（红星美凯龙董事长兼CEO）

【公司简介】

红星美凯龙连锁集团自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至今已连续数年跻身中国民营企业500强前50位，2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。

【个人档案】

车建新于1986年靠借资600元起家创业，经过22年的奋斗，现已创办了38家品牌连锁大卖场，市场总规模超过300万平方米。车建新的红星美凯龙连锁集团2007年销售总额突破150亿元，成为中国家居业的第一品牌。

【管理技巧】

车建新认为首先要把帮助员工成功、打造员工品牌放在首位，只有每个员工成功了，企业才能有好的未来。

车建新要求员工不光要“用心工作”，还要能够“用心生活，用心爱家”，这样的员工才能算好员工，也是家庭、事业和谐发展的精髓所在！

因为有“爱”的家庭才有幸福，有“爱”的家庭才有和谐；能够“用心”去面对生活、事业和家庭的人才是真正领悟人生真谛的人，才是对社会有用的人。所以车建新提倡对待员工就像对待顾客，只有服务好员工，才能服务好顾客。

在车建新的领导下，红星美凯龙成立了一个中心、四个委员会，一个中心就是家政服务中心；四个委员会即健康长寿、读书成果分享、敬老和关心下一代成长委员会。公司驻外员工不断增多，家政服务中心就是专门为长年驻外员工提供换煤气、接送小孩、陪护病人等家政服务，还为集团公司中层干部建立家政服务卡，定期走访、关心住外员工家庭。公司目前已为300多名中层管理人员家庭请了保姆，解除了员工的后顾之忧。

【成功秘诀】

只有服务好员工才能服务好顾客。

【经典语录】

“红星卖场销售的家居商品，也不单是一件件普通意义上的商品，我们更多传播的是一种“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。”

——车建新