80：20，与女孩对话的黄金法则

不知道家长们是否经历过这样的情况：当你拖着疲惫的身体，努力地打起精神，准备和女孩好好沟通的时候，不是被女孩三言两语打发了，就是被噎得半天回不过神来，不但不能达到了解女孩的目的，还惹了一肚子气，以致逐渐丧失了和女孩谈话的兴趣。家长们会感觉到自己越来越不了解女孩，越来越不知道该怎样教育女孩。因此，父母们一定要学会与女孩交谈的技巧，而这个技巧，就是有名的“二八”法则。

1897年，意大利经济学家帕累托偶然注意到了英国人的财富和收益模式，他发现，社会上的大部分财富被少数人占有了，而且这一部分人口占总人口的比例与这些人所拥有的财富数量具有极不平衡的关系。于是，帕累托从大量具体的事实中归纳出一个简单而让人不可思议的结论，如果社会上20%的人占有社会80%的财富，那么可以推测，10%的人占有了65%的财富，而5%的人则占有了社会50%的财富，这样我们可以得到一个让很多人不愿意看到的结论：

一般情况下，我们付出的80%的努力，也就是绝大部分的努力，都没有创造收益和效果，或者是没有直接创造收益和效果。而我们80%的收获却仅仅来源于20%的努力，其他80%的付出只带来20%的成果。

显然，“二八”法则向我们揭示了这样一个道理，即投入与产出、努力与收获、原因与结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获。起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。

所以，在做事情的时候最好是把自己的精力花在重要的少数问题上，因为解决这些重要的少数问题，你只需花20%的时间，即可取得80%的成效。而和孩子谈话，亦是如此。

家长和女孩能够顺利地交流思想，对于相互之间保持良好关系非常重要，任何一个家长都希望女孩能跟自己讲讲她们内心的感受，这样家长就可以理解和帮助她们了。但是，有多少家长能够保持经常和孩子交流呢？

得到的回答常常是：“当然啦，我们经常说，可她一点也不听。”

其实，家长们所谓的交谈，其中很大一部分是唠叨、批评、说教、哄骗、威胁、质问、评论、探察、奚落……这些做法不管出发点是多么好，都只会使亲子间的相互关系更加紧张和充满敌意。试想，如果女孩是你的朋友，你总是板起面孔不管不问地说一大堆，那么你们的友谊还能维持多久呢？

家长要想收到最好的交谈效果，最好的方式是根据女孩的年龄和成熟程度把握好谈话的“度”。美国著名的成功学大师在教导人们怎样对话的时候，建议人们把80%的时间留给对方来发言，把剩下的20%的时间拿来提一些能够启发对方说下去的问题。可以说，对话的过程重在倾听，而家长们更是要懂得这个法则。

家长们常常犯一个重要的错误，就是他们说得实在是太多了。他们过早地对女孩进行长篇大论式的谈话，并且还常用一些女孩听不懂的词。那些在女孩很小的时候就开始对她们讲大道理的家长会发现，随着女孩的年龄增长，她们会变得越来越不好管教。当她长到十几岁时，她的妈妈又试图用严厉的惩罚来对待她，但是已经听惯了大道理的女孩甚至比一般的女孩更不能接受这种惩罚。

对待年龄小的女孩，侧重于管教

如果女孩只有两岁，家长们肯定无法向她解释清楚电源为什么是危险的。如果看到女孩的手已经伸向了电源线，家长要赶快用猛力把她的手拉开并且对她说“不可以，危险”，这样的做法会使女孩更加清楚家长的意思。

对待年龄大的女孩，则侧重于疏导

如果家长不对一个13岁的偷偷抽烟的女孩详细地解释尼古丁的害处，而是简单地责罚她，并不能收到很好的效果。在这些女孩的心理世界中，她们需要大量的空间去表达自己、需要耐心的听众，家长们一定要多多倾听，让她们说出自己的想法，并且及时解答她们的疑惑。这就像大禹治水，重在疏导，而不是想办法用东西堵塞。