对一个组织和一家公司来说，诚信就是生命，因为它意味着产品的质量、企业和领导者个人的形象。与暂时的破产或者亏损相比，失去信任产生的后果要可怕得多，那些眼光长远的高情商者无不明白这一点。由此可见，将诚信列为管理者应该遵循的第一情商亦在情理之中。

中国有句俗话：“诚以修身，信以立业。”这句话对经商者同样适用，诚信可以帮助商人实现利益的最大化。对个人来说，诚信是步人市场或职场的通行证，缺少这个通行证，就会一事无成，更不要说成为领导者了。

在生活中，很多人习惯把诚信挂在嘴上，但背地里却玩着另一套把戏。为了获取暂时的利益，他们刻意隐瞒过错或者不顺利的情形，殊不知，这并不是一种好的行为表现，由于心里担心事实真相被揭发出来，所以心情很容易通过眼神传递出去。在这种情形之下，成功的几率自然会很小，而且最终的失败也变得理所当然。

人们都知道沃伦·巴菲特是股神，但很少有人知道他还是一个诚信的商人。作为伯克希尔·哈撒韦公司的管理者，巴菲特提出：“诚信对企业发展的重要性就相当于心脏对于人的重要性。心脏停止跳动，生命就不存在了。”诚信不仅是巴菲特经营的灵魂，还是其商业活动的最高技巧。在给某所大学的毕业生的赠言中，他曾说：“做人做事，诚信第一。当我雇人时，我会看三个方面一诚信、智能和精力。雇一个只有智能和精力却没有诚信的人会毁了雇者。一个没有诚信的人，你只能希望他愚蠢和懒惰，而不是聪明和精力充沛。”

巴菲特的诚信还体现在对公司同仁的信任上，他经常说：“伯克希尔·哈撒韦旗下的首席执行官们是他们各自行业的大师，他们把公司当成是自己拥有般地来经营。”

在伯克希尔·哈撒韦的年度财务报表后面，巴菲特都会附上他自己亲手撰写的《股东手册》，他明确地告诉每一位股东：“尽管我们的组织形态是公司，但我们的经营态度是合伙事业……我们不能担保经营的成果，但无论你们在什么时候成为股东，你们财富的变动会与我们一致。当我做了愚蠢的决策时，我希望股东们能因为我的财务损失比你们惨重而得到一定的安慰。”

对那些欺骗股东以自肥的行为，巴菲特向来深恶痛绝，他坚信“公开欺人者，必定也会自欺”，并断言那些爱欺骗投资人的经理人必定无法管理好一家公司。为了杜绝这种行为在公司滋生发展，毁掉自己辛苦创造的品牌形象，巴菲特对这种事件深恶痛绝，他发现一个惩治一个。

综观企业经营的历史，尽管不讲究诚信原则的企业可能暂时成功，但是绝对无法长期地保持竞争力。因为，诚信是真正成功的商人的公开秘密，真正成功的总裁们是绝不欺诈的。不管是古代还是如今，不管在西方世界还是在东方世界，不管是对大商人来说还是对小商人来说，这条经营法则从未改变过。他们会明白地让顾客知道“我要赚钱”，他们也会让大家清楚地知道他们在诚实地赚钱。