如何开一家赚钱的服装店:服装店经营从入门到精通
采购人员的素质要求
如何开一家赚钱的服装店:服装店经营从入门到精通
秦凤超
采购人员的素质要求
本章字数: 3079

对服装店的采购人员素质要求较高,包括以下两个方面:

1.工作能力

采购人员的工作能力,除了具有较强的选择供货商、与供货商谈判等方面的业务能力外,还应具备较强的预测和决策能力以及人际关系协调能力等。这是因为,采购人员与顾客及销售现场的接触较少,而一些连锁服装店的分店又分布于各个地区,其面对的消费偏好存在着一定程度的差异,这些因素都给采购人员预测服装的需求变化趋势增加了难度,而且如果服装店采购量大,时间性要求也高,采购人员在业务活动中必须经常进行果断决策。同时,采购人员必须在与企业内有关部门人员,尤其是销售现场人员的关系协调中,善于把握消费需求信息,以保证采购服装的适销对路。

2.知识结构

身为采购人员,应熟悉商品学、市场营销、经济法、数学和计算机管理等多门学科的知识。采购人员需要有较深厚的商品知识基础,了解同类商品不同品牌、产地、质量和价格的特征及其与本企业目标市场的适应性;有经济核算知识,熟悉商品成本构成、采购数量、时间、结算方式等对利润的影响;有政策法规知识,熟知合同签订的知识与技巧,防止签约失误造成损失;有市场预测知识与能力,掌握服装的产销规律;有市场营销知识,能科学合理地制定服装的促销策略。在工作阅历方面,不能仅限于采购工作经历。如某公司规定采购人员必须担任过分店店长或商品部长,采购人员和中层管理人员及分店指导人员要定期轮换等,从而使采购人员具有丰富的商品知识和销售经验,熟悉商品运行的全过程,以便更好地承担商品采购任务。

采购人员的任务相当艰巨,事情也相当繁多,并非只是简单地在公司议价,有时还必须到各营业现场去观察服装的销售情形,有时也必须到竞争对手的店里去查看竞争对手的服装状况,更要寻找更好的货源,亲自到供应厂商处接洽业务。所以采购人员的行动,必须每周有一个行动计划,并且将计划报给采购经理,使采购经理能随时知道采购人员的行踪。

对于店长而言,如何规定采购人员的权限是一个较难把握的管理问题,一般是对采购人员采购服装的品种范围及一次订货金额作出限定,超出限额的商品采购应履行严格的报批手续。不过,实践中存在着化整为零的采购做法,通过减少每次订货的金额,增加订货的次数,来逃避采购金额上限的管理约束。另外,采购价格也较难统一把握。这除了加强采购人员的工作责任心和职业道德教育,还应提高管理人员的管理能力和改进其工作方法。很多服装店对采购人员的购货行为都有严格的监管程序,一般是由采购经理、分管副总经理(或总经理)、财务负责人等层层把关。

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