微笑再简单不过了，有人这样理解微笑：“没有人富到对它不需要；没有人穷到给不出一个微笑。”真诚的微笑就像春风化雨，可以润人心扉。微笑的人则会给人留下热情、富于同情心和善解人意的印象。对高情商的人来说，微笑是不言而喻的秘密武器。

这天，布恩拜访了一位客户，但可惜的是，他们并没有达成协议。布恩垂头丧气地回来了，他将事情的经过告诉了经理。经理耐心地倾听了布恩的牢骚，并建议道：“你可以再去一次，但一定先调整好自己的心态，并时刻不忘运用你的微笑，用微笑打动客户，向他展示你的诚意。”

遵照经理的建议，布恩又去了，他整个过程都表现得很快乐、很真诚，他的脸上一直洋溢着微笑。结果，客户被布恩感染了，很愉快地签了合同。

布恩已经结婚快20年了，每天早上出门前很少对太太笑，更别提对她说几句温存的话了。看到微笑能在商业活动中发挥神奇的作用，布恩就打算在家庭中试一试。第二天早起，布恩抹去了脸上的愁容，给了太太一个大大的微笑。吃早餐时，他又问候太太：“早安，亲爱的！”这让太太又惊又喜。之后，布恩的婚姻进入了蜜月期。

来到公司，布恩跟门口的保安热情地打招呼，对大厦的电梯管理员微笑，对那些来交易咨询的从未谋面的人微笑。布恩很快就发现，身边的所有人也对他报以微笑。他开始怀着一种愉悦的态度，即便是对那些满腹牢骚的人，他也是一边听牢骚一边微笑，于是，问题轻松地解决了。

因为微笑，布恩逐渐学会了赏识和赞美他人，并尝试着放弃蔑视他人的态度。他不再谈论自己所需要的，而是企图从别人的角度来看事情。布恩的生活因此发生了改变，他变成了另外的一个人，一个更快乐、更幸福、更成功的人。

微笑传达着友好的信息，它可以帮我们扭转气氛，它是融洽关系的桥梁。在无法用语言表达心境的时候，笑往往是最好的交流手段。微笑能够化干戈为玉帛，使人与人之间的关系更和谐，营造一种快乐的氛围。

弗莱奇曾为欧本·海默和卡林公司制作过一则广告，其中对微笑给予了最生动的描述。

它不花什么，但创造了很多成果。

它丰富了那些接受的人，而又不会使那些给予的人贫苦。

它产生在一刹那之间，但有时给人一种永远的记忆。

没有人富得不需要它，也没有人穷得不会因为它而富裕起来。

它在家中创造了快乐，在商界建立了好感，而且是朋友间的口令。

它是疲倦者的休息、悲伤者的阳光、沮丧者的最佳良药。

但它却无处可买，无处可求，无处可借，无处可偷，因为在你把它给予别人之前，它并没有什么实用的价值。

而假如在圣诞节最后一分钟的匆忙购物中，店员累得无法给你一个微笑时，就请你留下一个微笑。

因为不能给予微笑的人，最需要微笑了！

因此，假如你要别人喜欢你的话，请遵守这一条规则：微笑。

既然微笑有如此大的魅力，为什么很多人一直都绷着一张脸，不轻易对人展示笑容呢？一个主要的原因是，他们想压抑自己内心的真实感情。从很小的时候，他们就接受了这样的观念：“向别人泄露自己的真实情感，是一种不成熟的幼稚表现，是一件令人感到羞耻与尴尬的事情。”

因此，很多人努力地将自己的情感深深地隐藏起来，不让周围的朋友洞悉自己的内心世界。长此以往，他们的面部肌肉就僵硬了，变成了一个不懂得微笑的人，不管对任何人都时刻摆着一副扑克脸，成了不受欢迎的人。

想要重新拥有儿时的微笑吗？那种发自内心的、真诚的微笑最具有感染力，它仿佛可以征服所有的人。是不是满怀期待呢？下面就告诉你该怎么做。

每天清晨洗脸之后，花几分钟对着镜子练习即可。多回想一些愉快的事物，或者让你有成就感的事物，并尝试着将这种感情表现在脸上。

感觉自己更有信心之后，带着愉悦的心情，收紧下巴，做几次深呼吸，抬头向前，走出家门。路上碰到朋友时，请笑脸相迎，跟对方握手时要用力。没必要担心会遭到误解和嘲笑，因为你是一个如此快乐的人。

每天早晨都站在镜子前练习微笑，不久之后，你就会发现自己的性格有所改变，你已经开始能传达自己的情绪了，并对他人的情绪产生了影响，还跟很多原本不熟悉的人建立了友好的关系。