每日遇见卡耐基:和成功学大师学语言的突破
第6章演讲的艺术
每日遇见卡耐基:和成功学大师学语言的突破
吴学刚
第6章演讲的艺术
本章字数: 62060

任何人最初与人接触,最初当众发言时,都会遭遇这种可怜的情形,它在心理学上,是一种非常平凡的状态,正像我们初学写字时,手要发颤一样。

——成功学大师卡耐基

1.好的开头是演讲成功的一半

成功金言:

独具匠心的开场白,给人以新颖、奇趣之美,才能给听众留下深刻的印象,才能控制场上的气氛,为接下来的演讲顺利搭梯架桥。

俗话说,“好的开始是成功的一半”,演讲更是这样。无论何种演讲,开头总是关键。

演讲的开场白最不易把握,要想三言两语抓住听众的心,并非易事。如果在演讲的开始听众对你的话就不感兴趣,注意力一旦被分散了,那后面再精彩的言论也将黯然失色。因此只有匠心独运的开场白,以其新颖、奇趣、敏慧之美,才能给听众留下深刻印象,才能立即控制场上气氛,在瞬间里集中听众注意力,从而为接下来的演讲内容顺利地搭梯架桥。

那么如何做好开场工作,以下几点对演讲者可能有所帮助。

(1)借景生题。

一上台就开始演讲,相信很少有人会有兴趣听下去,可以借助眼前的人、事、情、景,把听众融入到演讲中来。

1863年,美国葛底斯堡国家烈士公墓竣工。落成典礼那天,国务卿埃弗雷特站在主席台上,只见人群、麦田、牧场、果园、连绵的丘陵和高远的山峰历历在目,他心潮起伏,感慨万千,立即改变了原先想好的开头,而从此情此景谈起:

站在明净的长天之下,从这片经过人们终年耕耘而今已安静憩息的辽阔田野放眼望去,那雄伟的阿勒格尼山隐隐约约地耸立在我们的前方,兄弟们的坟墓就在我们脚下,我真不敢用我这微不足道的声音打破上帝和大自然所安排的这意味无穷的平静。但是我必须完成你们交给我的责任,我祈求你们,祈求你们的宽容和同情……

这段开场白语言优美,节奏舒缓,感情深沉,人、景、物、情是那么完美而又自然地融合在一起。据记载,当埃弗雷特刚刚讲完这段话时,不少听众已泪水盈眶。

(2)引人入胜。

演讲时获取听众注意力的方式随题材、听众和场景的不同而改变,一般可以运用事例、逸闻、经历、反诘、引言、幽默等手段达到此目的。

麦克米兰石油公司副总裁迈克斯·艾萨克松在一次演讲的开头便运用了引言和反诘的方法来吸引听众:

“我们都知道,演讲是件很难的事。但是请听听丹尼尔·韦伯斯特是怎么说的吧:‘如果有人要拿走我所有的财富而只剩下一样,那么我会选择口才,因为有了它我不久便可以拥有其他一切财富。’那么,为什么许多有才华的人偏偏害怕演讲呢?”

(3)激发听众兴趣。

人们都有好奇的天性,一旦有了疑问就非得弄个水落石出。为了激发听众们的兴趣,可以采用悬念手法,制造悬念,会收到很好的效果。

在对美国会计协会罗切斯特分会的一次演讲中,演讲顾问唐纳德·罗杰斯通过表达他对听众需要的关心而激发起了他们的兴趣。

“我今晚要演讲的题目是‘信息的透露’。确定这个题目之前,我先是查阅了本地的会计年鉴分册和全国会计协会的学术专刊,然后又询问了我的同事亚历克斯·莱文斯顿和戴夫·汉森:‘今晚来听演讲的人都有哪些?他们希望我讲什么?’他们告诉我在座的各位都是些很热心的人,希望我的演讲有趣而富有启发性。

“因此,我将告诉大家一些有用的知识,我也同时希望我的演讲简明扼要,并留给大家一定的提问时间。”

(4)抓紧人心。

看看英国文学家纪伯伦在开始演讲时,是怎样逗引听众大笑的。

他所讲的并不是编造出来的故事,而是他自己真实的经历,并且用戏谑的口吻,指出他的矛盾。他说:“诸位,我年轻的时候,一直住在印度,我常常为某家报馆采访刑事新闻,这工作是非常有趣的,因为它使我有机会认识一些伪造货币、盗窃、杀人犯等等这一类富有冒险精神的天才。(听众大笑)有时我采访到他们被审判的情形后,还要到监狱里去拜访一下我那些正在受罪的朋友。(听众又发出笑声)我记得,有一位因为杀人而被判无期徒刑的人,是个很聪明且善于说话的年轻人,他告诉我他的高见:‘我觉得一个人如果一失足跌入罪恶的深渊里,就非得从此为非作歹不可,最后他会以为只有把其他人都挤到邪路上,才可表现自己的正直。’这句话,正好可以贴切比喻当时的内阁!”(听众的笑声和鼓掌同时并起)

(5)直入式开场。

演讲时,大多数情况下,演讲者都是某项领域的专家或权威。因此,如果听众对演讲的主题不熟悉或是知之甚少,那么很有必要在开头部分对听众讲述与主题有关的背景知识,它们不仅是听众理解演讲所必需的,而且还可以体现出主题的重要性。

美国空军少将鲁弗斯·L·比拉普斯在夏努特空军基地的一次宴会上作演讲时,就对“黑人遗产周”的有关背景知识及其对美国空军的重要性作了介绍。

“我很高兴来到此地,同时我也很感谢应邀和在座各位讨论有关美国黑人问题。为保持和增进民族间的理解,美国各州又开始纪念‘黑人遗产周’。在夏努特空军基地,我们庆祝它则可以对美国空军进行完整无缺的教育。

“我们民族的主旋律是:‘黑人历史,未来的火炬’。

“这个已成为美国人民生活一部分的纪念活动,是弗吉尼亚州纽坎顿市卡特·G·伍德森最先提出并计划的,他现在被誉为美国‘黑人历史之父’。

“伍德森先生于1915年成立了‘美国黑人生活和历史协会’。后来,他又于1926年发起了黑人遗产周纪念活动……”

2.给人一个完美的印象

成功金言:

一个举止优雅、谦恭有礼的人,正如真正优雅的绅士一样,那么他们肯定能给人带来更多的快乐和幸福。

演讲者的形象是演讲者思想道德、情操学识及个性的外在体现,是演讲者的仪表、举止、礼貌、表情、谈吐的综合反映。演讲者一经上场,就会把自己的形象诉诸听众的视觉,直接影响听众的评价和审美。

因此,聪明的演讲者从上台到下台,都应该特别注意自己的一举一动,给人以完美的印象。

(1)走进会场。

在一般的演讲场合,走进会场时要面带微笑,不论听众是否在注意你;如果是重要的演讲者或被请的,往往由大会主持者陪同,则更要雍容大度,谦和诚挚,用眼神和微笑与听众交流,步履稳健地向安排的座位走去。

(2)就座前后。

演讲时如需提前上台就座,演讲者将和大会主席或陪同人员一起走到座位前,演讲者应先以尊敬的态度主动请对方入座,对方也会礼貌地恳请演讲者坐,这时方可坐下。坐下后不要前探后望,也不要和台上台下的熟人打招呼。

(3)介绍之后。

主持人或大会主席介绍完之后,演讲者应自然起立,向主席点头致意,并要由衷地从面部、眼神表示出谦虚之意和感激之情。

(4)登上讲台。

演讲者向主席点头致谢后,稳健地走到台前,自然地面对听众站好。此时应端庄大方,举止从容,精神饱满,也可面露微笑,尤其是女性演讲者。

(5)演讲开始。

演讲开始前,先以友好、诚恳、恭敬的态度向听众敬个礼,以表示对听众的致意。然后不要急于开口,暂停几秒钟,以亲切、尊敬的眼光扫视一下听众,表示光顾和招呼的意思,这能起到组织听众、安定听众情绪的作用。同时深吸一口气,平静一下自己的心情,以免心率过快。

(6)站姿。

若会场未设演讲台,演讲者一般以站在前台中间为宜,这可以统观全场,最大限度地注意到周围听众的情绪,使处在不同的位置的听众都能从各自的角度看到演讲者的表演。另外,站位也要考虑光线,要让光线照在脸上,使听众看到演讲者的真实表情,但必须合适,不能刺激演讲者,使他看不到听众。

至于站姿,没有固定模式,但要保证演讲者的表演。较好的有两种。

一是前进式站法。即一脚在前,一脚在后,两足间呈45°角,身躯微向前倾,给人一种振奋向上的感觉。

二是自然式站法。即两足平行,相距与肩同宽,给人一种注意力集中、精神抖擞的印象。

(7)走下讲台。

演讲完毕,应说句“谢谢大家,再见”,接着向听众敬礼致意,向大会主席致意,然后走回原座。坐下后,如果大会主席和听众以掌声向演讲者表示感谢,则应立即起立,面向听众致礼,以表示回谢。

(8)走出会场。

大会主席陪同演讲者往外走的时候,听众常常出于礼节鼓掌欢送。这时演讲者更应谦虚,用鼓掌或招手表示答谢,直到走出会场。

3.克服演讲中的紧张心理

成功金言:

如果想克服演讲的紧张心理,先要弄清自己为什么害怕当众说话,只要对症下药,只要肯多下工夫,就会把它变成一种助力,而不是一种阻力了。

爱默生说:“恐惧较之世上任何事物更能击溃人类。”诚然,有过公共演讲经历的人都知道,很少有人能够做到心情平静、信心十足地登上演讲台。有些人因为紧张害怕甚至不敢说话,或者说话显得拘谨不自然。

路瑟·古利克在他的《有效率的生活》一书中说:“10个人中,找不到一个能让自己保持最佳姿态的人……你一定要把脖子紧紧贴住衣领。”他建议人们每天都进行这种练习:“缓慢地吸气,但要尽量用力。同时,把颈部紧紧贴住衣领。即使是很夸张的动作,也不会有害。这样做的目的是直接让两肩间的背部能挺直。这也会使胸部加厚。”

疯狂英语的创始人李阳,在人们心中的名气可是不小了。但李阳并非生来就是英语天才。小时候的李阳害羞、内向、不敢见陌生人、不敢接电话、不敢去看电影。1986年,李阳从新疆实验中学高中毕业,经过一番拼搏,考进兰州大学工程力学系。第一学期期末考试中,李阳名列全年级倒数第一名,英语连续两个学期考试不及格。大学二年级上学期即将结束的时候,李阳已是13门功课不及格。

偶然的一次,李阳发现,在大声朗读英语时,注意力会变得很集中,于是他就天天跑到校内的空旷处去大喊英语。为了坚持下去,他想了两个办法:一是告诉很多同学他要每天坚持学英语、喊英语,使自己的心理上产生如果一旦放弃别人会一起嘲笑的刺激预期;另外,他还邀请了班内学习认真的一位同学陪着他一起大喊英语。经过不懈的“疯狂”,在当年的英语四级考试中,他的成绩高踞全校第二名,一向考试总不及格的李阳突然成为一个英语高手。

初尝成功的李阳,从此开始迈上奋发进取的人生道路,他发现,在大喊的时候,性格开始发生改变,内向、自卑、害羞等人性的弱点在大喊的过程中被击碎了,精力更加集中,记忆更加深刻,自信逐渐建立起来。这种方法在他的身上取得了成功!于是他暗下决心:“疯狂到底!”李阳对“疯狂”的注释是:“百分之百的投入!忘我、忘物、忘时!排除一切杂念,克服胆怯,树立信心!打破传统、突破极限、淋漓尽致地挑战自己的潜能。”

著名演讲家刘景斓认为,演讲也是这样,只有不怕当众丢脸,敢于当众登台,才会从害怕讲到不怕讲,从不会讲到会讲,从讲不好到讲得好,直至最终取得演讲的成功,获得掌声与喝彩。

那么如何克服怯场的心理呢?以下几点方法供大家参考。

(1)做好准备。

林肯曾说:“我相信,我若是无话可说时,就是经验再多、年龄再老,也不能免于难为情的。”对付怯场最有力的武器就是告诉自己对本次演讲做了十分充分的准备。自己的选题不仅对自己而且对听众也很有吸引力,而且也收集到了大批的资料。演讲稿也紧扣主题,已经反复练习了多次。

(2)减少心理压力。

不要把目标定得过高,对于不切实际的期望要有客观的分析。如果把演讲的意义片面夸大,甚至把演讲与个人终生的成就、事业和幸福等紧紧联系在一起,演讲还未来临,就已经是惶惶不可终日了。要学会给自己放松,在演讲前,可以做做深呼吸。目的是给自己提供充分的氧气,帮助自己在演讲中更好地控制声音。同时,也可以转移自己的注意力,积极听取别人的意见,这样就可以转移自己的注意力,更好地放松身体和思想。

英国戏剧大师萧伯纳,年轻时口拙而木讷,刚到伦敦时,拜访朋友都不敢敲门,常常要在人家门口徘徊20分钟。后来,他鼓起勇气参加了“论辩学会”。为练胆量、练演讲,他不放弃一切机会同对手争辩。经过一段时间,终于从害怕讲话到喜欢讲话到能言善辩,成为著名的社会活动家和演讲家。

他一生共做过700多次的成功演讲。有人问他是怎样练演讲的,他说:“我是以自己学溜冰的办法学讲话——我固执地、一味地让自己出丑,直到习以为常为止。”

(3)临场发挥。

逐字逐句地背诵讲稿,很容易在面对听众时遗忘,即使没忘,讲起来也会显得十分机械化。美国总统林肯曾说:“我不喜欢听刀削式的、枯躁无味的讲演。”背演讲稿对演讲者可能是一种必要的准备方式,但是,背诵依赖的是机械记忆,逐字逐句的记忆不仅耗费演讲者大量的时间,而且容易形成演讲者心理麻痹。实际的演讲过程中,一旦出现怯场、听众骚动、设备故障等突发事件,则而容易出现“短路”现象。因而,在准备演讲中我们只要准备好大概的提纲,根据自己的语言、思路充分发挥,就更能打动听众。

(4)处理“怯场”要冷静。

1988年汉城奥运会上,称雄排坛数年的中国女排,在与苏联队一场比赛中,不仅以0:3败北,而且第一局竞创纪录地吃了零分,其中最主要原因不在于技术基础,而在于心理的崩溃。

演讲中的怯场同样也是一种心理崩溃的反映。事实上,当怯场现象发生时,只要有所准备,掌握必要的技巧,也可以顺利度过这一危机期。当意识到自己出现怯场现象时,不要惊恐慌乱,抱着平常心的心态,不要好强求胜,也不要过分地强调自己的怯场紧张心理。通过呼吸调节法消除自己的紧张感,采用这种方法可以消除杂念和干扰。当自我感觉十分紧张时,有意识地控制自己的情绪。要时时记住,既然你自己下定的决心,那就大踏步而出,并深深地呼吸吧。事实上,在开始演讲之前,应深呼吸三十秒,这样所增加的氧气供应可以提神,并能给自己勇气。

4.注意语音、语调和语速

成功金言:

口才并不像某些人认为的那样可以无师自通,尤其是演讲的口才。所以,要想在演讲时有一副好口才,必须一点一滴地学习,即从最基础的方面去培训,最基础的方面莫过于语音、语调和语速了。

语音、语调在演讲中有着极其重要的地位。我们知道,演讲是借助有声语言来表达演讲者的思想和情感的,如果有声语言表达上存在缺陷,将会直接影响演讲的效果。试想,满口方言俚语,或含糊不清,或尖利刺耳,就算你道理深刻、感情真挚,但听众在下面不知所云,如坐针毡,这样的演讲又怎么会成功呢?因此,语音纯正、吐字清晰是演讲的一项基本要求。演讲是演讲者与听众之间相互沟通与交流的手段,相互之间能够听懂、听清是沟通与交流的最起码条件。

要使听众能够听懂,一定要在演讲时使用普通话。普通话就是以北京语音为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉语,从语音上要求标准,从词汇、语法上要求正确。

要使听众听清楚,就要做到说话时字词的发音正确,不要使用方言读音或读错别字。对于把握不准的字词,一定要查字典,以求发音正确无误。如果方言混杂、满口错字,一定会让听众讥笑,导致演讲的失败。

在演讲时,声音洪亮圆润也是演讲者必须注意的地方。演讲时,演讲者所面对的不是一个或两个人,而是成百上千人,要想使每个人都能听清楚你的讲话,除借助必要的扩音设备外,还要求演讲者的声音洪亮圆润。要做到这一点,就要求演讲者在台下时注意训练,协调运用发音器官,克服鼻音、喉音、颤音、漏气和粗野叫喊等不良发音方法。古罗马时期的朗加弩斯说过:“声音的和谐是一种具有自然威力的手段,它不但能吸引人们,使人愉悦,而且能大大提高人的灵魂和操纵人的心情。”

语调是表达情绪、传递思想的重要手段。语调是指演讲者在讲台上对听众的特定的说话语气和格调,包括语音的高低、强弱、长短、轻重等因素。只有掌握和运用好这些语音因素,才能使语调富于变化和韵味,具有抑、扬、顿、挫的特点,表达出语意和情感的丰富多彩和起伏变化。

在演讲时,语速的变化对思想情感的表达也起着重要的作用。语速是指演讲时有声语言速度快慢急缓的变化。演讲中或迅疾或舒缓的不同节奏,表示着不同的思想感情。演讲者必须善于灵活自如地控制自己讲话的速率,增强语言表达的效果。

5.让你的演讲简洁有力

成功金言:

在演讲时,有话则长,无话则短。即使内容充实的演讲,也不宜太长。

演讲语言的短句特色,是指演讲者在演讲中,把本来可以用长句表达的意思变成短句,使演讲语言显得短小精悍、明快有力。

1985年9月底,上海青年报记者对上海铁路新客站工地总指挥进行了关于工程什么时候能完成的采访。

总指挥严肃地发表即兴演讲:“不超国家预计开支,不误工期!这是我们向党、向人民立的军令状。缩短生命,无所畏惧!延长建设工期,办不到!党,不允许;人民,不允许;我们的年龄,更不允许!……困难再大,我们靠党的领导,人民的支持;问题再多,我们靠设计人员的聪明才智去攻克难关;时间再紧,我们靠创业者争分夺秒的拼搏精神……”

这位总指挥的演讲,斩钉截铁,掷地有声,充分表现了大无畏的英雄气概。在这里,可以看出,总指挥的演讲有一个重要的特点:句子短。

与短句相比,长句无论在气势方面,还是在力量方面都要逊色得多。所以,短句特色是提高演讲效果的一种重要方法。

据不完全统计,善于宣传鼓动的宣传教育工作者李燕杰、曲啸、彭清一、刘吉等的演讲,其句子的长短一般均在八个字左右。

国外的一些演讲大师,如列宁、林肯、丘吉尔等,他们讲的是欧化语言,虽然句子稍长些,但也都在十个字(中文译文)以内。

所以,从中外演讲大师的实践来看,短句特色是一种成功的演讲技巧。

从比较的角度考察,书面语言句子长,优点是精确、全面;缺点是呆板和累赘、冗长。而演讲句子短,简洁明快,生动有力,充满生气,在演讲时总有一定的“不言而喻”的情境和语境,表达时可以借助非言语传播手段(如语调、语速、衣着、手势、表情等等),所以尽管句子简短,仍能很好地传情达意,而且琅琅上口,有助于记忆,因此能收到很好的演讲效果。

如“人不犯我,我不犯人;人若犯我,我必犯人”、“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”、“不是不报,时候未到;时候一到,一切都报”等等,也都是长句短说的典型例子。

这些短句,不仅简洁明快,而且能给人以深刻印象,便于记忆,经久不忘。正如恩格斯所说:“言简意赅的句子,一经了解,就能牢牢记住,变成口号,而这是冗长的论述绝对做不到的。”

由此可见,要提高演讲效果,就要注意长话短说,使句子简洁明了,短小精悍。

革命导师列宁在《纪念葛伊甸伯爵》的演讲中,曾用三句长、短句交叉的语言,深刻地揭示了这样三种典型人物:

“意识到自己的奴隶地位而为之作斗争的,是革命家;不意识到自己的奴隶地位而过着默默无言、浑浑噩噩的奴隶生活的奴隶,是十足的奴隶;津津乐道地赞赏美妙的奴隶生活,并对和善的好心的主人感激不尽的奴隶,是奴才,是无耻之徒。”

在运用短句特色时,事先一定要有充分准备,能用短句表达的,决不用长句,或者把长句化为若干短句。在演讲时,若有的句子不宜变为短句,就不必硬性地使用短句,而应注意长、短句的交叉使用,使长、短句相互补充,相得益彰。演讲语言疏密有致,波澜起伏,也能使演讲丰富多彩,吸引听众。

所以,演讲到底是长一些好,还是短一些好,不能一概而论,只要有内容,有感情,长短都可以。不过,在现代交往中,社会节奏快,时间观念强,说话简洁会给人一种生机勃勃的感觉。说出的话自然就有力度,而演讲因其特殊的存在形式,更是如此。

一位作医生的演说者,一天晚上,在布鲁克林的大学俱乐部演讲。那次集会,时间拖得很长,已有很多人上台讲过话了。轮到他演讲时,已是凌晨了。他要是为人机智圆滑一点或是善解人意一点,应该上台说上十几句,然后让人们回家去。但他没有这样做,反而展开了一场长达45分钟的长篇演说,极力反对活体解剖。他还没讲到一半,听众就希望他从窗口摔出去,并摔断某些部位,任何部位都可以,只要能让他住口就行。

演讲最好还是短一些为好,特别是如果本来就没有多少话可说,而喋喋不休,更会让人生厌。即使演讲的内容很充实,如果太长,也会让听众受不了。

林肯在他一生中发表过许多重要演说,但最引人瞩目、评价最高的一次演说,就是在葛提斯堡为纪念一次战役胜利和庆祝国家烈士公墓建成的大会上的演讲。这次演讲不到3分钟,共10句话。当时,新闻记者甚至连拍照都来不及,他却已经讲完了。但他的演讲观点明确,第一次明确地提出了“民有、民活、民享”的资产阶级民主革命思想,而且逻辑严谨、语言精湛深刻,有极大的鼓动力和号召力。3万多听众发出了经久不息的掌声。连在他之前演讲了两个小时的著名演说家埃弗雷特也写信给林肯承认:“如果我在两个小时内所讲的东西,能稍微涉及你在两分钟内所讲的中心思想的话,那么,我就十分欣慰了。”

与其长而让听众生厌,不如短一些给人留下深刻印象。其实演讲短一些未必不能把问题说清楚,短,一方面能让听众意犹未尽,一方面能表现出演讲者的概括能力。

演讲受听众可接受性的制约,面对听众演讲往往有一定的时间限制,所以修改演讲稿时还须考虑篇幅长短是否符合规定的时限。如果超过规定的时限,应当压缩文字,删减篇幅。倘若不到规定的时限,有必要的话,还要再增加材料、扩充内容。最好是在保持内容完整的前提下,使内容具有一定的伸缩性。这样,临场时,可以根据听众的反应随时做出调整,灵活机动地把握时间。

斯大林在苏联面临德国法西斯疯狂进攻的紧急关头,在莫斯科红场作动员卫国战争的演说,总共才讲了1700多字,用了不到10分钟;恩格斯在马克思墓前的演说,举世瞩目,仅有1200多字,用了五六分钟,却把马克思光辉一生的伟大贡献概括无遗。

美国前总统尼克松,生前做过多次演讲,下面的《人类历史上最珍贵的一刻》,是他诸多演讲中颇具特色的一篇。

“因为你们的成就,使天空也变成人类世界的一部分。而且当你们从宁静海对我们说话时,我们感到要加倍努力,使地球上也获得和平与宁静。

“在人类历史上这个最珍贵的一刻,全世界的人都已融合为一体,他们对你们的成就感到骄傲,他们也与我们共同祈祷,祈望你们平安返回地球。”

1969年7月16日,美国“阿波罗11号”宇宙飞船发射成功。7月21日,乘坐该飞船的两名宇航员在月球首次登陆。尼克松的这篇演讲,就是通过电视向他们发表的。但全篇只有百余字,极其简短。

如何使演讲做到简洁有力呢,以下几点禁忌可能对演讲者有所帮助。

(1)忌使用空话套话。

有些人一开口就“客套话不断”,少不了客套、谦虚,一分析问题就按老俗套喊空口号,几乎没有有效信息。

(2)忌重复累赘。

有些有用的信息由说话人发出后,听众便接受并储存起来了。但说话人却说话啰嗦重复,以大同小异的形式多次输出,这些信息就成了多余的了。

(3)忌节外生枝。

说话人没有掌握好主题,因此在一些细枝末节上发挥太多,或意已尽而言不止。这些内容虽然也包含不少信息,但却不是主要信息,而是与主题关系不大的次要信息。与主题无关的信息只会增加听众的厌烦心理。

忌口头禅不离嘴。

有些人讲话脱不了“口头禅”,什么“这”、“那”、“对不对”、“是吗”等等,差不多句句不离口,虽然演讲者并非有意,可对听众来说,不但全是无用信息,而且令人生厌,所以必须戒掉。

6.情感是演讲生命力的源泉

成功金言:

真情实感是演讲的灵魂,为了表达自己的感情,演讲者必须借用一定的形式,否则感情的表达就不畅快,效果也不会很好。

情感是艺术的灵魂,也是演讲生命力的源泉。“功成理定何神速,速在推心置人腹。”这里的推心置腹就是指话语真诚。所谓真,是指不矫揉造作,不言辞虚浮,能够保持说话人的自我本色。所谓诚,就是真心真意、不掩盖、真情流露。

一次余秋雨先生在四川大学作演讲,述及他的一位上海音乐学院的朋友之死的情景,他深情地讲道:他的两个学生正在国外,听说老师病危,中止合同,飞回上海,为老师临终演出。那一天,有着许多毛病的上海人,正如我曾多次写过的一样,都激动起来、崇高起来,好多不懂音乐的人也买票去听。小学生们的家长对记者说:“带他们来,是为了让他们明白什么叫音乐,什么叫老师……”几天后,这位教授死了,龙华附近花店的花一售而空。病房里堆满了鲜花,楼梯上一层一层地叠满了鲜花……

这发生在现实生活中感人的一幕,使听众分明感受到,那曾经在上海的带了几分悲怆和崇高的气氛,此刻就弥漫在演讲会场。听众的灵魂在演讲者动情的讲述中得到了净化和升华,产生了强烈的心理共鸣。

在话语交际过程中,要使对方感受到情感的真实,说话人的话语一定要受到发自内心的充沛的情感支配。一位作家曾说:“说话人装着对自己所说的话毫无情感,把自己隐藏在幕后,也不理睬听众是谁,不偏不倚、不痛不痒地背诵一些冷冰冰的条条儿,玩弄一些抽象概念,或是罗列一些干巴巴的事实,没有一丝的人情味,这只能是掠过空中的一种不明来历去向的声响,所谓‘耳边风’,怎能叫人发生兴趣,感动人,说服人呢?”

正当希腊面临马其顿王国的入侵,而遭遇亡国和失去自由的危机的时候,希腊著名演说家德摩斯梯尼曾经作过一次著名的演说,他的每一句话,每一个词语都充满着发自内心的极为丰富的爱国主义情感,他热情洋溢地说:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那个时候,我们也应当为自由而战斗。”

从这洋溢着爱国热情的词句中,人们看到了一颗真挚的拳拳之心,因而他的演讲,激励了无数的希腊人从聆听演说的广场直接奔赴战场,连向家人作一声道别也认为耗费了时光。他的敌人,马其顿的国王腓力见到这篇演说词,也不由感慨地说:“如果我自己听过德摩斯梯尼的演说,连我也要投票赞成他当我的反对者领袖。”

感人心者莫先呼情。惟有炽热的情感,才会使“快者掀髯,愤者扼腕,悲者掩泣,羡者色飞”。演说如果感情不真切,是逃不过成百上千听众的眼睛的。

美国著名政治家林肯非常注意培养自己真诚的品格。

1858年他在一次竞选辩论中说:“你能在所有的时候欺瞒某些人,也能在某些时候欺瞒所有的人,但不能在所有的时候欺瞒所有的人。”

无哗众取宠之心,有实事求是之意,才能取悦于你的演讲对象,使他们接受你的思想。一个演说者如果讲话华而不实,只追求外表漂亮,开出的只能是无果之花。若缺乏真挚而热烈的情感,只是用“人工合成”的感情,虽然能欺骗听众的耳朵,却永远骗取不到听众的心。因为心弦是不会随随便便地让人拨动的。若要使人动心,必先使己动情。著名演说家李燕杰说:“在演说和一切艺术活动中,惟真情,才能使人怒、使听众信服。”

第二次世界大战期间,英国首相丘吉尔在对秘书口授反击法西斯战争动员的讲稿时,“像小孩一样,哭得涕泪横流”。他的这次演说动人心魄,极大地鼓舞了英国人民的斗志。

真情是演说最好的技巧。在演说中,唯有真诚的情感,才能产生巨大的影响,才能唤起群众的热诚,才有震撼人心的力量。美国有位小说家说得好:“热情是每个艺术家的秘诀,而每位演说家都应当是一位艺术家。这是一个公开的秘诀。这如同英雄的本领一样,是不能拿假武器去冒充的。”情不深,则无以惊心动魄,无以得到别人赞同。

有位大学生发表演说时有这样一段话:

“在生活中有棱角的人常常遭人非议;而我认为,一个不被争议的人,是个近乎平庸的人。世界在非议中被认识,真理在非议中被确立。一个真正干事业的人,往往由于被激烈地争议,反而更强烈地闪耀出心灵的光辉!”

这段谈论受主观感情的支配,不需要交代论据,也不需要论证,它在抒情中洋溢着演说者或悲或喜、或憎或爱的情感,流露出演说者的思想,因而获得了人们热烈的掌声。

演讲中的情感抒发固然十分重要,但感情是受理智支配的,这个理智,就是要表达演讲的主题。演讲时要时刻牢记演讲的主题,时刻把握感情的阀门,注意控制感情的流量。有的演讲者不懂得控制自己的感情,一到伤心处就涕泪交流,泣不成声;一到愤慨时就语不成句;一到高兴时又笑得前躬后仰,手舞足蹈。结果,听众只知你在台上喜怒无常,根本听不清、弄不懂你在哭什么、气什么、笑什么。这样,又怎么能与听众产生感情上的共鸣呢?

苏联领导人赫鲁晓夫曾在联合国大会上作过一次演说,感情充沛,内容丰富,本来收到了很好的效果。可是,他在激动之中忘乎所以,竟脱下一只鞋拿在手里,在讲台上使劲代替手掌拍打,一时全场哗然。

赫鲁晓夫的例子留给人们深刻的教训,它启示人们,说话时必须善于控制感情。真情流露并不等于放肆,坦诚也必须有度。如果不加节制,感情表现为“过分状态”,别人就必然将它与虚伪轻浮联系起来。心理学家卡洛·塔维斯说:“不仅应该认识坦白的必要,而且要知道什么时候应该坦白,坦白到什么程度。”同样真情流露并不等于不加节制。演讲口才培训的目的之一是说动人心,下面是几种使你能说动人心的口才培训方法:

(1)大小的换喻。

运用想像的方法,可以使一个很大的数目,因为分配在长时间,且和日常某种微小的费用相比的缘故,所以看起来像是很小了。像某一个人寿保险公司的经理,对他的属下讲保险费的价值,他说:“假使有一位不到30岁的人,自己刮脸,每天省下5分钱的刮脸费,存下作为保险费,他死后可以留给家属1000元;假使有一位34岁的人他每天本来要吸两角五分的香烟,现在,把这吸烟的钱省下来作为保险之后,不但可以多活若干年,死后还可以留给家属3000元。”

在另一方面,用相反的步骤,把小数目加在一起,也可以显得是一个很大的数目。有一个电话公司的职员,曾把并不重要的一分钟积累起来,用以去感动北京市不肯立刻去接听电话的人们。他说:“每100个接电话的人中,总有7个人听到铃声后要迟了一分钟才拿听筒答话。每天,像这样耗损的时间有100万分钟,在6个月之内,北京市迟误的时间,竟把从哥伦布发现新大陆以来,每天所有的工作时间完全牺牲了。”

(2)用一点数字。

数字的数量本身,是没有感动人的力量的,必须用实例来证明,最好用我们自己最近的经验来表示。有位演讲家,在伦敦市参事会演讲关于劳工的情况,讲到中途突然停了下来,取出他的表,站在那里眼看着听众有1分12秒之久,坐在椅子上的其他参事员,都觉得奇怪,互相用惊奇的目光,望望演说者再望望身旁的每个听讲者。这是怎么一回事?难道他忘掉了演说辞而一时讲不下去了吗?不,他继续再讲的时候说:“诸位,方才大家都感到局促不安的七十二秒钟的时间,就是一个普通工人造一块砖头所用的时间。”这方法有效力吗?他竟使全北京的报纸,都登载了这段新闻。

你看下面的两种说法,哪一种最有力?“北京的四星级饭店,共有屋子1.5万间。”

“北京四星级饭店的屋子,如果叫一个人每天换住一间,住了40年还不曾完全住到。”

请读下面两种说法,看看哪一种给你的印象最深?

“在欧战之中,英国花费约70亿英镑或是美金340亿元。”

“你不会吃惊吗?这次的欧洲大战,英国耗去的金钱数目,等于一个人从哥伦布发现新大陆一直到现在,日夜不停的每分钟用去68英镑。等于从1066年诺曼地公爵征服英国一直到现在,日夜不停,每分钟用去68英镑。等于耶稣出生以来,日夜不停,每分钟用去34英镑。换句话说,英国共用去340亿元,但是耶稣降生到现在,才只有10亿分钟。”

(3)适当重复。

把一件事情重复申述,这也是把反对我们的意见,以及不能取得我们同意的意见加以阻止,而不使其发生的一种方法。要使大家能够相信并且接受一种真理,只讲一两次甚或是十次是不会成功的。要使真理深印人心,必须要再三地申述。因为听众若是继续听那一件事,在不知不觉中就和这个真理连在一起了,到了后来,他们把那件事静静地记录在脑海中,就像信仰宗教一样不再去怀疑它了。

我们把重复申述的优点讲了不少,可是,我们还得警告没有经验的演说家,重复申述,也是一个危险的工具。因为,它不具有十分丰富的不同的措辞,从而会使听众感到重复而讨厌。若是这样,非但不能吸引他们的注意力,相反他们时时要拿出表来看看时间了。

(4)一般与特殊置换。

当你用一般的说明和特殊例证的时候,听众很少会感觉讨厌的。因为,这是有趣而容易引人注意的一种方法。可以帮助你阻止听众产生与你相反的意见。服从了色彩的定律,意大利名画家达·芬奇便完成了他的名画《最后的晚餐》,服从了演说的定理;李燕杰成为了著名的演讲家。听众大都愿意演讲的人说出些名字和日期,所以你说了出来,可以使人感动,可以获得人家对你的信任。比方说,“许多富人过的日常生活是很简单的。”这一句话并不怎样的动人,因为说得太空洞,像写在书本上的字,决不会跳起来刺激你的眼睛,所以不久就在你的心中悄然消逝了。而且,也许你会记起报纸上刊载富人华贵生活的记载,而对我这句话生出疑虑。所以要使听众相信,最好是举出一些实例来。譬如把我亲眼看见的种种富人生活说出来,才能有使你得出和我同样结论的可能。而且你也不会来问我“这话是从何说起的”了。举出实事来让人自己去求结论,比用现成的结论的力量要多三五倍。关于这种例子我们随时都可以举出许多来,譬如:

石油大王洛克菲勒,在纽约百老汇街26号的办公室中有一把皮睡椅,他每天中午都要躺在上面小睡一次。

倪润峰,每晚9点钟睡,早晨6点钟起床。经营着好几个大公司的李嘉诚的父亲,他从不曾尝海鲜,而且在逝世前几年才开始吸烟。

这些特殊的例子,在你脑海中产生了怎样的效果?这不是把“富人的生活很简单”那句话讲得十分明白了吗?不是像演戏一般地表演出来,使你得到真实的感动了吗?

7.掌握演讲的艺术手法

成功金言:

要掌握正确的演讲口才培训方法,必须寻求科学的训练途径。有了这些,再加上刻苦的实践,就能尽快提高演讲者的能力。

以下是培训演讲口才的简单方法:

(1)幽默生动,耐人寻味。

幽默的含义是有趣或可笑而又意味深长。如果只有前者,即只是有趣或可笑,而并无深刻的含义,则不是幽默,只能称作滑稽或噱头。幽默作为一种最生动的表现手法,也大量被用在演讲中。

有许多人喜欢在演讲开始时使用幽默,借以打破沉闷的局面,缩小讲演者和听众的距离。

例如,1938年元旦,陈毅在一次新四军驻地江南各地方武装首领会议上讲话,他先笑着做了自我介绍:“首先,敬告诸位,我姓陈名毅,字仲弘,今年39岁,还没有老婆”,“我还有个癖好,喜欢抽烟,不过不是大烟是纸烟。”几句话就把大家逗笑了,会议气氛一下子活跃起来。

演讲过程中使用幽默,更能使你的演讲情趣盎然,引人入胜。例如:普列汉诺夫有一次在日内瓦做关于《无产阶级与农民》的演讲,当时会场乱哄哄的,几乎使演讲不能继续下去了。这时,普列汉诺夫双手交叉放在胸前,目光嘲笑地扫视着会场。当台下逐渐平静了些时,他大声说:“如果我们也想用这种武器同你们斗争的话,我们来时就会……(他停顿了一下,大家以为他会说,带着炸弹、武器、棍棒,然而他说出的话却出人意料),我们来时就会带着冷若冰霜的美女。”此语一出,整个会场笑声一片,甚至连一些反对者也笑了起来。这时,普列汉诺夫抓住时机,话头一转,将演讲引入了正题。

幽默不仅在一般演讲场合中得到广泛应用,而且在政治场合也开始广泛使用。据说美国总统林肯枕边经常放着一本《哈罗笑话集》,他能熟练地把幽默恰如其分地应用到自己的演讲中去,被美国人民称为“最大的总统”。

莎士比亚说:“幽默和风趣是智慧的体现。”健全、热情、具有人情味的智慧就是最好的幽默,这种幽默的正确使用,会使我们的演讲魅力无穷。

(2)格言警句,增光添彩。

哲理法一般是指格言、警句在演讲中的运用。人们对具有启迪睿智和含有深刻哲理的语言,称为格言警句。它是人们对待事物与人生认识的高度概括和总结,它比一般的道理更深刻、更凝练,更富有启迪作用。例如:胡适的《毕业赠言》中有这样一段话:

诸位,11万页书足以使你成为一个学者了。可是,每天看三种小报也得费你1点钟的工夫,四圈麻将也得费你1点钟的光阴。看小报呢?还是努力做一个学者呢?全靠你自己的选择!

易卜生说:“你的最大责任是把你这块材料铸成成品。”

学问便是铸器的工具。抛弃了学问便是毁了你自己。

再会了!你们母校眼睁睁地要看你们10年之后成什么器。

一位著名作家曾经说过“要有光,太阳的光是不够的,还要有心灵的光。”我们英雄战士的信念,不就是这种心灵的光吗?

(3)故事穿插、喜闻乐见。

穿插法,是指演讲者为了更好地阐述自己的观点和主张,在演讲中穿插一些故事、笑话、趣闻、诗词、歌曲等的方法。这种方法能活跃气氛、激发听众情绪,能使理论深入浅出,给听众留下深刻的印象。

例如,姜昆在《理想纵横谈》演讲中,讲了这样一件新奇的事情:

有一个工厂曾经用行政命令的方式,规定青年工人的裤腿不许小于六寸五。结果第二天,有人就在厂门口贴出一则广告:本厂职工为响应领导关于抵制“瘦裤腿裤子”之号召,特成立民族服装店,承做中国传统之抿裆裤。(大笑)本抿裆裤男女皆宜、前后不分,(笑)穿着方便、黑白分明,穿时不用裤带,只需将小腹收起,屏住呼吸,左右一抿,往里一掖,放松肚皮即可,(大笑、鼓掌)像这样的广告当然是由于不正当的行政命令造成的。

这既是怪诞的笑料,引起哄堂大笑,又能引发人们的思考,给人许多启示。

从以上事例可以看出,演讲者使用穿插法,其作用除了使事理更为形象、深刻外,还能调节现场的气氛,增加听众的兴趣,从而获取最佳的演讲效果。

(4)情深意切,催人泪下。

抒情法就是演讲者在演讲中,以抒发自己的感情来引起听众共鸣的方法。演讲中,善于并巧妙地运用情感,使听众不仅晓之以理,而且动之以情,从而增强演讲的感染力,激励听众投入行动。

作为演讲口才培训方法之一的抒情法,一般可分为直接抒情和间接抒情两种。

直接抒情,它是强烈的、集中的、鲜明的,没有隐讳,直抒胸臆,风格明快。

振鹏在他的《欢迎你到宝鸡来》的演讲中这样说:

掀开历史堆积在我们身上的层层黄土,凭着西北汉子特有的大嗓门,唱着粗犷豪放的关中道情,我来了!从一个远古的神话传说中,从二郎神杨戬的脚下,像一只直插云霄的金鸡,我飞进了祖国的这一片繁华之乡,锦锈之地。

这是融情于理的抒情。演讲者的真挚恋歌句句唱在情与景交融的主旋律上,使听众对这座八百里秦川西部、秦岭之阴、渭水之滨的明星古城留下了难以磨灭的印象。

李燕杰的演讲中,善于用情理交融的手法,抒发深切的感情,阐明深刻的道理。例如有一次谈到“爱情真谛”时,举了《红楼梦》中宝玉与黛玉的爱情故事:

为什么宝玉把爱情转移到了潇湘馆呢?这不仅仅是因为黛玉有妩媚的容貌,更主要的是黛玉追求高尚的精神生活,有与腐败的现实生活相悖的丰富内心世界。是因为他俩有共同的理想,共同的爱憎,共同的语言。他俩相亲相爱,黛玉每天用高尚的、纯洁的、专一的爱情影响着宝玉;宝玉每天用自己美好的心灵影响着黛玉。正如王熙凤所说,黛玉如同一盏美人灯,这盏小灯是不用油点燃的,而是用她的爱情和辛酸。在那漫长的如漆一般的封建黑夜里,正是这盏灯,照亮宝玉的爱情道路,使宝玉的精神境界得到升华。

在这里,作者以其准确精炼的语言,道出了一个天经地义的爱情道理,这仿佛是一曲人性的颂歌,催人上进。

(5)制造悬念,刺激听众。

悬念法是指演讲者在演讲中有意提出问题,设置疑问,引而不发,以激发听众的好奇心和求知欲的艺术手法。

悬念法经常用在演讲的开头,以引起听众好奇,吸引听众注意,促使听众积极思考。

例如,复旦大学曾举行过“青年与祖国”的演讲比赛,前面有五六个同学讲过了,会场始终嘈杂不堪。

最后一位同学上场,开头就说:“我想向诸位提一个问题。”

这时会场开始静下来,接着演讲者又说:“谁能用一个字概括青年和祖国的关系呢?”

这时的会场便十分安静了,演讲者按照既定的准备讲了下去。

演讲中巧设悬念,常用设问的手法。设问是一种无疑而问,也能使听众产生悬念。例如,周乐彬的演讲《“美人”——中国的脊梁》,别开生面地叙述了42岁的男性公民,北京《辅导员》杂志评选出的全国“四大美人”之一,湖南省隆回县建华乡少先队辅导员阳恩成筹资办学的事迹。作者在演讲中发问:

同志们,什么叫美?阳恩成用自己的人生实践回答了美的概念,唱了一首最美的歌,写了一首最美的诗,给太平党员做了一个关于“美”的标准答案:美,就是给予;美,就是奉献;美,就是“要求于人的甚少,给予人的甚多”;美,就是“吃的是草,挤出的是奶、是血!”……

设置悬念的方法很多,我们必须精心选择既能扣住演讲主题,又能激发听众的好奇心和求知欲的话题,作为悬念法的依托,充分发挥悬念在演讲中的应有作用。

8.学会控制现场的氛围

成功金言:

在演讲当中,常会遇到不同的情况,这就要求演讲者要学会控制会场的氛围,具备调配互动的能力。

演讲者要想取得良好的演说效果,还应该具有应变和控场能力。即善于临场察言观色,以便把握住听众的心理变化、兴趣要求,及时修正、补充自己的演讲内容,为演讲成功打下良好基础。

著名演讲家刘景斓讲述了他自己的亲身经历:

有一次在三峡演讲,那是多年前,那个地方会场非常简陋,糟糕到什么程度呢?下大雨,那个楼底下开始漏雨了。有人提出后面开始淋雨了,也就是说有二十个人的那块区域,人根本没法听课。这个时候,我首先把大家调整到前面,后面呢?采取一些方法,把它修补。

还有一次在西郊宾馆,现场50多人,突然停电了,夏天7月份,空气非常炎热,没有空调了。大家很担心,这么多人,万一有什么状况怎么办?

我开始大声讲了。“在座的各位,停电是考验一个人自我情绪控制的最佳时机。从现在开始,我们开始计时,训练每个人自我情绪控制能力,坐在这里不要动,做深呼吸,然后开始思考,这一天我们学到了什么东西,并且不用在灯光下面,找一页空白的纸,把它写下来。”二十来分钟以后,电突然来了,每个人打开纸发现,写了好几页,又学习,又成长,又体验。

对于现场出现的突发事件,大多是我们事前没有预料到的,这就需要演讲者临场发挥,避免尴尬局面。

美国大律师赫尔有次为当事人辩护,不小心摔倒在台角,衣服撕开了口,帽子也掉了。出现这样的情况是律师的不幸,本来听众应该安静,寄予同情,可下面却爆发出笑声、掌声和口哨声。这时,赫尔很镇静地走到中间,微笑着向着听众:

“对不起,各位,此时此刻,我太激动了。一是为我的当事人,二是为了大家,激动得使我手足无措。衣服破了不要紧,帽子掉了不要紧,只要真理在心中。”

律师面对听众的嘲讽,不是针锋相对,而是及时化解。话一出口,台下掌声乍响,此时的掌声是发自内心的。

那么,一个成功的演讲者需要哪些应变与控场能力呢?

(1)控制感情,掌握分寸。

当发生意外情况时,要镇静,要有好的心理素质,能控制感情,掌握分寸。不要在讲台上惊慌失措,更不要因急躁而冲动行事。

(2)从容答题,妙语解脱。

演讲时,常有听众提出较尖锐的问题,欲“把你逼上绝路”,这时候该怎么办呢?要学会从容地回答听众提出的问题,特别是那些乍看起来十分棘手的问题。有的人采取压制的方法,发火批评,喊“别吵了,安静下来”,这样只会使自己陷入窘境。有的人则采用以诚相待、妙语解脱的办法,变被动为主动。

(3)巧妙穿插,活跃气氛。

如果会场沉闷,要尽快调节,巧妙穿插,活跃气氛。演讲者使用穿插的方法,除了把事理说得更形象、更深刻外,还可活跃现场气氛,增加听众兴趣。比如,讲个笑话、讲个故事、谈点趣闻、唱支歌等。

(4)将错就错,灵活处理。

要想在演讲中避免说错话是相当困难的。如果一旦出错,在这种情况下最忌讳两点:一是搔头挠耳,二是冷场过久。有人观察得出这样的结论:在演说过程中冷场15秒以上,听众群中就会有零星笑声;冷场30秒以上,就有少数听众的笑声;冷场时间再长一点,听众就会普遍不耐烦了。

演讲过程中,如果是漏了个别字句的小错误,只要无伤大雅,不予更改为好。如果是讲了一段之后突然忘了下一段该说什么,那该怎么办?卡耐基介绍了几种方法,我们可以借鉴一下:

(1)就地换掉话题,用上段结尾中的句子来发挥;

(2)向听众提出问题;

(3)如果实在是大脑一片空白,就应该临时编一段较完整的结束语,有礼貌地结束。

9.引经据典,画龙点睛

成功金言:

名言和警句是对生活哲理的概括,一方面反映出人对生活的认识,另一方面也反映出人对生活的态度。

卡耐基说:“我在孩童的时候常拿一根棍子,去横在一群羊要经过的门口来玩。当前面几只羊跳过了棍子,我就把棍子拿去,后面的羊,走到门口的时候,还是跳一下,一如前面的羊跳过棍子一样。它们要跳一下的原因,就是因为前面的羊跳的缘故。这并不是羊特有的现象,差不多人也是这样,大家常常在不知不觉中模仿别人的所作所为,信仰别人的信仰,并毫无疑问地接受名人所讲的一切。”所以,可以引用名人的话来增强演说的说服力。

陆机在《文赋》中说:“立片言而居要,乃一篇之警策。”也就是说,在文章的关键处要用一句或几句警句来点明题旨,是最容易打动人的。名言和警句是对生活哲理的概括,一方面反映出人对生活的认识,另一方面也反映出人对生活的态度。一个没有生活体验的人是无法恰如其分地使用名言和警句的。而那些善于思考的作家,他们的作品语言精美、思想深邃,给人的印象总是深刻的,对人的内心冲击总是很强烈的。

名言警句对于深化演讲主题有重要的作用,但在演讲中引用名言警句应该注意以下几个方面:

①要引用原文,不要以讹传讹;

②要全面领会原文,不要把意思搞反;

③要反复证明一下原文是谁说的,不要张冠李戴;

④少用“据权威人士说”之类的话;

⑤要引用“受欢迎的”名人的话;

⑥要引用当地名人的话;

⑦要引用有资格讲这话的人所说的话。

同名言警句一样,寓言典故也是言简意赅,内涵深刻的。在相同的境况下,运用寓言和典故也是很有说服力的。古人就常用寓言来表述自己的观点。梁惠王曾问孟子:“我对治理国家可谓费尽心机,可是考察一下邻国没有一个君主像我这样对待百姓的,为什么邻国的百姓不见少,而我的百姓却不见多呢?”孟子说:“大王喜爱战争,让我用战争作比喻吧。两军交战的时候,有两个士兵弃甲而逃,一个跑了五十步就停下来,另一个跑了一百步才停下来,因为自己跑了五十步就笑话跑了一百步的人对不对呢?”梁惠王说:“不对,跑五十步只不过还没跑一百步罢了,但这也是逃跑呀!”孟子说:“大王如果懂得了这个道理,那就不要希望你的百姓增加了。”孟子在这里批评梁惠王的意图已经很明显了,意即你梁惠王的“政绩”与别的国王没有什么大的差别,老百姓在哪里都是一样的。

在演讲的时候,可以借用古人成功的经验,因而“引经据典”已经成为我们论证的固定形式之一。但引经据典一定要注意下面的问题。

①由于“经”、“典”大都是文言文,所以应尽量翻译成白话文,若是直接穿插文言文,恐怕听众自己还有个反省、暗译的过程,这样会影响听讲的效果,所以这个程序一般都应由演讲者来完成。

②翻译应尽量坚持直译,如果直译确有困难,可以采取变通手法,把直译和意译结合起来。引经据典一定要贴切。

③抓住寓言和典故的核心与本质,删除不必要的重复和陪衬,尽量使寓言和典故短小精悍,以便能说明问题。

为了给演说增加文采,增加动人的力量,可以适当地在演说中用诗词名句作装饰,选用的诗词一定要贴切、恰当,引用适当的诗词名句可显示你的文采和修养。

有一位英国爵士,在某次晚宴上,发表了一个轻松的演说,他在结尾时说道:“你们回去之后,就会寄给我一张明信片的。即使你们不寄的话,我也要给你们每位寄一张,而且你们很容易猜到是我寄的,因为在上面我不贴邮票,(众笑声)我将在上面写着:

季节自来自去,

万物按时凋零,

惟有那——我对你们的仁爱,

永远像鲜花般的艳丽芬芳。

用一首诗来结束这篇轻松欢快的演说,别有情趣,增添了宴会的欢乐,也增进了宾主的友谊。但若一篇严肃的演说结尾也引用这首诗,就显得不伦不类,适得其反。所以,名人的话,古今的格言,诗词佳句都可用在演说中,但一定要用得恰当。

《吕氏春秋》说得好:“文章无警策,则不足以传世,盖不能感动世人。”诗词是语言宝库中经千锤百炼筛选出的精辟之词,因而它有久远的生命力。名人、大师、英雄人物的格言和诗句,容量大,力度大,适当引用,有画龙点睛之妙。如有人在演说中,引用了革命烈士李大钊的一段“无限的‘过去’都以‘现在’为归宿;无限的‘未来’,都以‘现在’为‘渊源’,过去、未来的中间,全仗有现在,以成其连续,以成其永远,以成其无始无终的大实在。”说明青年一代继往开来,任重道远,具有催人奋发的力量。这样的一句话可以胜过普通言语的十句百句,而且足以打动听众,沟通演讲者和听众间的感情。

10.在结尾时激发高潮

成功金言:

结尾是走向成功的最后一步。把握得好,就会给听众留下深刻的印象;把握不好,就会功亏一篑,令人扫兴。

结尾和开头一样,同样最能显示演讲者的演讲艺术,是演讲中最具战略性的一点。俗话说得好:“编筐编篓,全在收口。”演讲的结尾是对整个演讲的总结,它承担着收拢全篇的任务,因此,其意义是非常大的。演讲的结尾既要有文采又坚定有力,既概括全篇又耐人寻味,才能使全篇演讲得以升华,收到良好的效果。

激发高潮是很普遍的结束方法。这通常很难控制,但是如果处理得当,效果就会好得出乎意料。整个演说逐步向上发展,在结尾时达到高峰,句子的分量也愈来愈重。例如,林肯赞美尼亚加拉瀑布的演说,就是如此。

“这使我们回忆起过去。当哥伦布首次发现这个大陆,当基督在十字架上受苦,当摩西领导以色列人通过红海,甚至当亚当自其造物者手中诞生时,那时候和现在一样,尼亚加拉瀑布早已在此地怒吼。已经绝种但其骨头塞满印第安土墩的巨人族,当年也曾以他们的眼睛凝视着尼亚加拉瀑布,正如我们今天一般。尼亚加拉瀑布与人类的远祖同期,但比第一位人类更久远。今天,它仍和一万年以前一样声势浩大。早已死亡,只有从骨头碎片才能证明它们曾经生存在这个世界上的史无前例的巨象,也曾经看过尼亚加拉瀑布。在这段漫长无比的时间里,这个瀑布从未静止过一分钟,从未干枯、从未冻上过、从未合眼、从未休息。”

这个结尾给人的感觉是一浪高过一浪,使人心里难以平静。思维由演说者牵着往前走。

讲演结尾的要求大致可以归纳成以下三点。

(1)总结观点,在深刻印象中结束全篇。

当演讲基本完成,听众对你的观点、态度以及讲述的有关知识基本上已经掌握时,就必须考虑结束了。也就是该“收口”了。“收口”是从视觉上、听觉上给听众留下最后的印象,将在听众的大脑屏幕上“定格”。所以,“收口”的好坏直接决定了听众对整个演讲的印象。精彩的结尾往往能弥补一些不足,可以强化听众的总体印象。只要我们留意一下,便会发现古今中外的演讲家对结尾都是很重视的。

卓别林是著名的喜剧大师,也是出色的演讲家,他在1943年所作的《要为自由而战斗》的演讲中,痛斥了妄图奴役人民的“野兽”,最后他用直接呼告的形式给听众留下不可磨灭的印象:

“哈娜,你听见我在说什么吗?不管你在哪里,你抬起头来看哪,哈娜,乌云正在消散,阳光照射进来!我们正离开黑暗,进入光明!我们正在进入一个新世界——一个更可爱的世界。那里的人将克服他们的贪婪、他们的仇恨、他们的残忍。抬起头来看哪,哈娜,人的灵魂已长了翅膀,他们终于要振翅飞翔了。他们飞到了霓虹里——飞到希望的光影里。抬起头来看呀,哈娜!抬起头来看呀!”

(2)戛然而止,意味深长。

演讲到达高潮时,听众的大脑皮层高度兴奋,情绪饱满,注意力集中,这时果断收尾,能给听众留下深刻的印象。

美国作家约翰·沃尔夫曾说过:“演讲最好在听众兴趣未尽时戛然而止。”

在美国独立战争前夕,国务卿裴特瑞克·亨利在弗吉尼亚州议会上的演讲就是采用这种方法结尾的:“我们的同胞已经身在疆场上,我们为什么还要站在这里袖手旁观呢?先生们希望的是什么?想达到什么目的?生命就那么可贵?和平就那么甜美?甚至不惜以戴锁链、受奴役的代价来换取吗?全能的上帝啊,阻止这一切吧!在这场战斗中,我不知道别人会如何行事,至于我,不自由,毋宁死!”

亨利以“不自由,毋宁死”六个字戛然而止,使全场愕然,随后即响起“拿起武器”的呼声,“不自由,毋宁死”则成了美国人民争取独立自由的伟大誓言。

(3)借用名言警句结尾。

在所有的结尾方法中,如果能找到合适的名言警句做结尾,那是最理想不过的。它将产生最合适的风味以及庄严气氛,将表现出你的独特风格,产生美的感受。

世界扶轮社社长哈里·劳德先生以这种方式结束他的演说:“各位回国之后,你们之中某些人会寄给我一张明信片。如果你不寄给我,我也会寄一张给你。你们一眼就可看出那是我寄去的,因为那上面没有贴邮票。但我会在上面写些东西:春去夏来,秋去冬来,万物枯荣都有它的道理。但有一件东西永远如朝露般清新,那就是我对你永远不变的爱意与感情。”

这首短诗很配合他演说的气势,因此,这段结尾对他来说,是极为合适的。

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