如何拥有个人魅力？就是努力帮助别人肯定自我，而不是努力使别人肯定你。

——丹·雷兰德，音久集团领导力培养部副总裁

没有人能够在批判的气氛下比在肯定的气氛下更甘心卖力、更有绩效，无论是何等高位的人。

——查尔斯·斯瓦伯，企业家