买东西都有这样一个心理，用最少的钱买最多的东西，谁都有这种想法。买衣服的时候，即使是新款，顾客也希望能够赶上节日促销，打折销售。

每个导购心里都应该清楚，衣服对于许多人来说，完全是一种冲动性消费，许多顾客的购买完全是随机的、无目的的，导购如何刺激顾客的购买欲，如何让顾客在一件衣服面前不瞻前顾后、犹豫不决，完全取决于导购怎么说。例如：

（1）“小姐，这是我们店的新款，只能跟您说一声抱歉，现在新款还不能够参加折扣优惠活动，而且这款本来就卖得特别好，一天可以卖出好多件，现在库房都没有什么存货了，要是您真心喜欢，就要抓住这个机会，要不就和您心爱的衣服擦肩而过了。”

（2）“这位小姐，这是我们刚上市的新款，通常是不打折的。一般到要换季的时候，才会有一些相应的折扣；碰巧店里搞活动可能也会有一些折扣。但是目前还没有这方面的信息。而且这件衣服卖得特别火，您穿起来又这么好看，不要再等了，要不等您想买的时候，可能已经没货了呢。”

（3）“小姐，我明白您的意思，可是店里现在确实没有折扣优惠。您买一件自己喜欢的衣服，可以一直穿，可是您花很少的钱买了一件不是很喜欢的衣服，可能穿不了几次。这样看来，您花钱买件贵点的但是自己喜欢的衣服更合算。而这件衣服无论从做工还是面料上来说，都很好。重要的是你穿着合适，整个人的气质都显现出来了。要是等到打折的时候再买，衣服已经卖光了，那多遗憾啊。要是真的喜欢，现在就买吧。”

导购员一定要抓住一点，就是在顾客犹豫不决的时候，一定要有意识地推动顾客作出决定，顾客为了买到便宜的衣服可以等待，而店铺是不能够等待的，等待就是库存增多，就意味着销售额的下降，意味着销售机会的错失，意味着货品的贬值，更意味着顾客需求不能得到满足。