在培养团队情商的时候，领导者的作用自然是第一位的，但这并不表示下属只能被动地适应。只要是正确的、对公司有利的想法，我们都可以以合适的方式让上司知道。身在职场，必须学会将自己的思想传递给上级，让上司领会、同意、支持自己的思想和行为。
那些高情商的下属，都能抓住上司的性格特点和脾气秉性。尽管上司是领导，但他也是一个人，只要是人，他就会有自己的性格、爱好、语言习惯等。有的上司性格爽快、干脆，有的上司则沉默寡言、思维缜密。只有先了解清楚上司的性格特点，你的意见才能更容易被他接受。
一般来说，上司可分为听者型、读者型两大类。面对读者型的上司，你说得再多也没有用，只有等他阅读完材料之后，才能有心思听取你的意见。面对听者型的上司，假如你写了一份长篇报告交给他，那只能是浪费你自己的时间，因为只有在听取口头汇报的时候，他才能掌握要点。
就汇报工作而言，有的上司提倡下属简明扼要地汇报，有的上司喜欢了解所有细节；有的上司希望下属拿出一份详尽的书面报告，有的上司只想听取口头陈述。有些时候，还应考虑向上司汇报工作的最佳时间。美国总统布什之所以对赖斯很中意，就是因为赖斯了解他不喜欢长篇大论，赖斯的报告往往只有一页，不过大致整合一下资源而已，面谈时再进行详细的叙述。
假如你已经懂得了观察的重要性，那你就要花时间去了解上司的目标、压力和优缺点。如上司的个人目标、工作目标、面临的压力、他的优缺点、他的工作方式、他对下属的期望……了解了这些，清楚了这些，你就可以做到心中有数，在适当的时候向上司伸出友谊之手。
每个人都有优点和缺点，上司也不例外。有的事情他自己就可以得心应手、游刃有余，但有的事情他也希望得到下属的支持和协助。假如你的上司精通市场业务，但对财会工作不甚了解，那你就可以事先帮上司做好细致的财会分析，以便他能作出正确的决策。
在跟上司相处时，高情商者还会注意方式方法，如说话做事的分寸，这样，在帮助上司解决困扰的同时，就不会让上司对自己产生危机感，更不会混淆上下级之间的界限。在帮上司做工作的同时，你守住了本分，他自然会把你当成贴心人。
二战期间，斯大林在军事上特别倚重两个人，军事天才朱可夫和苏军大本营的总参谋长华西列夫斯基。
斯大林的个性非常鲜明，“唯我独尊”，他既不允许别人比他高明，又不能接受下属的不同意见。由于这种过分的“自我尊严”感，斯大林曾使红军在二战中大吃苦头，造成不可估量的损失和重创。多次提出正确建议的朱可夫就曾被愤怒的斯大林赶出大本营。
当然会有例外，这个例外就是华西列夫斯基，他通常能让斯大林在不知不觉中接受他的建议，采取正确的作战计划。
在斯大林的办公室里，华西列夫斯基经常跟斯大林海阔天空地“闲聊”，并且时不时还会“不经意”地“随便”谈谈军事问题，既不是郑重其事地大谈特谈，也不是一套一套地讲知识。等华西列夫斯基离开后，受到启发的斯大林往往会制定出一个好计划。很快，斯大林就在军事会议上部署了这一计划。
这就是华西列夫斯基的进言妙招，即潜移默化地在休息中施加影响。在跟斯大林交谈时，华西列夫斯基还会有意识地犯一些错误，给斯大林纠正自己的机会，以展现其英明。随后，华西列夫斯基会将自己最有价值的想法含混地表达，由斯大林形成详细的战略计划公之于众。当时，斯大林的很多重要决策都是这样产生的。
凭借跟领导之间的随意交流、逐步启发，华西列夫斯基使自己的种种想法付诸实施。有的时候，连斯大林本人也觉得这些好主意是他自己想出来的，可见华西列夫斯基的情商之高。就这样，华西列夫斯基成了斯大林的左膀右臂，在战争期间为苏联做出了巨大的贡献。
很多下属的好想法，可能最后都会成为上司的决定，并以上司的名义提出，这种情况已经相当不错，因为你的想法得到了认可。切忌四处宣扬这是你的主意，更不要因此而消极抵抗。假如你让上司觉得离不开你，觉得你的给予很重要，那你跟上司的关系就不可能再融洽了。这时，上司就会觉得自己没有了尊严，更没有了安全感。
而高情商的下属就不同了，他可以改变这种局面，他能让上司感觉到，自己的优秀是因为他的存在。能否处理好跟上司的关系，关键在你是否和上司形成了“鱼水情”。鱼因在水中而存活，水因鱼有灵气。当你是“水”时，不要觉得“鱼”离不开你，并因此居功自傲；当你是“鱼”时，也不要觉得“水”离不开自己。达到这一境界，你就能在上司心中拥有一席之地。
如果你跟上级之间有了矛盾，一定要尽快想办法弥补；如果是误会，要及时解释清楚；如果是分歧，尽可能达成共识。无数事实告诉我们，如果硬顶，最终倒霉的那个人往往是做下属的那一个。
当然，要想做上司的贴心人，还必须让上司真正地了解自己。只有如此，上司才能知道你能完成哪些目标和任务、你的强项在哪方面、你不擅长什么……毕竟你的上司也有自己的工作，那就是对自己下属的工作负责。只有充分了解你的能力之后，他才能放心地给你分派工作。在某些关键的时刻，他才会力挺你：“我担保他能做好这项工作。”
所以，请不要小瞧做下属的自己，高情商的下属也能成为上司的贴心人，影响上司的决策，并在一定程度上提高团队的情商。