我最想上的情商课
非凡领导的素养 林肯的忠告
我最想上的情商课
成杰
非凡领导的素养 林肯的忠告
本章字数: 4686

年轻的时候,林肯曾热衷于批评人,经常撰文嘲弄他人,而且四处散布,这引起当事者的极度憎恶。有一次,他做得太过火,还引发了一件令他大彻大悟的事情。

1842年,林肯撰文批评一位政客,由于他措辞非常激烈,对方不甘受辱,下战书要求与林肯进行决斗。这时,林肯已经骑虎难下,为了维护自己的名誉,他只好勉强答应。幸好双方友人大力劝阻,一场生死之争才得以在最后关头化解。

有了这次的教训,林肯终于明白了为人处世之道,从此再也不肆意嘲弄他人了,并一生奉为圭臬。

在《林肯的另一面》一书中,卡耐基写道:

南北战争时期,林肯曾数次调兵遣将,波普、马克克兰、胡克、伯恩赛德和米地曾先后担任波多马克军的将领,但是,这些将领一再地出错,几乎使林肯陷入绝境。全国有50%的人无情地指责林肯用人不当,但林肯却毫不怨天尤人,宽容地保持沉默。他经常说的一句名言是:“你不论断他人,他人就不会论断你。”

当时,连林肯夫人都当众谴责南方人。林肯却说:“不要责怪他们,同样的情况换上我们,可能也会如此而为。”

1863年7月3日,盖茨堡战役打响,到了7月4日夜间,李将军已经开始向南方撤退。当时乌云密布,很快暴雨倾盆而下。李将军带着残部逃到波多马克河边,只见前方是泛滥的河水,身后是乘胜追击的政府军,真是进退两难,李将军已身陷绝境。林肯得知后,知道这是天赐的大好良机,只要击溃李将军的军队,战争就可以很快结束了,于是,他满怀希望地下了一道命令,要求米地将军马上出击李将军,不需要向紧急军事会议报告。除了用电报下令,林肯还另派专差传讯,催促米地立刻行动。

米地将军是否马上行动了呢?恰恰相反。他完全无视林肯的命令,先行向紧急军事会议报告,而且迟疑不决,故意拖延时间,找各种借口拒绝攻打李将军。最后,洪水退了,李将军和他的部队渡过波多马克河,顺利南逃。

“这是怎么回事?”林肯大发雷霆,对着儿子劳勃特咆哮,“老天,这究竟是怎么回事?他们已经近在咫尺,只要我们伸出手,他们就一定跑不掉。难道我说的话无法让军队移动半步?在这种情况下,任何人都能打败李将军,就算我也能让李将军俯首就檎。”

由于极度失望,林肯给米地写了一封信。要知道,此时的林肯言论措辞与以前相比要自制保守很多。因此,这封写于1863年的信已表达了林肯内心的强烈不满。

“亲爱的将军”:

“我无法相信你对李将军逃走一事会深感遗憾。他就在我们近在咫尺之处,而且,只要他一就檎,加上我们最近取得的胜利,战争就可以结束。现在,战争必然会延续下去,上周你不能顺利抓住李将军,现在他渡过了波多马克河之难,你又怎么能保证成功呢?期盼你会成功并不明智,我也不期盼你现在会做得更好,因为良机一去不复返了。我实在深感遗憾。”

“你觉得米地将军看到这封信之后,会有什么反应?”

出乎意料的是,米地将军从没有看过这封信,因为林肯并没有将这封信寄出去。这是后来别人在他的文件中发现的。

“这是我的猜测……这不过是我的猜测……”写完这封信之后,林肯望着窗外,心里想,“慢着,也许我不该如此性急。坐在安静的白宫里发号施令并不难,假如我身在盖茨堡,像米地一样亲眼看见许多人流血,亲耳听见伤兵哀嚎,可能就不会急着要攻打敌人了。假如我个性像米地一样畏缩,也许会做同样的决定。不管怎样,如今木已成舟,将这封信寄出,除了让我获得一时的痛快之外,没有别的益处。米地会为自己辩论,甚至有可能反过来攻击我,这只会让大家都不痛快,对他的前途、军队的稳定都不利。”于是,就像我们知道的,林肯将信放到一边。惨痛的经验让他知道:尖锐的批评和攻击,起不到任何有益的效果。

西奥多·罗斯福说:“在当总统的时候,每当遇到难解的问题,我都会望着挂在墙上的林肯像自问‘假如林肯处于我的情况,他会怎样解决这个问题呢’。高情商者都懂得这个道理,尖锐的批评和攻击只会让事情越来越糟,就算是一团糟的情形,也必然有值得称道之处。

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