在这个瞬息万变的时代,商业领域的竞争愈来愈激烈,而这种激烈的商业竞争,其实是企业之间人才的竞争。李嘉诚说过,企业最宝贵的是人才,对任何企业来说,用好人,用对人,是在商业中取胜的关键。在用人方面,李嘉诚一贯保持着敏锐的眼光,他善于发现人才及人才的长处,能够把人才放在最合适的位置上,对他们委以重任,这种用人策略为李嘉诚赢得了打天下的资本。
1998年,香港电视台在拍摄《杰出华人系列——李嘉诚》时,李嘉诚说过这样一句话:“一家小的家庭式公司要一手一脚去做,等到公司发展大了,便要让员工有归属感,令他们感到安心,这是十分重要的。管理之道,简单来说是知人善任,但在原则上一定要令他们有归属感,要他们喜欢你。”
在长江实业的管理层中,不乏后起之秀,霍建宁是最引人注目的。他之所以引人注目,是据媒体报道,根据他每年的个人所得税推算出他的年薪,在香港是赚钱最多的打工者,被称为“打工皇帝”。霍建宁被传媒称为“浑身长满赚钱细胞的人”,他之所以能赚取高额的年薪,是因为他对公司作出了巨大的贡献。
霍建宁毕业于香港大学,1979年,他从美国留学归来,进入了长江实业集团,担任会计主任。后来,他考得澳洲会计师资格,1985年,被委任为长江实业的董事。他处事低调,有杰出的金融头脑和非凡的才能。
1993年,马世民从和黄行政一职上退下,霍建宁走马上任。通过不断地改组,收购了加拿大赫斯基石油公司96%的股权,成功地扭转了和黄亏损的局面,而且获得了非常可观的利润。之后,霍建宁趁赫斯基表现良好,顺势而为,在加拿大上市,使集团从中获利65亿港元。1999年末,和黄高价出售给Orange,一次性获利1173亿港元,在这次谈判中,霍建宁立下了汗马功劳。
在香港,人们称霍建宁是靠智慧吃饭的“食脑族”,从他所获的高额年薪上,充分看出李嘉诚对人才的正确使用。可以说,把人才放在最恰当的位置上,这是李嘉诚不拘一格用人的最好表现。
李嘉诚曾经谦虚地说:“我不是一个聪明的人,我对我的员工只提供两个简单的条件:一是给他们相当满意的薪金分红,二是你要想到他将来要有能力养育他的儿女。所以我们的员工到退休的前一天还在为公司工作,他们会设身处地为公司着想,因为公司真心为我们的员工着想。”
李嘉诚的用人原则就是知人善任,他知道大多数人都会有部分的长处,部分的短处,因此,他采取各尽所能,各得所需,以量才而用为原则。正是懂得量才而用,他才能主宰和操纵这些优秀的人才。
1980年,周千和被李嘉诚提升为副总经理。当记者问到“长江实业在强敌面前,总能脱颖而出,靠的是什么”时,周千和说:“靠的是李嘉诚先生的决策和长江实业上下齐心的苦干。李嘉诚先生决策快速而准确,这么多年来从没看错过人,没做过错误的决定……”李嘉诚的器重与善待,令下属对他忠心耿耿。
周年茂在30岁时,被李嘉诚指定为长江实业的专门人才,并被送往英国攻读法律专业。1983年,周年茂从英国留学回来,被李嘉诚选为长江实业董事和公司指定发言人。尽管周年茂属于书生型的人才,但在经营地产方面却是一个老手。而曾在20世纪60年代末期,担任李嘉诚的秘书,追随李嘉诚长达21年,为李嘉诚立下汗马功劳的女强人洪小莲,至今是长江实业集团的董事,深得李嘉诚的信任。
李嘉诚不但重用国人,也重视任用有才能的洋人。20世纪60年代初期,李嘉诚开始大胆起用洋人,高薪聘请了美国人Erwin Leisters出任总经理,负责公司的日常行政事务。不久之后,李嘉诚又聘请了美国人Paul Lyons为经理,在原来200余位基层管理人员的配合下,实行了企业的国际化管理。从此,长江实业的管理格局更加壮观。
对于自己的用人心得,李嘉诚曾经做过生动的总结,他说:“企业就像一部机器,假如主要的机件需要用五百匹马力去发动,而其中的一个部件则只需半匹马力去发动,虽然半匹马力与五百匹马力相比小很多,但也能发挥其作用。”
李嘉诚又说:“就如在战场,每个战斗单位都有其作用,而主帅未必对每一种武器的操作都比士兵纯熟,但最重要是首领亦十分清楚每种武器及每支部队所能发挥的作用……统帅只有明白整个局面,才能出色地统筹和指挥下属,使他们发挥最大的长处以取得最好的效果。”可以说,李嘉诚的成功,关键在于他广罗天下之才,并且以诚相待,他用自己的思想证明了一句至理名言:“每一个凡人,其实都可以成为伟大的禹。”而李嘉诚只是将人才放在最合适的位置上,让他们自由地发挥自己的优势。