人是社会关系的总和,每个人都与他人有着千丝万缕的联系。不管你在哪儿,朋友和人缘都十分重要。俗话说得好:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”一个人只有尽己所能地善待他人,广交朋友,才能在生活中左右逢源,在事业上得到别人的鼎力相助。这一点对商人尤其重要,李嘉诚认为,只有以德服人,广交朋友,广结善缘生意才能越做越大。
每个人都渴盼成功,都希望找到通往成功的捷径。那么,到底成功的秘诀是什么呢?作为一个企业家,成功需要你用心开发创造,集众人的智慧,借助众人的力量,才能扭转乾坤,登上成功者的宝座。
对李嘉诚而言,他成功的背后,得益于一个贤内助,这个贤内助虽然算不上文武双全、能力非凡,但却甘愿默默奉献,全力支持他,鼓励他自强不息。这个贤内助就是李嘉诚的表妹庄月明,比李嘉诚小四岁,与李嘉诚可以说是青梅竹马,后来两人随着年龄的增长,两小无猜的纯真感情转变为热烈的爱情。
李嘉诚踏上谋生之路后,不管是在茶楼里当跑堂的伙计,还是在钟表公司当学徒,庄月明都在精神上对李嘉诚予以慰藉和支持,在她的鼓励下,李嘉诚战胜了一个又一个困难。
1950年,李嘉诚22岁,那一年,他创办了长江塑胶厂,取意于长江不择细流,故能徜徉万里,足见李嘉诚的雄心壮志。办厂初期,一次产品质量问题让李嘉诚感叹世态炎凉,危难之中,处变不惊的庄月明对李嘉诚的一片赤诚之心,爱情的力量,锻造了李嘉诚不屈的男子汉精神。
婚后,庄月明加入长江工业公司,由于她接受过高等教育,而且曾在日本留学多年,他精通英语和日语,作风谦和勤勉,深得同事的尊敬。1972年11月,“长江实业”上市,这是李嘉诚事业上的转折点,庄月明出任执行董事,成为公司决策层的核心人物之一。李嘉诚很多石破天惊的决策,都蕴含了庄月明的智慧和心血。但是庄月明甘于做幕后英雄,很少抛头露面,为人十分低调。所以,人们谈论李嘉诚的成就时,很少提到庄月明。
除了有个贤内助,在生意场上,李嘉诚的朋友也多如繁星,很多与他只有一面之交的人,都会成为他的朋友。有一位加拿大记者曾采访过李嘉诚,谈起李嘉诚,他总是赞不绝口:“李嘉诚这个人不简单。如果有摄影师想为他造型摄像,他是乐于听任摆布的。他会把手放在大地球模型上,侧身向前摆个姿势……他不摆架子,容易相处而又无拘无束。他可以从启德机场载一个陌生人到市区,没有顾虑到个人的安全问题。他甚至亲自为客人打开车尾箱,让司机安坐在驾驶座上。后来大家上了车,他对汽车的冷气、客人的住宿,都关心周到,他坚持要打电话到希尔顿酒店问清楚房间预订好了没有,当然,这家世界一流酒店也是他名下的产业。”
李嘉诚为人宽厚,善待他人,在很多事上都有表现,其中有件事是李嘉诚为老家族人扩建祖屋,他的所作所为赢得了非常好的口碑,受到了老家族人的尊敬。
李嘉诚在外漂泊40余年后,十分怀念自己出生的祖屋,于是决定重修祖屋。在处理这件事时,他保持小心谨慎的态度,秉着以大局为重的原则,很好地体现了他的爱心、孝心和社会责任心。
李嘉诚认为修复一座宽大舒适的祖屋,第一可以解决族人的居住问题,节省“群众公寓”的分配单位,以便安排更多其他缺房户,第二可以表达他本人追逐先祖的心愿。再者,家族内的亲属曾提到祖屋面积过于狭小,居住多有不便,这样的祖屋与李嘉诚在香港的显赫地位不相称,希望他扩大祖屋原有的面积。
1979年,李嘉诚为家乡捐建了14栋“群众公寓”。在分配公寓时,乡政府提出让李嘉诚的亲属优先入住,但李嘉诚坚决反对,他在给家乡的信中说:“本人深觉款项捐出,即属公有,不欲以一己之关系妨碍公平分配。”
李嘉诚向族人解释时说:“虽然目前要拿多少钱,扩充多大的面积都不是问题。但是要想一想,这样做的后果必然会影响到左邻右舍的切身利益,我们不能拿乡亲们的祖屋来扩充自己的祖屋,绝对不可以以富压人,招致日后被人指责。”这一事件让家乡人特别感动,也更加敬佩李嘉诚的为人。
在这次“德”与“孝”的冲撞中,李嘉诚采取一视同仁的方式,很好地赢得了人心,给自己带来了极高的声誉。我们常说“一个篱笆三个桩”,李嘉诚这样的“篱笆”却有广大的群众基础,这远远不止三个桩,这样的“篱笆”50多年屹立不倒,也就不奇怪了。这样的“好汉”谁不愿意与他合作呢?
李嘉诚有一句经商箴言:“人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。”怎样才能让生意来找你?那就要靠朋友。朋友多了,人缘好了,你的口碑就会一传十、十传百,你的美誉就会传扬万里,到时候自然有人找上门来与你做生意。
在中国文化传统中,交友一直被看得十分重要。相知相悦是交友的最高境界,相互鼓励、相互帮助,也是交往的基本原则。李嘉诚在做生意过程中,经常不先谈生意,而是和别人建立友谊,因此,无论什么时候,他的周围总会有一帮朋友替他出谋划策。而李嘉诚也毫不吝啬,在生意场上诚实守信,善待他人,与人利益均沾,这是交友的最好保证。
一次,李嘉诚向一家旅馆推销铁桶,但他没有急于见老板,而是寻找机会与旅馆的一个职员接洽。没多久,他就与那位职员拉上了关系,很快就像老朋友一样。通过这位职员,李嘉诚得知一些关于旅馆老板的情况,其中有这样一件事:旅馆老板中年得子,特别疼爱儿子。目前旅馆开张在即,千头万绪,而他的儿子却缠着他要去看赛马,他根本抽不出时间。
说者无意,听者有心。李嘉诚觉得这是一个突破口,于是在这个职员的牵线下,他自掏腰包,带老板的儿子去快活谷马场看了一场赛马。在现场,老板的儿子非常开心,回家后仍然叽叽喳喳地说个不停。李嘉诚的举动感动了旅馆的老板,为了表达谢意,他从李嘉诚手中购买了380只铁桶。
李嘉诚为什么把生意做得那么成功,从这个例子中就能看出端倪。因为李嘉诚重视与人搞关系,在与人搞关系的过程中,李嘉诚充分体现了一个“诚”字,让人看出了真情实意,因此很容易打动别人。李嘉诚通过先交朋友、后做生意的原则,很好地与人实现了情感联系,这样一来营销就变得简单起来。由此可见,无论是在日常生活中,还是在经商中,人都不能缺少朋友,这就叫“朋友多了路好走”“多个朋友多条道”。