顾客进店是为了浏览和挑选商品，所以一进门就会把目光投向陈列着商品的柜台货架。这时候，如果柜台货架上商品琳琅满目，品种丰富，他的精神就会为之一振，产生较大热情，无形中就会产生一种下意识：这么多的商品，我可以任意挑选，其中一定有适合我买的。因而购物信心大增，购物兴趣高涨。相反，如果货架上商品稀稀拉拉，购物大厅空空荡荡，顾客就容易产生消极情绪，会认为店铺要么经营不善，要么商品有问题。一旦产生这种情绪，便会对解囊消费造成极大阻力。

另外，还需注意商品陈列不等于样品陈列，样品陈列只是商品陈列工作诸多职能中的一种，商品陈列最重要的职能是广告作用。有一位营销专家说：“商品本身就是广告。”同样，商品陈列也是一种广告。中国有一句经商谚语“货卖堆山”，指的就是要通过商品的极大丰富、丰满来刺激顾客的购买欲。所以，服装店经营者要把商品陈列看作招徕顾客的一种方式。商品摆放丰满是招徕顾客的有效手段。当然，丰满不等于拥塞，不同品类的商品对丰满有不同的要求，店铺在具体陈列工作中应区别对待。