我最想上的情商课
不可小觑的第六感
我最想上的情商课
成杰
不可小觑的第六感
本章字数: 5605

第六感,是一种在人类进化中产生的直觉,它综合了各种不同场景下的情绪特征。一旦场景不合常理,第六感就会立刻作出反应,并促使我们产生同类的情绪反应,如焦躁、恐惧、愤怒、快乐,以便让我们在短时间内认清自己,及时作出适当的反应和行动。

在一本书中,美国《纽约时报》的专栏作家戈尔曼曾用一个故事来说明第六感的存在。

这座桥在我孩提时候就有了。

一天下午,老师带着我们在桥上玩,我至今仍然记得,那天我和杰米因为争论桥的年龄而被老师称赞为“好学”。

现在,我每天都至少要从这座桥上经过两次,当然,是开车经过。

在一个秋日的午后,我需要回家取一样东西。在离桥差不多600米的地方,我感觉桥似乎抖了一下。这时,我被一种奇怪的感觉獲住了,我哭然觉得自己很恶心,甚至有要呕吐的冲动。

于是,我将车停在了路边,摇下了车窗,准备呼吸一点新鲜空气。突然,桥发出了轰隆巨响,它居然断了!接下来的事我很难描绘出来,但它肯定算得上人类不多见的灾难场面之一。

恐惧衍生的谨慎救了我一命,这就如同兔子嗅到从狐狸身上飘过的气息就屏气敛神、史前哺乳类动物一见到掠食的恐龙就四散逃匿一样。那一霎那,我被一种内在的警觉控制了,它迫使我停车,要我多加小心,警惕即将发生的危险。

戈尔曼认为,几乎所有的人类情绪都是进化配置好的程序,这些所谓的“反应冲动”能驱动人们应付环境、即刻行动。而且,人类的每一种情绪反应都有其独特功能,各有其不同的生物特征,它们能促使有机体作出不同的反应。经过长期研究,戈尔曼总结出以下七种常见的情绪生理机制:

1.快乐

此时,大脑中枢抑制消极情绪的部位被激活,产生忧虑情绪的部位休眠,准备行动的能量在积蓄,然而,除这种静止状态外,并没有其他明显的生理变化。这种情绪有助于机体尽快走出消极情绪的生理激发状态。

2.放松

此时,副交感神经系统表现为“放松反应”,使机体进人一种平静和满足的状态,有合作、配合的兴致。爱、温柔、性满足都能激活副交感神经系统。从生理反应来看,放松刚好与恐惧、愤怒所产生的“战斗或逃跑”反应相反。

3.惊讶

此时,眉毛会不自觉上扬,视觉范围扩大,视网膜能接收到更多的刺激,能获取意外事件的更多信息。这一反应对准确地判断事件性质和策划最佳行动方案有利。

4.愤怒

此时,全身血液涌向手部,有抓住武器、击打敌人的冲动;心率加快,肾上腺素类激素大量分泌,并注人血液,激发强大的能量,使机体能适应激烈的行动。

5.恐惧

此时,血液涌向大骨胳肌,如流向大腿,对奔跑有利;脸部因血液流失而惨白,有一种“冰冷”的感觉。

躯体可能会在瞬间僵化,这是一个衡量藏匿是否为上策的最佳时机。大脑的情绪回路中枢激发大量激素,使躯体进人全面警戒状态,一触即发,密切注视逼近的威胁,以便及时采取最佳反应行动。

6.厌恶

此时,上唇撇向一边,鼻子微皱。这种表情在全世界都通用,它在传达一个信息:有一种令人恶心的气味。达尔文认为这是为了关闭鼻孔,阻止吸人可厌气味,或欲张嘴呕出有毒食物。

7.悲哀

悲哀有助于调适严重的失落感,如亲人逝去、重大失败等。此时,生命的活力与热情减退,对消遣娱乐毫无兴致,继续下去有可能陷人抑郁,机体的新陈代谢也开始减慢。这种低落是一个反省的好机会:悲悼所失。一旦找到生命的希望,就可以重聚能量、重整旗鼓、从头再来。

对早期人类来说,当能量暂时衰退时,他们会被留在家里,因为这是他们最脆弱的时候,容易受到伤害。其实,这是一种安全保护机制,它既可以使机体以逸待劳,又能养精蓄锐,以便迎接即将面临的挑战。

由此可见,当你身处某个场合,产生上述特别的感受时,千万不要轻易否定它,它可能就是你心情最精确的表现。

很多时候,在还没有知觉某事发生之前,人们就已经产生了该种感受的生理反应。如当怕蛇的人看到鳄鱼的图片时,他皮肤上就可能冒出汗水,这仅是焦虑的征兆,并不代表害怕。甚至在图片快速闪过,都没有形成明确意识的时候,他也会冒汗,这时自然不可能感到焦虑。

如果这种潜意识期的情绪刺激不断增强,就会凸显于意识层。每个人都有有意识和无意识两层情绪,当情绪到达意识层时,它便会在前额叶皮质留下了记录。

在无意识层之下,人们会被某些激昂沸腾的情绪严重影响,尽管他对此可能茫然不觉。如早上出门时摔了一跤,你就可能因此烦躁不安、疑神疑鬼、乱发脾气,甚至持续好几个小时。但是,你对这种无意识层的情绪波动却并不知情,当别人提醒你时,你可能会觉得惊讶。

当上升到意识层之后,你就会重新评估发生的事,就能抛开摔跤带来的不愉快,换上轻松的心情。从这个角度来看,在情绪的自我意识的基础上,我们完全可以建立一项情商的能力,即摆脱恶劣情绪的影响。

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