人之短处,要曲为弥缝①,如暴而扬之②,是以短攻短;人有顽的,要善为化诲,如忿而嫉之,是以顽济顽③。
注 释
①曲:婉转、含蓄。弥缝:弥补、掩饰。
②暴:暴露、揭发。
③济:救助。
译 文
当发现别人有什么缺点,要婉转地掩饰与规劝,如果当众揭发人家的缺点,不仅会伤害别人的自尊心,也证明了自己的无知和不足;一旦发现某人愚蠢固执时,要耐心地开导和启发,如果对人家生气或厌恶,不仅无法改变别人的愚蠢与固执,也证明自己的愚蠢与固执。
评 点
每个人都有自尊心,如果被一些不中听的话激怒,都可能会情绪失控。所以,我们与人沟通时,说话要委婉,不要直来直去,更不要拿对方的短处开玩笑。尤其当指出别人的短处,想要对方改正时,应该讲究技巧。如果过于直言快语,有时候,不仅起不到劝诫的作用,还会引起怨恨。法国作家拉·封丹曾写过这样一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因之觉得春暖上身,便开始解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。寓言中的“南风效应”告诉我们:在指出别人的错误或者缺点时,由于方法不一样,结果大相径庭。我们应该让批评像南风一样送给人温暖。事实上,每个人都有长处,也都有短处,我们不能做以己之长、较人之短的事情。发现别人的不足,一定要善意地去帮助、去开导,要站在对方的角度上,换位思考,这样才不会伤害到对方的自尊心,别人也容易接受。