演讲与口才
不同情境下即兴发言的技巧
演讲与口才
若沐著
不同情境下即兴发言的技巧
本章字数: 5166

当众即兴讲话是领导干部综合素质的一面镜子,是群众评价领导干部能力、水平的一把尺子。领导干部即兴讲话若能讲得生动精彩,引人入胜,打动人心,无疑会给听众留下难以忘却的印象。很显然,成功的即兴讲话,可以帮助领导塑造良好的形象,提高在群众中的威信,增强权威,有效地促进各项工作的开展。

从某种意义上说,善于即兴讲话,是领导干部的一项基本功,要想成为一名出色的领导干部,就必须成为一名即兴讲话的能手。那么,在参观访问和集会时,需要我们即兴发言,我们应该怎样泰然面对,说出得体的、打动人心的话呢?

1.被发问时的即兴发言

通常是在会议上、法庭上或学术性的讨论、答辩会上,它大多是被动式的发言。这种发言受发问内容或发问主题的限定,因此,就发言范围来讲是容易把握的。这种答复式的发言,应问一答一,将所需回答的问题,作条理清楚、内容完整而又是非曲直分明的阐述就可以了。

如果是被人质疑,那就将“疑点”所在,做出符合事实和理由充分的回答。如果是法庭上的答辩,就将所涉及问题的时间、地点、在场人、事实的经过等加以阐明,或陈述你的申辩理由。如是学术上的答辩或解释,那你就将你的观点或研究成果,用科学的方法加以论述或阐明,倘若遇到深奥艰涩难懂的问题,可用浅显易懂的形象性语言加以说明……这样,你便能将你所答的问题说得明明白白了。那么,当我们被人发问的时候,怎样才能做到无可挑剔呢?

(1)充满自信。你要充满自信,无论你是否知道问题的答案,是否有话可说,都要与其他的人进行目光接触,显得信心百倍,而且始终要让自己处在可见的位置。这样的你,才会给人留下充满自信、举止得体的美好印象。

(2)不要不懂装懂。我们要面对现实,有些时候,有人希望你说点什么,而你却根本不知道如何作答。此时,你不要结结巴巴地敷衍,或者试图通过咕哝蒙混过关,而应该通过这样一些回答表明你的信心,“我不敢肯定”或者“下来之后我会好好查阅资料,然后再回来找你”。如果你的确对答案一无所知,诚实便是最好的策略。

(3)尽量给出最好的回答。如果你对怎样回答有点想法,不妨尽量完整地提出来。多数人发现尝试要比根本不试强,哪怕试过了之后没有成功。一般来说,我们通常能以发言者已经说过的话、我们过去的知识和背景、我们的直觉或其他观点为基础,好歹拼凑出一个答案来。回答时,要让人感觉你是经过深思熟虑的,切忌让人觉得你在敷衍他。

(4)集中注意力。如果被别人点名回答问题时,你的注意力集中在自己的想法、担心、感觉和关注的重要问题上,那么你或许根本听不到对方的提问,更不用说了解别人到目前为止说了些什么。如果你善于将自己的注意力集中在外界事物上,跟着交谈或发言的思路往前走,那么你就会知道大家正在讨论的内容是什么,从而也就处在回答问题的有利位置上。

2.参观访问时的即兴发言

参观访问时的即席发言,往往是以目击其景后的见闻感知作主动或被动性的发言。可对被参观单位的成功经验、好的工作方法、科学管理等加以阐发和赞扬,或对主人的热情好客进行道谢。这种发言,感情应真挚,情调应高昂,语气应谦逊,言辞应优美,注意不要流露出傲慢味或别人不如自己的优越感,等等。

3.集会时的即兴发言

若是政治性的集会的即席发言,宜用激昂、热烈和信心百倍的情调言语;若是纪念性的集会的即席发言,气氛需要悲沉的,就应用沉重的调子,对伟人、名人、要人的功绩加以追述和赞扬,指出其价值和意义、继承和发扬等的意向来。一般地说,“集会”总是以政治性的居多,所以这类发言应以鼓动性为宜。让听众能按着大会提出的号召去努力实现奋斗的目标。

即席发言的场合和形式远远不止这些。但不论何类何样,你只需把握住:你面前的场景是喜庆的,你就讲“喜庆话”且应讲得欢快些;如你面前的场景是激昂的,你就讲“激昂话”且调子应热烈些;如果你面前的气氛是愤怒的,你就讲“愤怒话”且应讲得火气大些……

如果对象是青年人,你就讲“青年话”,且应讲得有情趣些;对象是农民,你就讲“农民话”且要讲得憨厚些;对象的层次是复杂的,你就讲综合性的“折中话”或分别述说各类“行业话”,这种话应讲得客观些、温情些、友爱些、动听些……如果你再能把握住简短、明晰、得体、不拖宕、不老生常谈,这样,你的即席发言便会意趣横生,深受听众欢迎……

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