我最想上的情商课
別被你的大脑欺骗了
我最想上的情商课
成杰
別被你的大脑欺骗了
本章字数: 4903

在控制情感时,大脑经常会表现出非理性的一面,这是由大脑自身的特点决定的。无论一个人表现得多么自信,无论一个人能力有多么出众、阅历多么丰富、经验多么十足、反应多么灵敏,他的大脑也并不总是对的。

在西方,不少人都推崇的一种理念:“当你想到什么,你就去做什么,因为欲望代表你的成就。”欲望真的能代表我们可以达到的高度吗?根据《秘密》中所讲的吸引力法则,听起来似乎很有道理,但如果仔细探查的话,你就会发现情况并不是这样。24小时之内,一些快捷但草率的情绪总是会突然出现并控制我们的大脑,它们是极不理性而且充满危险的。

据有关研究证实,在新皮质没有完全掌握状况之前,位于大脑皮层下杏仁核就会刺激我们采取紧急应对的措施。这个时候,大脑给我们看到的情境并不是真相,而是一种幻想,也就是说它用假信息欺骗了我们。如生活在地震带的人,只要一听到类似于地震的声响,他们就会立刻跑到床下面去藏好,根本不会花时间来判断声音的真假。

莱克斯曾说:“即使不确知危险的内容,你也能感觉危险逼近。”事实上,这是人类的本能,为了提高警示、确保安全,大脑总会在意外事件突发时,迅速向身体传递最坏的情况。要知道,大脑的运行速度是以千分之一秒计的,走思维的捷径当然有助于争取时间,只有迅速做出反应,才能避免错过机会。

这种反应模式对种族繁衍极具价值,争取到的千分之一秒就有可能挽救数以万计的生命,科学家发现现存所有哺乳类(包括人类)的脑部都保留了这一设计。当危险发生时,这很关键。然而,莱克斯也指出这一个模式的缺陷,他说:“哺乳类这种原始细微的脑部设计,使其在极短的时间内调控情绪。但问题是虽然这个过程快速,却不太精确。”

尽管这种误判有时能够救命,但是对我们的人际关系不利。比如,某一位服务生见到一个满头红色卷发的女客人,心中一时怒火中烧,随手把手上的一叠盘子迎面砸去,原因居然是她先生的情妇也有同样的头发。毫无疑问,她会被老板炒鱿鱼。在那一瞬间,她的身体被大脑中的欲望控制了。很明显,这时欲望并不是正确的,而是极端错误的。

之所以会出现这种失误,是因为感觉跑到了思考的前面,莱克斯称之为“认知前的情绪”,也就是在感觉讯息尚未被消化认知以前,人们仅靠片断的讯息就做出了反应。一旦意识到重要的感觉讯息浮现,我们的杏仁核就会立刻断定因应之道,它很少有耐心等待完整的确认过程。大脑的工作原理本就如此,难怪我们对于骤然爆发的情绪总是捉摸不透呢!

大脑的欺骗所产生的负面效应在生活中无处不在,它往往会通过以下三种方式表现出来:

(1)由于受到本能或过去灰色经验的影响,将一个好机会看成骗局。

(2)因为欺骗性的思维而迟疑不决,以致错过最佳的反应时机,最后陷人悔恨自责之中。

(3)当需要做出关键决策的时候,负面效应不仅仅会决定一件具体的事情,它还可能对一个人的人生产生消极影响。

一次大脑欺骗能毁了一家公司,你相信吗?

奥凯公司是一家位于第四大道IKN大厦第46层的证券公司,在2008年的时候还让人觉得有一分希望,可只过了一天,该公司股票就变得一文不值,连扔在街上也不会有人看一眼。人们只会踩上几脚,并骂霍特尔是个彻头彻尾的大傻瓜。

原因很简单,当一个领导者的大脑被暂时的意外蒙蔽理性时,他就会凭借本能迅速在第一时间做出判断,而且立刻采取行动、付诸实施。很多时候,我们会看到某人失望得就像丢掉一座金山,其实并不是真的丢掉了什么,而是他们正处于被大脑欺骗后的茫然状态,一时无法走出挫折的阴影。

在霍特尔想明白这一点之后,灾难已经形成了。

所有成功的企业,他们的管理层都有一个共同的优点,在需要做判断的时候,他们不会在大脑处于非理性的状态下做出决定,而是对自己说:“再等一会儿,最少要等10秒钟,20秒……”直到收集了足够的信息,并在此基础上进行了详细而客观的分析、判断,他们才会制定可行的方案。

无论是一个人还是一个企业,其发迹的秘密绝不是比别人更冲动,而是能够比别人更谨慎。他们懂得看清前面的路,不让自己被大脑的缺陷所迷惑,进而找到一条对自己来说更为合适的道路。

正在获取验证...