有一个无形的“气场保护圈”,也被称为“安全范围”。一般情况下,在自己的安全气场里活动就会觉得很安全,而且只有自己最亲近的人才可以接近。如果一旦有人走进了这个气场范围,就可以证明他们是关系非常亲密的人。而对于陌生人来讲,当你处于他的安全范围之外时,对方就不会产生警惕和戒备心理;如果你走进他的安全范围之内,对方就会感觉到不安,并试图拉开你们之间的距离。

我们在办事的时候,要消除对方的警戒心,缩小彼此的心理距离并不难,只要你善于利用“破窗效应”,就能逐步接近他们的气场空间。

美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟曾做过一个经典而又有趣的实验:

他们派了两个大学生去访问加州郊区的家庭主妇。首先,其中一个大学生先登门拜访了一组家庭主妇,请求她们帮一个小忙:在一个呼吁安全驾驶的请愿书上签名。这是一个社会公益事件,而且非常容易,所以绝大部分家庭主妇都很合作地在请愿书上签了名,只有少数人以“我很忙”为借口拒绝了这个要求。

接着,在两周之后,另一个大学生再次挨家挨户地去访问那些家庭主妇。不过,这次他除了拜访第一个大学生拜访过的家庭主妇之外,还拜访了另外一组第一个大学生没有拜访过的家庭主妇。与上一次的任务不同,这个大学生拜访时还背着一个呼吁安全驾驶的大招牌,请求家庭主妇们在两周内把它竖立在她们各自院子的草坪上。

实验结果是:第二组家庭主妇中,只有17%的人接受了该项要求,而第一组家庭主妇中,则有55%的人接受了这项要求,远远超过第二组。

通过这个实验可以发现,答应了第一个请求的家庭主妇表现出了乐于合作的特点。当她们面对第二个更大的请求时,为了保持自己在他人眼中乐于助人的形象,她们会同意在自家院子里竖一块粗笨难看的招牌。

可见,一个人一旦接受了他人的一个小要求之后,如果他人在此基础上再提出一个更高一点的要求,那么,这个人就倾向于接受这个要求。这样逐步提高要求,就可以有效地达到预期的目的。

在人与人的交往中,有许多利用这种效应的例子。例如,男孩在追求自己心仪的女孩时,并不是一步到位地提出要与对方共度一生,而是通过看电影、吃饭、玩游玩等小要求来逐步达到目的。一个推销员,当他敲开门跟顾客进行交谈时,其实,他已经取得了一个小小的成功。在这种情况下,如果他能够说服顾客买一件小东西,那么,他再提出进一步的要求,就很可能被满足。还有,我们小时候向家长提要求,比如“可不可以吃颗糖果”等,当妈妈答应的时候,我们往往会提出进一步的要求:“那可不可以喝一小杯果汁呢?”妈妈通常也是会答应的。这一切,无非是先越过对方的心理门槛,然后步步深入,最终达到目的。

在人际交往中,当我们要向他人提出一个比较高的要求时,如果直接提出,就很容易被拒绝;如果先提出一个较小的要求,一旦对方答应,再提出较高的要求,就会有更大的被接受的可能。因此,如果此刻你有什么请求或要求向他人提出,不妨运用登门槛效应,很可能会给你带来意想不到的收获。

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