【点睛礼仪】 个人形象是构筑企业公众形象的基石，它不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。

【礼仪快车】 商务交往中，员工所具备的良好仪容仪表及得体的举止言谈可以在商务交往活动中赢得最佳印象，并使商务交往活动的顺利进行。

（1）准时上下班

上班是否准时，反映你对工作是否敬业。作为一个尽职的下属，你至少应该比你的上司提前10分钟到达公司。下班时，要同周围的同事打招呼，如果确定没有其他工作要做时，要将桌面收拾干净再离去。

（2）服饰规范整洁

任何服装，都要清洁整齐，式样庄重，颜色淡雅大方，工作场合不得穿无袖无领上装、短裤、超短裙、迷你装等。

女职员不能在写字楼内化妆，尤其是有异性同事时。不能在办公桌上摆满化妆品。如果办公室设有女衣帽间，就可兼作化妆间。没有条件的，可用洗手间代替。

（3）在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

①站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，颈脖自然伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

②坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。

③要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

④公司内与同事相遇应点头行礼表示致意，握手时要用普通站姿，并目视对方眼睛。

⑤出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要等待机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。

⑥递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

⑦走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。

【专家警语】 在办公室里要入乡随俗，严格遵守制度，不要做异军突起的出头鸟。