我们的情绪不仅会随着外界的环境变化，而且会随着自己身体内部的生理变化而变化，这是一个基本的规律。唯一不同的是，那些经过岁月磨难的人，那些情商较高的人，他们会将这种情绪的变化控制在一定范围内。当遇到非常状况时，就会有一个调节力自动出现，试图帮我们渡过难关。调节力越强，一个人控制情绪的能力也就越强，心态也就越健康。

调节力，是指在面对困难、挫折、失败等逆境时，一个人所表现出来的心理协调和适应能力。调节力是个人的一种资源和资产，可以帮助个人在逆境下处理不利的条件，进而产生正面的结果。同时，调节力还是一个过程，能够通过学习获得并不断提高。面对逆境，调节力能使人保持健康的心理，甚至展示出更理想的心理状态，并通过克服逆境得到进一步提高。

美国心理研究学家南希戴维斯认为，调节力具有六大特点：

（1）在生理方面，表现为身体健康、性情随和。

（2）在精神方面，有自己的生活信念，为人谦卑，就算面对痛苦，也能看到生活的意义。

（3）在情感上，有辨认和控制情绪的能力，有耐心、自尊心，有幽默感。

（4）在道德上，有为别人作贡献的能力和机遇，而且愿意投身到有意义的事业中。

（5）在思考与认知方面，有较高的情商，良好的沟通技能，能广泛接受各种观点和建议并加以思考，有较强的主动性和自我意识，善于评估行为带来的后果、妥善解决问题的能力。

（6）在社会关系方面，有安全的归属感、同情心及顾他意识，能付出最基本的信任，愿意主动结交朋友、向别人提供帮助。

其实，每一件坏的事情都有好的方面。悲剧之后人们会变得更坚强，灾难之后人们会变得珍惜生命，并且与一起分享经历的人更亲近。经历过灾难之后，很多人都会对生活有一个重新的认识，更懂得欣赏生活，就算只是简单的生活，也能让他们感到快乐。调节力从困境中得到提升，这不也是一个积极的结果吗？

要想通过提高调节力来管理情绪，那我们还要进一步了解调节力。

调节力的四大要素：

（1）自我形象良好，能够了解自己、接纳自己，有自尊，有自信。

（2）有归属感，能从别人那里获得理解和支持。

（3）能有效地解决各种困难。

（4）能保持乐观的态度，就算在逆境中，也能看到希望。

构成调节力的十二项内容：

（1）健康的自我形象。

（2）思想独立，有行动能力，且愿意向人求助。

（3）有高度的自律及责任感。

（4）能接纳、吸收各种新事物。

（5）有良好的支持系统和倾诉对象。

（6）有自己的梦想。

（7）兴趣广泛。

（8）能读懂自己及别人的情绪，并能恰当地表达出来。

（9）能认识到并发挥自己的才干。

（10）有幽默感。

（11）能忍受不快。

（12）对生命充满热诚，有自己的人生哲学。

调节力的三大来源：

根据国际调节力计划的总结，调节力共有三个来源，即“我是”，指内心的力量；“我有”，指社会和他人的支持；“我能”，指人际交往和解决问题的技能。

想知道自己是否具备了这三个来源，自己在哪方面更有优势，请认真回答下面的问题。

“我是”：

（1）一个有自尊心、懂得尊重他人的人；

（2）一个能对自己的言行负责的人；

（3）一个招人喜欢的人；

（4）一个愿意关心别人、帮助别人的人；

（5）一个相信明天更美好的人。

“我有”：

（1）可以信任的人，无论在什么情况下，都有人能爱我；

（2）愿意对我言传身教的人；

（3）能限制我的人，让我在深陷困难和问题之前止步；

（4）希望我能学会独立自主的人；

（5）能帮助我的人，尤其在我生病、危险或是需要学习的时候。

“我能”：

（1）知道什么时候跟什么人说合适的话：

（2）向别人倾诉心中的恐惧和烦心的事；

（3）在需要帮助时找到朋友；

（4）找到解决问题的方案；

（5）在事情不对劲儿或遇到危险时控制自己。

假如你所有的长处都集中在一个来源下，那说明你的调节力需要进一步培养。格罗特伯格认为，一个有调节力的人绝不能只具有某一来源的长处。就算一个人自尊心很强（我是），但是，如果需要帮助的时候却得不到（我有），或者没有能力去解决麻烦（我能），那也不能说他具备调节力。